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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Lille Faches Thumesnil

Magasin de vêtements de sport · Faches-Thumesnil (59)

3,9 1593 avis Fermé
Intersport Lille Faches Thumesnil — Magasin de vêtements de sport

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Itinéraire Site web

À propos de Intersport Lille Faches Thumesnil

Intersport Lille Faches Thumesnil est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Faches-Thumesnil (59155). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1593)

3,9
1593 avis
5★743
4★398
3★188
2★82
1★182
D
DERNONCOUR Chloé

Très déçue ! J'ai effectué 2 commandes en click & collect pour un maillot de l'équipe de France le 07/06 et 08/06 au soir. Logiquement retrait sous 2h. Je reçois un appel ce jour me demandant d'annuler mon click & collect car une équipe a commandé 5 maillots, et donc passe en priorité ... La commande été déjà payée ... Bref, pas très commercial alors que le magasin d'Englos a été super pro et réactif pour régler mon souci ! ( nouvelle commande chez eux)

Réponse du professionnel : Bonjour Dernoncour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement la situation rencontrée pour vos commandes en click & collect. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire toutes les demandes, et il est évident que cet épisode n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour au sérieux et veillerons à tirer les enseignements nécessaires pour éviter ce type d'incident à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
A
Amelle Hallynck

Super accueil ! Merci à la conseillère Sophia qui a su nous donner de très bons conseils, avec sa bonne humeur et son professionnalisme ✨

c
camille beaurain

Bonjour, Merci Mathieu pour l’achat de nos 2 vélos. Supers conseils, superbe relation client. Service incroyable ! Je recommande vivement ! Camille et William.

C
Corinne Delesalle

Merci à Antoine et Mathieu pour leur disponibilité et sympathie pour l'équipement des protections genoux, coudes et mains pour le skate board de mon petit cousin.

M
Monica grace

Je suis très satisfaite de mes achats chez Intersport. C’est un magasin où j’aime beaucoup aller, car on y trouve facilement tout ce dont on a besoin. Il y a un large choix de produits, les articles sont de qualité et les prix restent abordables. Je recommande vivement !

J
Julie Parsona

Attention, maintenant il faut avoir la carte de fidélité pour profiter des promotions d’intersport, peu importe la promotion, si l’on ne souhaite pas donner ses coordonnées à intersport pas de promotions ! Honteux, je suis repartie sans rien acheter et je ne reviendrai plus. Intersport fâches thumesnil, le 19 février, 12h30

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Nous allons vous contacter dans les plus brefs délais afin d’avoir vos explications sur le produit concerné. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Nicolas, responsable de votre magasin INTERSPORT
A
Aurelie Delecroix

Je suis venu cette semaine car j’avais reçu un bon de 10€ pour mon anniversaire je fait un achat de plus de 100€ et pour finir je ne peux pas bénéficier de mon bon car c’est hors promo et sur le message il n’est pas écrit on me répond si faut cliqué sur le lien. c’est juste pour attirer les gens. de plus je rentre chez moi et là je m’aperçois que on m’a laisser l’alarme sur le survêtement de mon mari pff j’ai dû refaire 30 min de route. Et le personnel pas très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. N’hésitez pas à vous présenter à l’accueil du magasin, afin d’échanger sur les sujets cités. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Nicolas, responsable de votre magasin INTERSPORT
t
thierry cornil

Client régulier du magasin je recommande le rayon cycle et Mathieu pour ses conseils de vente et sa recherche de solution technique dans le traitement réussi des SAV vélo. Un excellent élément qui fidélise la clientèle et déclenche naturellement des ventes complémentaires.