Intersport Lievin

Très déçue de mon passage chez Intersport Liévin. Je suis cliente fidèle et membre de la Team Or, c'est donc avec encore plus de déception que j'ai vécu cette expérience. J'ai demandé si deux modèles de baskets femme étaient disponibles en pointure 40. Le vendeur m'a répondu immédiatement qu'il n'y en avait pas, sans même prendre la peine d'aller vérifier en réserve. J'aurais simplement apprécié qu'il fasse la démarche de vérifier le stock ou qu'il me propose une solution alternative. En tant que cliente fidèle, je m'attendais à un accueil et un service plus professionnels. C'est dommage, car ce manque d'implication donne vraiment l'impression que ma demande n'avait aucune importance.

Toujours bien accueilli par l'équipe, je bénéficie à chaque fois de très bons conseils. Les prix sont de plus attractifs. Un grand merci spécialement à Fabien du rayon Cycles

Nous avons fait 186 kms pour acheter un VTT électrique taille L que nous n'avions pas trouvé à l'intersport prés de chez nous, et quel bonheur d'avoir eu Fabien comme vendeur, ça fait vraiment plaisir d'avoir eu quelqu'un d'aussi compétent et passionné, qui prends son temps pour bien expliquer le fonctionnement du vélo !! Un très bon moment 😊

Servi par Fabien pour l'achat d'un VTT, excellent technicien, passionné, qui a pris tout son temps pour tout m'expliquer et me conseiller. Je suis très satisfait.

Magasin très mal organisé. On s’y sent étriqués. Pas envie d’y rester. Queue allongée à la caisse. Même pas de caisse rapide. A fuir ! Même pas de siège pour essayer les chaussures… prenez modèle sur celui d’Hénin-Beaumont. C’est la dernière fois que je suis venue et j’espérais mieux puisqu’il a été revu y a pas longtemps…

J’ai voulu échanger un article d’un autre magasin Intersport! Refus de l’équipe au motif que Lievin est une franchise et ne fait pas partie du réseau des autres magasins ! On est censé le deviner? Le ton est condescendant et aucune discussion possible. Je n’y mettrai plus les pieds

Première fois que j'y retourne depuis la fermeture pour liquidation. Je trouve le magasin pratique, en jetant un œil au rayon chaussures Valentin est venu vers moi pour un éventuel conseil ou autre, donc personnel sympathique et disponible je recommande ce magasin.

Visite ce jour du magasin après réouverture, celui-ci est bien agencé on y trouve facilement ce que l'on souhaite. Petit plus pour Valentin qui nous a bien renseigné au rayon chaussures.