Intersport Les Herbiers

Très bonne accueil se magasin et top je vais revenir c'est certain et merci au caissière très sympa et on a un sourire en plus

Très bonne expérience chez Intersport Les Herbiers. Accueil au top dès l’entrée grâce à Justine, souriante, disponible et très professionnelle. Elle a su répondre à mes questions avec efficacité et gentillesse, ce qui fait vraiment la différence. Un magasin agréable avec une équipe accueillante. Merci encore à Justine pour son sens du service !

Accueil chaleureux, conseils efficaces, choix multiples des articles. Un magasin qui mérite d'avoir de la reconnaissance 😊

Magasin au top ! Personnel très sympathique et à l’écoute, toujours prêt à aider et à donner de bons conseils. On se sent bien accueilli et on trouve facilement ce qu’on cherche. Je reviendrai avec plaisir.

Vendeur Gabin et ses collègues m ont apporté de très bons conseils pour l achat d un article spécifique.

Super magasin propre accueillant les vendeurs toujours disponible et au petit soin merci beaucoup

Bon accueil et disponibilité du personnel . Il y a du choix et a tous les prix. Le magasin est propre et bien rangé Je recommande

Très bon magasin Vendeurs souriants ,a l écoute du client Très bon conseils

Très bon accueil, pas mal d’articles en stock et prix intéressant

Très bien...après avoir était très mal conseillé sur la taille pour un velo enfant ( trop grand) une reprise du dit vélo et des conseils prodiguer avec soin par un autre vendeur ont fait que tout c est bien fini...

J’ai acheté des chaussures, au final trop petite pour moi (car mal conseillé par le vendeur, ayant bien expliqué ma cause) Suite à cela j’ai appelé le magasin quelques jours plus tard pour savoir si il était possible de faire un échange, la dame me dis que oui, je passe donc en magasin avec la paire, elle me dis d’aller dans le rayon et de voir avec un conseiller. Le conseiller me donne la bonne paire de chaussures tout se passe à merveille jusqu’au moment de retourner en caisse ou je me rend, je me retrouve avec la dame qui essaye d’appeler le collègue pour confirmer que c’est ok. Elle va alors voir un autre collègue a elle avec qui je n’ai pas étais en contact pour au final me dire que ce n’est pas possible d’échanger les chaussures. Toute cette espérance pour « RIEN » et au final ne même pas avoir de conseils sur comment faire ou trouver une autre solution. Je me suis rendu à décathlon qui eux mon bien conseillé et m’ont dit que il serait possible d’échanger si ça n’allait pas.

Honteux, de la publicité mensongère pur et dur, obliger d’acheter 2 articles afin de pouvoir bénéficier de la remise, sachant que sur l’article il était bien afficher la remise. De plus ils nous est dit qu’il y’a des « affiches » indiquant les remises, hors les « affiche » sont plutôt bien caché ! Une honte de la chance qu’il n’y est pas de plainte pour publicité mensongère !

Malheureusement, je suis obligé de mettre cette note : la politesse est une chose essentielle qui n’existe pas pour le personnel. Il n’y a pas eu de bonjour ni de la caissière ni des personnes en rayons. Je trouve ça dommage, car ça envoie une image négative. Tant pis, j’irai ailleurs, car cela n’est pas la première fois que j’ai ce problème.

Magasin bien, mais pas super propre, la poussière doit sûrement être un produit en vente dans ce magasin

A la recherche d'une paire de basket pour ma fille pour du running, je me suis rendue à intersport comme à mon habitude. En l'absence de Dimitri (dont je salue au passage sa gentillesse et son professionnalisme) et voyant 3 jeunes vendeurs/vendeuses papoter à moins de 5 mètres, jai eu l'espoir d'avoir un conseil. Hélas contre toute attente ils sont tous partis nous laissant à notre recherche, et à nos essais! Bon j'aperçois alors Quentin qui était déjà en train de conseiller une mère de famille. Celui-ci à demandé à un jeune vendeur de s occuper de nous. Résultat rapide : Madame je n ai pas cette pointure en stock , (apres avoir été jeter un oeil au stock tout de même), on va aller dans le rayon homme ce sera plus large mais ça donnera une idée sur la pointure. Ok mais vu la quantité de modèle côté femme, il y a peu être la pointure demandée et la basket qui correspond à nos critères. Non ?. Ou tout simplement m'expliquer son manque de connaissance dans les modèles, chose que j aurais tout à fait comprise. Résultat j'ai stoppé ma recherche et j'allais partir, quand Quentin m'a demandé, vous avez trouvé votre bonheur? Il a très bien rattrapé la situation. Merci Quentin pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Nous sommes réparties avec un modèle femme qui correspondait tout à fait à nos attentes. Message aux jeunes recrues "Que vous soyez stagiaires ou employés, merci de ne pas aller à la facilité, prenez conscience que vous avez peut être pris la place d un jeune ou moins jeune plus méritant que vous. Prenez conscience qu'avec des gens comme vous, on va finir par acheter directement sur internet. Je vous laisse réfléchir sur les conséquences.... si vous voulez bien faire un effort de réflexion sur le sujet ! Et merci à Patricia en caisse, pour sa gentillesse, toujours souriante, toujours un petit mot sympathique. Une personne qui a le savoir être. Elle donne envie de revenir à intersport. Merci à QUENTIN , et PATRICIA en ce samedi après-midi.