Intersport Les Clayes-sous-Bois

Pour ma 1ère visite dans cet Intersport des Clayes-sous-Bois, trés satisfait du service attendu à savoir réparation de mon vélo acquis chez Intersport avec une trés bonne relation téléphonique au préalable avec le technicien réparateur des vélos et la rapidité d'exécution de ce que je demandais. Trés bon accueil des personnes aux caisses , même le vigile plutôt sympathique. Je n'ai pas parcouru tout le magasin donc ma trés grande satisfaction concerne tout ce qui vient d'être dit.

Je suis extrêmement déçu par l’accueil reçu chez Intersport Les Clayes-sous-Bois lors de ma visite du vendredi 15 mai. J’ai demandé un renseignement à une vendeuse présente en cabine, mais celle-ci m’a clairement ignoré sans me répondre, ce que j’ai trouvé irrespectueux et peu professionnel envers un client. Heureusement qu’une autre vendeuse, avec des cheveux afro, est venue me demander ce dont j’avais besoin et a pris le temps de m’aider correctement avec professionnalisme et respect. Je la remercie sincèrement pour son attitude et son aide. Quand on travaille dans le commerce, la moindre des choses est de répondre aux clients au lieu de les ignorer.

Je suis venue dans ce magasin avec mes enfants et mon bébé en poussette. Mon bébé pleurait, donc je lui ai simplement donné un petit gâteau venant de chez nous pour la calmer. Elle était attachée dans sa poussette et ne touchait à rien dans le magasin. Malgré cela, l’agent de sécurité m’a suivie partout dans le magasin et m’a parlé de manière agressive en disant qu’il était interdit de manger. J’ai trouvé cette attitude très désagréable et peu compréhensive envers une maman avec un bébé. Je peux comprendre qu’il y ait des règles, mais il y a une façon respectueuse de parler aux clients. Cette expérience m’a vraiment mise mal à l’aise. Nous sommes pourtant des clients fidèles de ce magasin et, à chaque visite, nous dépensons souvent entre 300 € et 500 € en caisse pour nos enfants. Cette fois-ci, j’ai vécu une expérience très désagréable. Je suis venue avec mes enfants et mon bébé pour faire des essayages de chaussures et de vêtements enfants/bébé. Mon bébé était attaché dans sa poussette, ne touchait à rien, mais comme elle pleurait, je lui ai donné un petit gâteau venant de chez nous pour la calmer. Avant même cela, l’agent de sécurité me suivait déjà partout dans le magasin pendant plusieurs minutes, ce qui m’a mise très mal à l’aise. J’ai eu l’impression d’être surveillée en permanence simplement parce que j’étais une maman avec plusieurs enfants. Quand il m’a parlé de manière agressive pour le gâteau du bébé, j’ai trouvé cela injuste et humiliant. Les parents avec enfants devraient être accueillis avec un minimum de compréhension, surtout dans un magasin qui vend des vêtements et chaussures pour enfants et bébés. J’espère que la direction sensibilisera davantage son personnel à la manière de parler aux familles et aux clients. Je vous invite aussi à lire les autres avis, qui semblent parfois aller dans le même sens que mon expérience. J’espère sincèrement que la direction prendra ces retours au sérieux afin d’améliorer l’accueil et le respect des clients.

Le magasin est très bien fourni, avec énormément de marques et de choix. Les espaces sont grands et bien agencés. Beaucoup de petites bonnes affaires. Par contre, en période de soldes, je ne trouve pas que les réductions soient incroyables

Magasin grand hyper bien ranger ! Hyper propre ! Des vendeurs et un vigile hyper sympa ! Je recommande !

S’il vous plait Intersport Les Clayes sous bois , lavez ou changez vos rideaux des cabines d’essayages. Ils sont ultra crasseux (voir photo) et ils sont tous comme ça. Je l’aurai bien signalé à la jeune fille présente mais semblait occupée avec sa collègue. Je vous assure c’est vraiment désagréable et peu ragoûtant de devoir fermer un rideau en posant sa main là dessus. Dommage car sinon le magasin est assez grand et plutôt bien achalandé.

Magasin avec des produits de qualité. Toutefois… Période de solde Le caissier m’annonce que je ne peux avoir la réduction sur mon produit que si je prends la carte du magasin. Je ne suis pas d’accord, il n’y a aucune condition sur l’étiquette de réduction et donc cela s’adresse à tous les clients avec ou sans carte. Le caissier ne dit rien et finalement applique la réduction. Il serait peut être bon que le responsable briefe correctement les caissiers, car la l’impact commercial est négatif et incite juste à ne pas revenir dans ce magasin. Cordialement

1er dimanche de solde et aucun vendeur au rayon vélo, Un vendeur à qui nous demandons une information nous répond simplement "c'est pas mon rayon , il faut attendre 20 min que mon collègue revienne" et s'en va. Je pense que vous pouvez revoir votre politique d'accueil des clients et offrir des formation en guise de prime. En attendant nous avons trouvé ce que nous cherchions à Intersport Chambourcy où les vendeurs sont disponibles pour les clients.

Bonsoir je vous mets la note de 1 étoile Car Très déçu de ne pas avoir pu trouver des gants de gardien avec des renforts aux doigts pour éviter un retournement,merci de faire passer le mot à votre commercial qui s’occupe des commandes et qu’il ou elle commande des gants avec renforts au doigt. Car des gants de gardien sans renfort aux doigts sont des gants pour les enfants et le foot senior n’a rien à voir avec les catégories débutantes Vendeur sport collectif très sympa avec un très bon relationnel client à l’écoute et même ce vendeur aimerais que le magasin propose des gants avec renforts j’insiste sur des gants avec renforts aux niveaux des doigts Cordialement

Très très déçu ! J’ai commandé une paire de chaussures de foot neuve et j’ai cru recevoir une paire d’occasion !! Pleines de traces, des lacets sales .. à fuir !!