Intersport Leers

Après un Appel téléphonique J'ai été reçu par Xavier du service tennis qui a corde ma raquette en 2h avec. Sympatie et professionalisme je recommande vivement ce vendeur

Je suis aller samedi 11/07/2026 une horreur pas de clim moi ainsi que d 'autres clients étions sur le point de faire un malaise je voulais profiter pour faire les soldes dans cette enseigne impossible dommage j ' ai juste du coup acheté une paire de tennis vite fais je plains sincèrement le personnel de travailler dans ses conditions

Expérience désastreuse pour une enseigne qui se dit leader de son secteur : mon fils a acheté un ballon de 20€ avec son argent de poche arrivée à la maison le ballon s’est crevé en un shoot L’équipe d’intersport de Leers a été incapable de faire une remise sous prétexte que ça n’était pas de leur faute or, la matière et la qualité du ballon pose bien question Le pire c’est que j’ai totalisé l’ensemble de mes achats dans ce magasin entre chaussures de Running, combinaison de skis vélo je suis à plus de 550€ Et là je me présente avec un problème de ballon ils me répondent qu’ils ne peuvent rien pour moi Très déçue par cette expérience : je n’y retournerai plus… une équipe pas du tout commerçante, aucun sens client… une vraie calamité!

Règlement par chèque refusé… alors qu’il est bien écrit sur le site internet que les paiements par chèque sont acceptés (un article à 99 euros). J’avais les justificatifs, ils ont même pas voulu les voir. C’est quand même inadmissible (achat pour une école). Et en plus, responsable de caisse désagréable.

J’ai acheté une montre en promo cette dernière ne c’est pas appliqué donc je suis retourné au magasin on m’a fait le remboursement puis en rentrant je me suis aperçu qu’il n’y avait pas le chargeur.. pourtant le vendeur à sortie la montre devant moi pour me la montrer, en revenant on m’a demandé d’attendre 2/3 semaines de délai pour un chargeur. Une collègue propose alors au vendeur de faire un geste client sur une autre montre… rien du tout on m’a dit allez vous faire rembourser en caisse aucune considération rien !

Je recommande vivement Intersport ! Le magasin est très agréable, avec un accueil particulièrement chaleureux dès l’entrée grâce aux deux jeunes hommes toujours souriants, disponibles et très sympathiques. Cela donne immédiatement envie de revenir. Un grand merci également à Ambre pour ses conseils clients de grande qualité : professionnelle, attentive et à l’écoute, elle prend vraiment le temps d’aider et de trouver les meilleurs produits selon les besoins. Son sens du service est remarquable et fait toute la différence. Une équipe dynamique, accueillante et compétente dans un magasin parfaitement tenu. Une expérience client irréprochable du début à la fin !

Retour d'expérience désastreux. Je m'explique : mon fils de 8 ans a acheté, il y a 2 mois, avec l'argent de son anniversaire, une paire de baskets Asics pour se faire plaisir. Il les a portées une seule fois et la semelle a commencé à se désagréger. Nous avons saisi le magasin pour leur expliquer, mais ils ne voulaient rien savoir. La responsable a une façon de parler avec un mépris et une condescendance sans limite. Ma femme a mis un avis négatif et, bizarrement, le responsable a pris le temps de l'appeler. Il a dit qu'il allait s'en occuper. À ce jour, toujours aucune nouvelle, ce qui montre un manque de professionnalisme. J'attends toujours votre retour, Monsieur le directeur.

Malheureusement pas possible de mettre 0 étoiles ! À plusieurs reprises j’ai acheté des articles de très mauvaises qualité. Un survêtement pour 80euros avec une fermeture défectueuse puis des baskets. Responsable tout sauf aimable, à la limite de l’impolitesse, hyper désagréable et qui ne veut rien entendre malgré des preuves évidentes N ACHETEZ PLUS DE L OUTLET DE MAUVAISE QUALITÉ. Je précise la dame brune aux yeux bleus maigre et qui fait toujours la tête !! Il serait temps de faire quelque chose sur la formation du personnel 🤪🤪🤪

Passage ce jour, accueil chaleureux et attitude très respectueuse. L’hôte de caisse, Quentin, a su rendre mon passage en caisse agréable avec sa courtoisie, son efficacité et son attitude respecteuse. Un vrai plaisir. Merci pour l’accueil !

Intersport Leers, personnel compétant et accueillant. Ma fille avait besoin de gants de boxe et nous avons été très bien conseillé. Merci l'équipe !