Intersport La Chapelle Sur Erdre

Adidas est une société allemande qui devrait être synonyme de fiabilité et de robustesse. Dans les années 2000, les chaussures "Adidas" étaient de grande qualité. En 2026, la société "Adidas" produit des modèles de running de piètre qualité. Elle s'inspire de l'ultra fast fashion commercialisée par la société chinoise 'Shein". D'ailleurs la plupart de ces modèles sont fabriqués en chine, et contrairement à ceux de la société "Shein", ils sont commercialisés au prix fort. Les tissus extérieurs des chaussures adidas "Duramo" ou "Terrex" se déchirent après la période de garantie (2 ans). Après un an, la protection intérieure se détériore. N'hésitez pas à les ramener en boutique pour un échange sous garantie ! J'ai trouvé un fabricant sérieux qui produit de la chaussure qui dure dans le temps : "ASICS" Les vendeurs "Intersport" qui maitrisent les produits qui sont présents dans les rayons, devraient éviter de proposer cette marque aux clients ... Fuyez "Adidas" qui se moquent des clients en proposant des produits de mauvaise qualité !

Très mauvaise expérience d'achat, alors que je suis pourtant un client habitué de ce magasin. J'ai acheté une paire de baskets Lotto pour mon fils de 2 ans. Après seulement une journée d'utilisation normale, les chaussures présentaient déjà des signes importants de dégradation, ce qui est totalement anormal pour des chaussures destinées à un jeune enfant. La veille de mon retour en magasin, je m'y étais rendu pour acheter une nouvelle paire de chaussures pour mon fils. À cette occasion, le vendeur avec qui j'ai échangé au sujet des baskets Lotto achetées précédemment m'a indiqué avoir déjà eu de nombreux retours sur ce modèle et me l'a déconseillé. Il m'a même conseillé de rapporter la paire défectueuse afin qu'une solution puisse être trouvée. Pourtant, lorsque je suis revenu le lendemain, le responsable du magasin a refusé toute prise en charge, affirmant que les chaussures avaient été abîmées parce que mon enfant les aurait grattées. Cette explication me paraît peu crédible au regard de l'âge de l'enfant, de l'état des chaussures après seulement une journée d'utilisation et des retours déjà signalés sur ce modèle. Je regrette non seulement la qualité manifestement insuffisante du produit, mais également l'attitude du responsable, qui n'a pas hésité à me faire remarquer qu'il s'agissait d'une paire de chaussures « à une vingtaine d'euros ». Le prix d'un produit ne devrait en aucun cas justifier une qualité défaillante après une seule journée d'utilisation. En tant que client fidèle, je suis particulièrement déçu par l'absence de considération accordée à ma réclamation et par le manque de sens commercial dont a fait preuve le responsable du magasin.

Bonsoir, J avais choisi un VAE par rapport à mon budget sur le net. Suite à l essai je pensais abandonner Le vendeur m'a proposé un modèle adapté à ma posture, mon confort, mes trajets, Essai parfait vélo adopté (100e de plus). Encore un plus le vendeur a installé le vélo dans mon véhicule. De bons conseils, une écoute, un bel échange et de la compréhension. Il faut vraiment faire des essais. Merci à l équipe.

Achat d'un t-shirt blanc marque L**** pour un cadeau en juin 2026 au magasin. Check du t-shirt, pas de tâche et pas de trou si ce n'est celui de l'antivol (svp c'est un concept d'acheter un t-shirt neuf troué donc trouvez une solution autre). Passage en caisse, en arrivant à domicile le t-shirt blanc a des traces de doigts noires. Rapide nettoyage et mise en paquet cadeau. Ouverture le jour J, la taille n'est pas bonne. La personne repasse en magasin avec le ticket pour changer et il n'y a pas la taille (S). Demande de commande de la taille pour livraison en magasin et là on lui explique qu'il est nécessaire de recommander en ligne. Donc rbsmt immédiat, commande en ligne et livraison en magasin quelques jours plus tard. En magasin check des 2 t-shirts commandés (il y avait une offre promo donc 1 t-shirt blanc et un bleu ont été commandés). Le blanc est taché donc renvoi et remboursement d'un des 2 articles. Bilan : 3 passages en magasin et 1 commande en ligne pour ne pas avoir le t-shirt blanc acheté initialement Nouveau passage le 23/07 pour acheter un t-shirt technique. Pas la taille donc commande en ligne. Passage en caisse pour 1 article. La personne se trompe de moyen de paiement, caisse bloquée et nécessité d'une tierce personne pour débloquer. Bilan : 1 nouveau passage en magasin pour rien. Ajouter à cela le service cordage raquette indisponible en juin... Expérience client clairement à revoir sur les derniers mois, ce n'était pas le cas avant. Cela donne clairement pas envie de revenir puisque à chaque passage ce n'est absolument pas fluide et/où il est nécessaire de passer par le site en ligne.

La semaine dernière en sortant du Super U de la Chapelle sur Erdre, je me suis aperçu qu'une personne (bien attentionnée) avait dégonflé l'un de mes pneus de vélo. Voyant cela, je suis allé chez INTERSPORT qui se trouvait juste à coté. Là, j'ai interpellé un jeune vendeur présent en lui expliquant ma mésaventure et, si cela était possible de remettre de l'air dans mon pneu. Avec sourire, il me dit que OUI SANS PB. Il porta mon vélo ensuite jusqu'à l'atelier de réparation des vélos. Il expliqua ma mésaventure à son collègue. Celui-ci toujours soucieux du client, prit mon vélo dans la foulée afin de regonfler mon pneu. Tout les 2, je les ai remercié ensuite en leurs disant que je j'écrirai un avis (chose faite). VRAIMENT MERCI, pour m'avoir dépanné.

Intersport Chapelle-sur-Erdre super magasin, on y trouve de tout en sport, même des habits de tous les jours. Differents prix pour toutes les bourses, ainsi que des promotions en ce moment. Magasin bien organisé très propre. Vendeuses au top pour les conseils et très sympathiques. J'y reviendrait avec plaisir.

J'ai été très bien conseillée par Johan cet après-midi, en revanche je venais chercher aussi la fraicheur elle était surement ailleurs. J'ai cru faire un malaise à juste essayé des chaussures, tous les vendeurs sont luisants de sueurs, ils me faisaient de la peine. Merci de revoir votre politique de clim un minimum, pour vos employés et vos clients.

Ma chaîne de vélo avait ‘sauté ‘depuis Nantes Avec de bonne volonté je n ai pas réussi À la remettre en place sur place Tant bien que mal Je suis passée au rayon vélo au magasin de la chapelle sur erdre Et j ai trouvé un jeune technicien qui gentiment me l a remis sans hésitation Un grand merci Je recommande sans problème

J'ai eu un soucis avec mon achat sur le site internet / livraison en magasin. L'ensemble du personnel, que ce soit au téléphone ou bien au magasin a tout fait pour trouver rapidement une solution. Toutes les personnes à qui j'ai pu m'adresser ont été professionnelles, efficaces, en plus de garder le sourire ! Merci beaucoup!

Velo révisé ce jour, rapide , Alexis m' a appelée dès que c' etait fait. Mon vélo est beaucoup plus agréable à pedaler. Je recommande. Le seul hic est la prise de rdv par téléphone, il faut passer par l' accueil, le numéro direct ne fonctionne pas et j' ai donc appelé plusieurs fois piur rien.