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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Istres

Magasin de vêtements de sport · Istres (13)

4,2 1035 avis Fermé
Intersport Istres — Magasin de vêtements de sport

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intersport Istres

Intersport Istres est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Istres (13800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1035)

4,2
1035 avis
5★554
4★270
3★109
2★40
1★62
V
Virginie Deltorre (“Miss Recette”)

Je vous déconseille d'aller dans ce magasin au moment de la pause méridienne car il y a très peu de vendeurs et il faut les chercher. Dommage car ils ont de bons conseils. Par contre une mention spéciale pour les employés de la caisse pour leurs sourire et leur professionnalisme quasi parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que votre expérience en magasin à l’heure de la pause méridienne ait pu être impactée par une présence moins importante de nos conseillers de vente. Nous prenons bien note de votre remarque et allons réfléchir à des solutions pour améliorer ce point. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié les conseils de nos équipes ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme des employés en caisse. Votre satisfaction à cet égard nous motive à continuer dans cette voie. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre magasin. Mathilde, responsable de votre magasin INTERSPORT
e
eddy djemai

Bonjour, Je vous fais un retour d’expérience sur des achats que j’ai effectués dans cet Intersport … Attention Au retour d’achat, je m’explique : Quand vous effectuez un achat en caisse, Le personnel vous indique que vous avez trois mois échange au remboursement Dans tout l’Intersport de France , C’est faux, je viens d’en faire la Malheureuse, expérience … En effet, j’ai acheté un ensemble de football, il y a Une semaine dans un Intersport qui se situe dans le Var… Intersport Istres, à refuser de me faire un remboursement parce que les produits que j’avais achetés, venez dans l’Intersport situés dans le Var comme je viens de le De le mentionner , Ils m’ont proposé uniquement une carte cadeau. Donc attention à ce qu’on vous dit, il n’y a pas de remboursement dans ce magasin, surtout si les produits viennent d’un autre Intersport Que celui d’Istres … C’est vraiment dégueulasse pour les consommateurs Bravo Istres, bel état d’esprit !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant notre politique de retour. Les remboursements des achats effectués dans notre magasin d'Istres sont bien possibles, conformément à nos conditions de retour. Concernant les achats réalisés dans un autre magasin Intersport, chaque magasin adhérent est indépendant et peut appliquer sa propre politique de remboursement. Certains acceptent de rembourser les achats provenant d'autres magasins, mais ce n'est plus notre cas. Cette décision fait suite à plusieurs refus de transactions bancaires, les cartes utilisées lors de l'achat n'étant pas toujours reconnues par nos terminaux lors d'un remboursement. Pour autant, nous ne laissons pas nos clients sans solution. Nous proposons un échange ou une carte cadeau valable 2 ans dans l'ensemble des magasins Intersport en France. Par ailleurs, vous avez toujours la possibilité de vous faire rembourser dans le magasin du groupe adhérent où l'achat a été effectué, ou dans un autre magasin adhérent qui accepte ce type de remboursement. Nous comprenons votre déception si cette information ne vous a pas été clairement communiquée lors de votre achat et nous en sommes désolés. Mathilde, Responsable Magasin Istres
A
ALINE MARTINS

Très bien, grand magasin, propre et avec tout les produits pour le sport. Personnel accueillant et à l'écoute pour conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Mathilde, responsable de votre magasin INTERSPORT
c
cedric perez

Le vendeur avait les conseils parfait. Étant joueur de son côté, il était très simple de me donner les éléments attendu de mon côté

Réponse du professionnel : Bonjour Cedric, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils de notre vendeur et que son expertise en tant que joueur a su répondre à vos attentes. Nous lui communiquerons votre retour avec enthousiasme ! Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos choix. Nous espérons vous revoir très bientôt en magasin ! Mathilde, responsable de votre magasin INTERSPORT
J
Jules

C'est pas mal, il y a beaucoup de choses, mais le problème c'est que c'est relativement cher. Quand on va chez Intersport, on n'a pas forcément le même prix. On peut parfois être étonné car c'est quand même assez cher ici pour un même produit, en comparaison à d'autres Intersport ou d'Internet. On constate une différence frappante sur les tarifs. C'est dommage, car cela produit finalement l'effet inverse : on va en magasin pour tester, et les plus doués d'entre nous achètent ensuite sur Internet. Je trouve ça dommage et je ne sais pas si vous pouvez faire un petit effort sur les prix, en règle générale. afin d'éviter ce problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Jules, Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant les prix. Il est important de préciser que nos prix de base sont en grande partie définis par les marques elles-mêmes. Néanmoins, nous nous efforçons au quotidien de nous aligner autant que possible sur le marché afin de garantir la satisfaction de nos clients. Par ailleurs, nous mettons en place des opérations commerciales régulières, environ tous les 15 jours, en cohérence avec les tendances du marché et la demande. Ces offres permettent de bénéficier de prix plus attractifs en magasin. Actuellement vous pouvez bénéficier de -40% sur TOUT le textile et chaussures PUMA, un destockage foot allant jusqu'à -50% avec inclus tout l'OM à -40% ainsi qu'une braderie ski :) Venir chez nous, c’est également bénéficier d'un service en profitant de conseils personnalisés et d’un accompagnement de qualité pour faire le meilleur choix selon vos besoins. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à vous rapprocher de nos vendeurs. Ils seront ravis de vous accompagner, de vous conseiller et de vous informer sur les éventuelles offres en cours. Merci encore pour votre retour, et au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. L’équipe Intersport
g
grib chevaldefeu

bonjour, j'apprécies ce magasin car on est bien conseillé et les prix reste correct.je suis venu pour un cordage, conseillé au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Grib, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et que nos prix vous semblent compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que votre expérience pour le choix de votre cordage a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement en magasin. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
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christel chris

Cintre avec tailles qui ne correspondent pas. Habit mélanger. 2 caisses d ouverte avec beaucoup de monde qui attendent a quoi servent les 6 comptoir de caisse?

Réponse du professionnel : Bonjour Christel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant l’organisation des cintres, le mélange des vêtements ainsi que l’attente en caisse. Vos remarques sont bien prises en compte et nous aident à identifier les points à améliorer, notamment en période d’affluence. Nous faisons le nécessaire pour renforcer l’organisation en magasin et optimiser l’ouverture des caisses afin de mieux vous servir. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle fin de journée. Yoann, responsable secteurs de votre magasin INTERSPORT
H
Hugo

Magasin propre, clair, bien rangé, du choix et des marques à un prix raisonnable. Sait fidéliser ses clients avec des réductions

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté du magasin, son organisation ainsi que le choix des produits et des marques. C’est exactement ce que nous nous efforçons d’offrir chaque jour, et votre retour fait vraiment plaisir à toute l’équipe. Je suis également heureux que notre programme de fidélité vous soit utile ! C’est important pour nous de pouvoir récompenser la confiance que vous nous accordez. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Yoann, responsable secteurs de votre magasin INTERSPORT