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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Hautmont

Magasin de vêtements de sport · Hautmont (59)

4,3 1285 avis Fermé
Intersport Hautmont — Magasin de vêtements de sport

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Itinéraire Site web

À propos de Intersport Hautmont

Intersport Hautmont est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Hautmont (59330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche 10:00 – 18:30

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Avis clients (1285)

4,3
1285 avis
5★859
4★189
3★86
2★44
1★107
O
Ostrevant Patrimoine (Ostrevant Patrimoine)

Très bon vendeur au rayon running ! J’ai été super bien renseigné du début à la fin. Il a pris le temps de me proposer un large choix de baskets adaptées à mes besoins et de m’expliquer les différences entre les modèles. En plus de ses conseils, il m’a parlé de la promotion sur les chaussettes avec la deuxième paire à -50 %. Grâce à lui, je suis finalement reparti avec deux paires supplémentaires. Professionnel, agréable et passionné, je recommande vivement !

O
Olivier Mercier

Magasin avec beaucoup de marques , difficile de pas trouver ce dont on a besoin. Passage en caisse très agréable , la jeune caissière était souriante, polie et rapide, ce qui est très appréciable. Une gentillesse qui fait plaisir à voir !

t
tom c

Magasin vaste, spacieux 👍🏻où les articles sont bien présentés🤩. Le personnel répond bien aux questions avec amabilité👍🏻. Par contre, véritable labyrinthe pour trouver les caisses et sortir du magasin🤣. Suivez les flèches bleues au sol➡️.

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noura

Magasin très accueillant. Une mention spéciale pour la caissière Nina j ai vu son badge qui nous a très bien reçu avec le sourire, et très bien répondu à nos attentes. Personne très agréable et professionnelle. On reviendra!

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YacinE E

Un super accueil et toujours des conseils pertinents. À l’écoute, je remercie Guillaume du rayon cycles pour les réponses et les conseils apportés lors de l’achat. Sans parler des produits de qualité à des prix défiants toute concurrence. Yacine

L
Lucas Toumi

Pas de bonjour en caisse, une promo qui ne passe pas et qu'on a dû se faire rembourser car la caissière dit elle-même : "Je ne suis pas du rayon donc je ne connais pas les promos." Il faut revoir un peu son travail en caisse. Vous vous devez d'être au courant des promotions, les clients viennent pour ça. Il faut réfléchir un petit peu. Merci à la collègue d'avoir pris la main pour le remboursement, elle sauve la mise.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci pour votre retour. Je vais refaire le point avec l’équipe concernant l’accueil et le bonjour. Pour ce qui est des promos, un système automatisé est en train d’être mis en place. Je vous demande tout de même de rester respectueux envers nos équipes : " il faut revoir son travail en caisse, il faut réfléchir un peu, vous devez connaître les promos " Non, ils ne doivent pas forcément connaître les promotions sur plus de 10.000 références. Si vous avez une méthode de retenir les promos ou non sur 10.000 références, nous sommes preneurs. En attendant, un système automatisé en caisse est en train d’être installé pour palier à ça. Ce qu’ils doivent faire par contre pour "faire leur travail" c’est assurer un accueil de qualité à 100% de nos clients donc comme je vous l’ai dit, je vais refaire le point avec eux sur le sujet et vous m’en voyez sincèrement navré. Merci encore. Belle journée, Antoine chef département.
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Flo

On achète le maillot Intersport Maubeuge la taille n'est pas bonne on doit se faire rembourser et commander sur internet car n'ont pas la bonne taille . Je commande sur internet sur Intersport et je reçois le maillot de Lyon dans cet état avec un trou sur le col . C'est une honte ! Vérifier vos produits avant d'envoyer. Vraiment incompétent. Plus jamais vous nous verrez dans vos magasins car c'est pas la première fois !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que notre magasin essaye d’être irréprochable sur l’ensemble de nos services proposés. Si nous l’avions plus ce n’est donc pas nous qui l’avons envoyé, je trouve ça dommage de mettre ce commentaire sur notre magasin de ce fait ? Sachez que nous pouvons reprendre votre article en magasin tout de même afin de vous éviter une attente désagréable de remboursement. Je suis désolé de la part du magasin expéditeur. Bon dimanche. Antoine, chef département Intersport
j
jeremy lejeune

Dur d'avoir un bonjour en rentrant comme d'habitude caissière aigris a croire qu'on la dérange (le 25/02)14h48 Va falloir apprendre a sourire et a accueillir les clients comme il se doit ..

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous attachons beaucoup d'importance à l'accueil que nous réservons à nos clients, et il est regrettable que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque nous interpelle et nous allons veiller à sensibiliser notre équipe à ce sujet. Nous espérons sincèrement que votre prochaine visite dans notre magasin vous laissera une impression plus positive. Antoine, chef département INTERSPORT