Accueil Magasin de vêtements de sport Pays de la Loire Vendée Fontenay-le-Comte Intersport Fontenay-le-Comte
MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Fontenay-le-Comte

Magasin de vêtements de sport · Fontenay-le-Comte (85)

4,3 971 avis Google Fermé
Intersport Fontenay-le-Comte — Magasin de vêtements de sport

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intersport Fontenay-le-Comte

Intersport Fontenay-le-Comte est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Fontenay-le-Comte (85200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:15
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:15
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:15
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:15
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:15
Samedi 09:30 – 19:15
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (971)

Avis Google
4,3
971 avis
5★560
4★229
3★100
2★41
1★41
c
celine de oliveira Google

Super magasin et personnel très professionnel, nous sommes venu une première fois pour moi (achat d'un vélo électrique) très bien conseille par Marco, très gentil. On va même me changer la selle. Et là pour le coup pour mon mari, servi de nouveau par Marco qui a de nouveau été très patient et de bon conseil pour l'achat d'un autre vélo. Surtout ne changer rien. J'ai eu aussi un appel du directeur vendredi pour l'histoire de la selle que je remercie pour sa gentillesse et compréhension.

E
Emmanuelle Mazeau Google

Lundi quelle chaleur, faire travailler du personnel dans ses conditions est inhumain. Une cliente est sortie disant qu'elle était au bord du malaise et ces pauvres employés transpirant et n'en pouvant plus avec un seul ventilateur. Personnel aimable et souriant malgré tout, mais conditions de travail plus que déplorable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MAZEAU Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sensibles à vos remarques concernant les conditions climatiques, et nous comprenons que cela ait pu impacter votre visite. L’été peut parfois rendre la situation difficile, tant pour nos clients que pour nos équipes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez relevé la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel. L'expérience de nos visiteurs et le bien-être de nos collaborateurs sont toujours au cœur de nos priorités, et vos observations seront bien prises en compte dans nos réflexions pour améliorer la situation. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Estelle responsable caisse et service client de votre magasin INTERSPORT Fontenay le Comte
R
Riton Tonri Google

Magasin tres bien achalandé, le personnel est agréable et serviable, les prix sont intéressants, meme meilleurs que chez leurs concurrents. Mais.. Service cycles médiocre, attitude déplorable, incapables de changer une transmission correctement avec des délais hors norme, prise de rdv mensongère, un seul mécano, les autres personnes du rayon n'y connaissent pas grand chose.. Nous iront ailleurs pour nos 5 vélos.

Réponse du professionnel : Bonjour Riton Tonri, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez le choix de produits dans notre magasin, ainsi que l'accueil et les prix compétitifs que nous nous efforçons de proposer. Cependant, nous prenons également note de vos remarques concernant notre service cycles. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et entendons pleinement vos observations sur les délais, la prise de rendez-vous et l'expertise perçue dans ce rayon. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les axes à améliorer afin de mieux répondre aux besoins de nos clients. Si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter directement en magasin. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience à la hauteur de vos attentes. Estelle responsable caisse et service client de votre magasin INTERSPORT Fontenay le Comte.
C
Cyrille Fabien Google

Nous sommes très satisfaits des articles achetés (vélos électriques) très bien conseillé par le vendeur sympathique et professionnel et très bien accueilli par la caissière, une bonne ambiance entre collègues.

R
Remy B Google

En plein bike tour, mon gravel (8 mois à son actif de marque Nakamura) commence à faire un bruit étrange au niveau de la direction. Nous nous décidons avec mes camarades, à marquer un arrêt dans ce Intersport (le vélo étant sous garantie) pour un regard de professionnel. Nous nous dirigeons vers l'atelier et nous tombons face à une porte de prison, pardon Marco, un "vendeur sur rendez-vous". À peine la discussion lancée, monte en main, ce conseiller, me dira de prendre rendez-vous 3 fois en deux minutes. Quand je lui explique que je souhaite juste un avis afin de savoir si ça peut attendre la fin du tour, il me répond "il faut prendre rendez-vous". Quand je lui demande quand c'est possible, dans une amabilité remarquable et un sens de la dévotion sans égal, il me répond : semaine prochaine. Je lui évoque la garantie et réitère la volonté d'avoir juste un conseil, comme vous le devinerez, il répondit "rendez-vous". Alors que je m'apprête à partir sans réponse de M. RDV, surgit François qui en deux phrases me rassure et jette un coup d'œil, tandis que Marco sans va en pause sans dire un mot. François discutera du tour que nous sommes en train de faire tout en solutionnant en deux minutes mon problème. Je tiens vraiment à remercier François pour son bon sens, cette note ne rend pas compte de son super service, mais de l'expérience précédente avec Marco.

Réponse du professionnel : Bonjour Rémy, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre passage dans notre magasin. Nous sommes désolés que votre échange avec Marco n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait l’importance de répondre rapidement à ce type de situation, surtout en plein bike tour, et regrettons que la procédure de rendez-vous ait engendré une certaine incompréhension. Nous sommes ravis que François ait su intervenir avec efficacité et amabilité, et qu’il ait pu répondre à vos besoins en quelques instants. Votre retour positif à son sujet lui sera transmis, c’est toujours très motivant pour notre équipe de voir ses efforts reconnus. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre aventure à vélo et espérons vous accueillir dans de meilleures conditions à l’avenir. Sportivement Estelle, responsable caisse et service client de votre magasin INTERSPORT Fontenay le Comte
D
David Delaire Google

Super magasin personnel et accueil au top merci pour votre professionnalisme ne changera rien je recommande vivement se magasin si vous chercher des gens au top du top

M
Melisa Raphel Google

J ai assisté à une attitude déplorable d une vendeuse portant une accusation sur des personnes à la caisse. Certes vous pouvez subir des vols mais accuser sans raison n est pas très pro et le ton employé était totalement odieux et hautain.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame RAPHEL Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre récente visite dans notre magasin Intersport de Fontenay le Comte. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'attitude de l'une de nos vendeuses ne répondait pas à vos attentes et surtout qu'elle ait pu vous blesser. Chez Intersport , nous attachons une grande importance à l'accueil, au professionnalisme et au respect de chacun de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous regrettons vivement que cette situation ait pu se produire. Vos remarques sont précieuses car elles nous permettent de progresser et de garantir une expérience d'achat agréable à tous nos clients. Nous prenons très au sérieux votre retour et les mesures nécessaires seront prises pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément et espérons vous revoir prochainement dans notre magasin Intersport. Bien cordialement. Estelle, responsable caisse et service client de votre magasin Intersport Fontenay le Comte.
j
jean daniel rochereauy77 Google

Merci,a la vendeuse,qui nous a pris en main, très bon conseil,nous sommes repartis satisfait de nos achats

E
Emmanuelle Cary Google

Mécontente et déçue Pas prête. D’y remettre les pieds Les maillots de bain ne sont pas échangés ! Mesure d’hygiène Vous pouvez l’essayer au magasin ! Évidemment les mesures d’hygiène sont respectées. Mais si vous le faites chez vous pour’ plus d’intimité. La non ! L’hygiène n’est plus respectée. Lamentable , ni l’étiquette ni la protection n’était ôtée ! Et je vous passe la supériorité de cette hôtesse qui vous fait lire le ticket de caisse «  regardez c’est même noté sur le ticket de caisse ! C’est comme ça ! Pour tout le monde . Nous apprécions pourtant ce magasin de proximité ! Luçon n’est pas très loin !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CARY. Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant le respect des mesures d'hygiène sont très importantes pour nous, cependant les conditions de non retour des maillots de bain sont clairement affichées en rayon et dans un esprit de bienveillance, nos hôtesses de caisse le rappellent lors du passage en caisse. Nous apprécions votre fidélité et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail sur cet incident. Bien cordialement, Estelle, responsable caisse et service client de votre magasin Intersport Fontenay le Comte.
j
jacqueline bouron Google

J'ai trouvé ce que je voulais, j'aurais aimé peut-être plus de choix et aussi connaître le prénom du jeune qui m'a conseillé, dans le rayon randonnée pour le remercier. ( Remarquable) Ça fait plaisir de voir des jeunes gens passionné )Très bien accueillie et très bien conseillée .

B
Belliure Paul Google

Cher client votre magasin Intersport Fontenay-le-Comte exceptionnellement ouvert les dimanches de décembre pour les fêtes de fin d'année le 7 le 14 et le 21 décembre de 10h à 12h30 de 14h à 18h30 merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mr BELLIURE Nous vous remercions pour l'attention que vous nous portez. Cependant les informations que vous véhiculez sont erronées. Nous ne serons pas ouverts ce 7 décembre et nous nous gardons le droit de gérer de nos horaires. Merci de ne plus agir sur nos horaires d'ouverture. Sportivement. Estelle , responsable caisse et service client Intersport Fontenay le Comte
A
Alain Daunas Google

Bonjour Après mon appel téléphonique me disant de me présenter avec mon vélo électrique pour identifier la panne, le technicien me dit de prendre rendez vous, je pense que l'on aurait pu me le dire au téléphone au lieu de me faire faire 20kms pour rien.😬😬

Réponse du professionnel : Bonjour Mr DAUNAS Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné et pour le déplacement inutile que vous avez dû effectuer. Il est certain que l'information concernant la prise de rdv aurait dû vous être communiquée dès votre appel, et nous comprenons complétement votre frustration. Nous allons rappeler cette procédure à notre équipe afin que cela ne reproduise plus. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous proposer un créneau rapidement et résoudre la panne de votre vélo dans les meilleures conditions. Cordialement. Estelle responsable caisse et service client de votre magasin Intersport.
J
Jean-sebastien Bourdin Google

Résidant à Fontenay-le-Comte, je connais intersport depuis quelques temps, sur conseils d'un proche, je me décide pour le grand bain, et je crois que vous devinez à qui je pense, je le nomme Philippe katerine, en étant adepte, je me suis rendu sur place et j'ai rencontré les conseils avisés de Cécile, ayant pris mon mal à la racine, j'ai acheté tout le matos stylé pour enfin me réconcilier avec l'eau, le magasin est assez important et comme on aime à dire, il est bien achalandé , je suis très satisfait de mon petit investissement qui va me conduire au fil de l'eau, et cela je le dois à une personne pleine de talents d'écoute, d'échanges et de conseils sur la gamme maillots de bain mais pour moi, Léon Marchand, nonobstant j'ai passé l'âge mais je vais m'empresser de patauger et faire quelques foulées de brasse sur recommandation de personnes qui sont pointues et compétentes pour encourager leur clientèle sur un chemin du mieux être, milles merci j'ai le sentiment que je vais nécessairement faire des progrès dans l'eau ayant été compétiteur et ayant dépassé à la brasse coulée, de loin, certaines personnes qui nageaient le crawl ,mais il y'a de cela 35 ans. C'est dire à quel point je suis jeune.

P
Philippe Muré Google

Je suis allé dans ce magasin avec mon vélo cyclo dont le dérailleur était déréglé et parce que je partais faire 1200 kms dans la semaine. Malgré la charge de travail du technicien vélo, il a pris le temps de me dépanner, et en prenant le temps de m'expliquer la panne et de me conseiller. Là, on a affaire à un vrai pro !!! Bravo Monsieur et encore MERCI. J'ajouterai en plus le sourire du personnel en général. Beau magasin. Chapeau bas !

L
Lucie Philippe Google

J’ai fait la route de La Rochelle pour un gravel allroad carbone afin d’essayer la taille S. L’appel fait la veille au magasin pour vérifier la disponibilité des stocks a déjà été une bonne expérience et m’a motivée à effectuer les 2h de route (merci Josh) Aujourd’hui j’ai rencontré Antonio, qui a été super souriant, professionnel et disponible pour l’essai et la préparation de mon vélo. J’ai fais le dossier de financement en caisse et j’ai été très bien accueilli. Merci à vous tous pour cette chouette expérience dans votre magasin. Cela m’a permis de marquer d’autant plus positivement cet achat fort. Je reviendrais avec plaisir pour l’entretien de mon nouveau vélo!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme PHILIPPE Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Estelle, responsable caisse et service client de votre magasin INTERSPORT

Magasin de vêtements de sport dans les quartiers voisins