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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Flers En Escrebieux

Magasin de vêtements de sport · Flers-en-Escrebieux (59)

3,7 1000 avis Google Fermé
Intersport Flers En Escrebieux — Magasin de vêtements de sport

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Itinéraire Site web

À propos de Intersport Flers En Escrebieux

Intersport Flers En Escrebieux est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Flers-en-Escrebieux (59128). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:15
Mardi 09:30 – 19:15
Mercredi 09:30 – 19:15
Jeudi 09:30 – 19:15
Vendredi 09:30 – 19:15
Samedi 09:30 – 19:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (1000)

Avis Google
3,7
1000 avis
5★404
4★224
3★178
2★79
1★115
C
Cyril ducrocq Google

Ça commence sérieusement a bien faire a chaque fois que je viens en magasin rayon cycle je me fait réprimande pasque je vais dans la partie atelier qui et d'allieur mal situé car le rayon se prolonge jusqu'à cette partit il faudrait sérieusement revoir l'emplacement de la parti réparation cest terminé je viendrais plus

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ducrocq, Merci d’avoir partagé votre retour concernant votre passage dans notre magasin. Nous sommes navrés de lire que l’agencement du rayon cycle et de l’atelier n’a pas répondu à vos attentes, et que cela a généré une situation inconfortable pour vous. Votre remarque sur l’emplacement de l’espace réparation est bien prise en compte et nous comprenons votre ressenti. Ces observations nous sont utiles pour revoir certains aspects afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons toutefois que vous reconsidérerez votre décision de ne plus revenir, car votre satisfaction est notre priorité. La Responsable de votre magasin INTERSPORT
L
LeJusticier duRespect Google

Le magasin est trop chargé, mal rangé, pas trop de place pour circuler à certains endroits. Les vendeurs(ses) il y en a des sympathiques et d'autres moins.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre magasin. Nous prenons en compte vos remarques concernant la disposition de nos rayons et les difficultés de circulation. Votre retour nous aide à comprendre les points sur lesquels nous devons nous améliorer pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous sommes également attentifs à vos observations sur l’accueil en magasin. Nous avons à cœur de maintenir un service de qualité et nous continuerons à sensibiliser notre équipe pour garantir un accompagnement toujours plus agréable. Nous espérons vous revoir prochainement pour une visite encore plus satisfaisante. La Responsable de votre magasin INTERSPORT
H
Héloïse Durand Google

Temps d attente très long en caisse. Deux personnes par caisse qui discutent et prennent leur temps .. j éviterai maintenant.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Durand, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis navré d’apprendre que votre passage en caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’attente prolongée et le manque d’efficacité que vous mentionnez ne correspondent pas à nos standards de service. Nous allons sensibiliser nos équipes pour améliorer ce point, car il est important pour nous que chaque client bénéficie d’une expérience fluide et agréable. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser. Cordialement, La Responsable de votre magasin INTERSPORT
F
Florian Google

Je recommande ce magasin je suis vraiment content de mon achat (complite 930) ! Je remercie également Florian il me semble ainsi que la direction pour leurs sympathie. Merci encore !

S
Sabrina Google

Bonjour, je suis venu ce jour, 11 mars 15h14 caissière Sylvie. Nom sur le ticket Déjà super longue en caisse pour la cliente avant moi bon ok Arrivé mon tour, elle me demande direct mon nom je lui dit je n'ai pas de carte elle continue par me demander mon numéro de téléphone je lui re dit je n'ai pas de carte. Elle me propose deux nom et prénom je lui re dit je n'ai pas de carte.... Elle me dit je vous l'a fait elle est gratuite. Je lui dit non. (Je ne suis pas cliente chez vous ) Je lui demande combien de temps pour la garanti elle me répond 15 jours . Étonné je lui ai dit que 15jours? Elle me répond oui puisque vous n'avez pas de carte! Je lui dit c'est quoi le rapport la basquette a 55 e en promo je l'ai payé ? Pas de réponse elle est passé à la cliente suivante comme ci je n'avais pas fait d'achat. C'est quoi ça ??? Même pour une demande de taille, en rayon on les dérange. Bref, j'étais pas fan de l'enseigne, mon fils a craqué sa paire de Asics, il a souhaité racheter la même marque . Mais je ne viendrais plus. A fuir...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Sylvie, responsable de votre magasin INTERSPORT
A
Aria Walkowiak Google

Je vais mettre une étoile pour l’hôtesse de caisse et une étoile pour la vendeuse en chaussure ( petite et cheveux blanc/gris court) Pour leur Bonjour ! Et leur disponibilité Par contre certains employé on les dérange sur leur téléphone ! Alors je me suis tourner vers quelqu’un de disponible !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Sylvie, responsable de votre magasin INTERSPORT
t
thomas cupelli Google

Oublie de 2 antivol sur des chaussettes repassages le lendemain pour les enlever personne en caisse sa a fait chier de me les enlever personnel très désagréable magasin à éviter

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Sylvie, responsable de votre magasin INTERSPORT
J
Jean Louis Krenz Google

j'ai acheter une paire de basket mardi 23 décembre au matin et en arrivant ce lundi 29 décembre pour changer car elle n'allait pas à mon père, la caissière m'a demander le ticket de caisse , je lui ai dit qu'il était sur ma boite mail, elle m'a simplement répondu que je devait l'avoir par papier ça lui évite une perte de temps a rechercher le ticket sur mon compte Intersport LOL peu agréable a l'entrée du magasin très mal reçu a l'accueil par cette vendeuse

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Sylvie, responsable de votre magasin INTERSPORT
V
Virginie De Swarte Google

Très déçue, venue samedi acheter plusieurs articles dont 1 que j'avais vu sur le site a 33€, en pleine confiance de retour chez moi j'ai vu qu'il était a 54€, je ne viendrai plus

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Sylvie, responsable de votre magasin INTERSPORT
N
Nabila Google

Passage dans ce Intersport le 22/08. N ayant effectué aucuns achats, je me dirige vers la caisse pour sortir du magasin, la vigile m interpelle avec un manque de respect considérable sans bonjour, sans politesse « videz votre sac ». Je m arrête et la salue en lui demandant ce qui se passe…. «  videz votre sac maintenant, vous n avez pas laissé votre sac à main à la caisse, videz votre sac maintenant. » Avec un ton froid. Je ne comprend pas, aucunes affiches sur la devanture ni à l entrée du magasin, demande de laisser son sac à main (mon sac ne se porte qu à la main.) à la caisse du magasin. De plus en entrant dans le magasin cette personne ne se trouvait pas à l entrée. Je suis face à une personne qui se rapproche de plus en plus de moi. En haussant le ton. Je vide mon sac dans une incompréhension la plus totale. Bien évidemment, rien a été volé . Je demande à voir le ou la responsable du magasin. La dame arrive une quinzaine de minutes plus tard très gênée de la situation. Je lui demande où se trouve cette consigne à l entrée du magasin. Voici la réponse reçue « elle y est mais les affiches de soldes sont mises par dessus… ». Je lui demande de me montrer cela, elle refuse. Je me retrouve dans une situation pour laquelle je ne suis pas responsable car la consigne n est pas affichée a l entrée, et je n ai jamais rencontré ce cas dans aucuns intersport (dechy, Aulnoy, Noyelles…. ). Je repars choquée, humiliée et dans l incompréhension la plus totale … -Est ce ainsi de recevoir un client ? -Devons nous laisser notre sac à main à la caisse sans surveillance des effets personnels ? -Est ce normal d être fouillée à la sortie d un magasin sans avoir réalisé d achat ? Je ne recommande pas ce magasin : -Irrespect du client -humiliation de la personne

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Sylvie, responsable de votre magasin INTERSPORT
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ikyk Google

paire de chaussure achetée en janvier 2023, il y a un peu plus d une semaine par temps de pluie je sentais le pied un peu humide, résultat coté de la semelle trouée ... retour au magasin, ils ne peuvent rien faire, envoi a un expert de umbro qui n a jamais vu ca. Et bien moi non plus je n ai jamais vu une paire de chaussure mise occasionnellement arriver si vite en fin de vie (meme pas 3 mois, achetée en janvier 2023 et apportée en magasin le 11 avril 2023). Ni le magasin ni la marque de chaussure ne respecte la durée légale de conformité !!! Je n irai dans ce magasin que pour verifier ma pointure pour certains modeles de chaussures et j acheterai a la concurrence

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Sylvie, responsable de votre magasin INTERSPORT
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Steven moi Google

Très déçu de ce magasin il n'y a vraiment pas de place entre les rayons c'est vraiment pas facile d'accès que ce soit pour les personnes handicapées ou alors les personnes qui sont avec une poussette le magasin est très mal agencé d'autant plus que je trouve que c'est mal rangé sinon ils vendent de très bon article.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. J'ai pris contact avec un Responsable de ce magasin, le magasin est bien conscients du désagrément subi et tout est actuellement mis en oeuvre pour faciliter l'accès. La Direction cherche les solutions les plus adaptées. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Isabelle du service clients INTERSPORT
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Céline David Google

Je trouve que le magasin est trop chargé. On ne retrouve pas forcément au premier regard ce qu'on cherche. Les rayons sont beaucoup beaucoup trop charge6r pas de place dans les allées pr circuler Mais le magasin est conforme à l'image Intersport!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Je le transmets au magasin de Flers en Escrebieux. Je vous souhaite une très bonne journée. Très sincèrement, Marie- Annie du service clients INTERSPORT