INTERSPORT - DIJON TOISON D'OR

Personnel agréable Magasin un peu petit

Super, il ferme à 19h, tu arrives à la cabine d'essayage à 18h40 et c'est fermé. Si ce n'est pas du commerce. Et quand tu sors, tu as 5 gamins vendeurs à 18h44 qui attendent les clients pour leur dire qu'ils ferment dans 10 min. No comment.

Article marqué disponible dans ce magasin sur internet et une fois sur place un vendeur me dit qu'il ne l'on pas

Accueil professionnel et facilité d'accès grâce aux parkings

Un grand merci à Timeo pour ses précieux conseils lors de nos achats. Il nous a donné envie de revenir. A bientôt

Nous sommes venus hier avec mon copain dans le but de faire quelques achats, je peux vous dire que nous avons vite fait demi tour. Le vendeur un peu rond nous demande de reposer la balle d’un ton pas sympa car nous avons voulu la faire rebondir. Sans exagérer, peut-être 30 sec plus tard, on entend des balles rebondir dans tous les sens et c’était ce même vendeur qui jouait avec. C’est scandaleux, je ne pense pas revenir.

Deux hommes du personnel ayant l’air blasés quand on leur demande de d’enlever les antivols pour essayer les pantalons La jeune fille en revanche a bien fait son travail

Passage à intersport pour des équipements de ski, nous avons été très bien conseillés et guidés par Dimitri que nous remercions grandement pour sa patience, son professionnalisme, ses conseils et sa bonne humeur

Magasin soigné, spacieux et dans lequel on peut trouver certains articles pas trouvés dans d'autres intersport (chaussures de foot)

Offres intéressantes, personnel agréable. Je remercie particulièrement Timéo pour ses conseil et ses solutions personnalisées. Bonne expérience, je recommande !

Personnel très sympathique et à l'écoute. Je recommande fortement cette enseigne.

Très bonne expérience chez Intersport ! Je tiens à remercier chaleureusement les caissières, toujours souriantes, agréables et efficaces. Un grand merci également à Enzo du rayon running pour ses conseils professionnels, sa disponibilité et sa gentillesse. Un accueil au top et une équipe vraiment agréable, ça donne envie de revenir !

Large choix et très bonne ambiance côté personnel, des conseillers au manager!

Grâce à Enzo, nous sommes repartis avec ce que nous étions venus chercher. Un super vendeur à l'écoute et serviable. Et merci à Dimitri d'être venu nous aider également

Le jeune vendeur côté Vélo est de super conseil, il a pris beaucoup de son temps pour me conseiller en étant très sympathique et très transparent. Je recommande !

Nous avons été très bien renseignés par Maxence au rayon chaussures foot pour achat crampons. Il connaît son sujet.

Très satisfait de l'accueil client. J'ai été conseillé par Matteo, très avenant, à l'écoute. Il a su cibler mon besoin et m'orienter. Un achat de chaussures tout à fait satisfaisant 👍

Le vendeur cycle Timeo de très bons conseils , pro , accessible et efficace. Un jeune qui est passionné et qui aime son métier !!!!

Nous sommes venus nous renseigner sur les vélos et avons été conseillés par Timéo, qui s’est montré très professionnel et de bon conseil. Son accueil et sa maîtrise des produits ont rendu notre visite particulièrement agréable. Nous reviendrons très certainement pour concrétiser un achat prochainement. Hélène et Sébastien

Après une visite j'étais agréablement surpris part la gentillesse d'un vendeur Matteo qui a été de très bon conseil

Très bon accueil et accompagnement. Merci a Mathéo. Il s'est démené pour trouver des modèles en 46-47... Bien que très peu de choix a déplorer...

Un super magasin Bien conçu

Personnel pas agréable, temps Interminable en caisse (personne n’est venu aidé malgré l’appel micro…). J’ai tout laissé et je suis repartie ! J’irai donc ailleurs et ne reviendrai plus !

Magasin bien organisé avec un large choix d’articles. Le personnel est agréable et donne de bons conseils. Seul petit bémol : un peu d’attente en caisse (ou parfois certains articles manquent en stock), mais dans l’ensemble une très bonne expérience.

Ce magasin rassemble pas mal de vendeurs mais qui ne proposent pas leurs services (sans aller dire qu ils se tournent les pouces mais limite). Un service click and collect pas encore bien rodé.

Très bon accueil dans ce magasin !! Merci à Maëlla pour ses conseils et son professionnalisme pour choisir une tenue de sport pour mon enfant !

Réponse à la dame dont le fils a été fouillé: lorsque ça arrive il faut refuser et appeler les gendarmes. On précise qu'on acceptera la fouillé en leur présence et que si rien n'a été volé, on (ou les parents) portera plainte.

Louison m’a très bien conseillé pour le choix de mes chaussures de running. Il a su comprendre mes besoins, me proposer plusieurs paires à essayer et m’orienter vers celles qui me convenaient le mieux. Un grand merci à lui ! Je recommande vivement ses conseils.

Magasin exécrable par ses pratiques. Mon fils de 14 ans s'est fait fouillé avec ses 2 amis, de 13 ans et 14 ans, au fond du magasin dans une salle. Ils se sont fait fouillé par des vigiles qui leur ont demandé de se mettre en caleçon, et tout cela sous la menace et la pression!! C'est inadmissible d'autant plus qu'ils n'avaient rien volé!! Ils les ont laissé repartir sans même un mot d'excuse et le plus grave c'est que tout cela a été fait dans l'illégalité complète car ils ont d'une part séquestré, fouillé et menacé des enfants mineurs et sans informer les parents à aucun moment de cet infame dérapage de la part des agents de sécurité. C'est très grave. J'ai évidemment déposé plainte ce jour. Magasin à fuir!!!!!

A la recherche d' un maillot de bain j ai été conseillée par Lucie et Angeline qui m ont apporté un avis avisé. Elles ont été à mon écoute et m ont conseillé objectivement. Merci à elles pour leur professionnalisme..

Bonjour, Pour ma première visite depuis la fermeture de GO sport de la Toison d'Or, j'ai été agréablement surpris par l'investissement du personnel. Merci pour votre accueil. Un client à en devenir...

Je tiens à remercier Louison pour ses précieux conseils concernant le protège-dents Shock Doctor. Il m’a parfaitement conseillé, avec des explications claires et adaptées, et a fait preuve d’une grande amabilité tout au long de notre échange. Un service client au top, agréable et professionnel. Merci encore

Ils m'ont changé mes freins de vélo, le lendemain mes freins avant se sont décrocher avec chance sans urgence.. J'y retourne pour qu'ils me les remettent et il n'avais pas le matériel, il ont posé l'équivalent de Scotch et m'ont dit de repasser, entre temps ils m'ont abîmé ma selle qui bouge sans arrêt, j'ai du passer une troisième fois pour qu'enfin ils me réparent définitivement ( j'espère) mes freins et ma selle. En sortant ma selle bougeait toujours..

Très bon magasin, ou l’ on peut trouver énormément de chose liés au sport et autres. Je recommande fortement. Cordialement

Suite à une erreur de taille, je suis retourné au magasin le lendemain pour un échange de produit. L'échange m'a été refusé car l'emballage était endommagé, je trouve cela inadmissible, le vendeur n'a pas cherché de solution, alors que je lui proposais de garder la nouvelle boite ... surtout qu'il est assez fréquent de trouver des articles sans boite ou voir abimée dans les rayons. Quel est l'intérêt d'avoir un compte client ? obtenir 5 euros qui sont a utiliser dans 5 mois et valable seulement 15 jours après tout ce temps !!! C'est vraiment aberrant ... ALORS ATTENTION CHERS CLIENTS INTERSPORT NE FAITES PAS D'ERREUR !!!

La gestion de ce magasin est incompréhensible et la direction est condescendante et n'est pas commerçante! Désireux d'acquérir une table de ping pong, je vois un modèle qui me plaît sur le site (en plus, il n'en reste plus qu'une). J'appelle vite la vendeuse qui m'informe qu'il s'agit du modèle d'exposition (un peu bizarre, ils vendent des produits d'occasion sur le site?) Bref, je vide le camion et me présente en magasin pour voir l'état... Sur place, j'observe quelques rayures mais pas grave, les premiers tests sont ok. Et là, on m'annonce que la table n'est pas vendable?!? Pourtant, elle est disponible sur le site?!? Je discute un peu avec le vendeur pour trouver une solution mais sa directrice ne veux rien faire. Le pauvre était tout gêné, je trouve la situation ubuesque, je voulais juste une petite réduction sur autre table au pire. C'est hallucinant cette technique de vente! Du coup, je vais aller direct chez le concurrent!

Si vous souhaitez être traité avec condescendance vous êtes au bon endroit. Une conseillère m’a confirmé en rayon que si j’achetais un article avec mes chèques cadeaux, je pourrais me faire rembourser sur ma carte bancaire. In fine j’ai été remboursé en carte cadeaux intersport que je suis obligé d’utiliser dans cette enseigne alors que j’ai donné des chèques cadeaux valables dans plusieurs magasins. Et la partie payé en carte m’a été remboursé en espèce et en petites pièces. Sur le fond ils ont raison (c’est marqué en tout petit sur les chèques cadeaux) mais après m’avoir induit en erreur il aurait été préférable de faire une exception. On m’a fait comprendre que j’étais bien bête de penser qu’on pouvait me rembourser en carte des chèques cadeaux.

Ayant acheté un vélo dernièrement je me permets de rédiger ce petit commentaire... Quelle ne fut pas ma surprise lorsque un professionnel du vélo (5B Cycles) à controlé mon vélo et à découvert tout un tas de choses: - disques qui frottent sur les plaquettes aussi bien à l'avant que à l'arrière en roue libre - Cassette non serrée ni graissée - Et pour couronner le tout un enregistrement de vélo (avec son numéro gravé sur le cadre) qui n'a pas été fait, ce qui fait que si malencontreusement mon vélo se fait voler et bien aucune preuve que c'est bien à moi alors que cet enregistrement est obligatoire, c'est comme si un véhicule neuf sorti de concession sortait sans ses plaques d'immatriculation..... A très bientôt pour la suite de cette aventure chez vous....

Je suis passée ce jour en milieu d’après midi et malheureusement je suis tombée au mauvais moment. La caissière blonde a lunette était fortement désagréable! Je lui ai demandé une pochette cadeau pour un sweat-shirt j’ai eu le droit à une petite pochette qu’elle a plié et froissée pour pouvoir la fermer, fermeture qui n’a duré forcément que 3minutes. Je ne recommande pas du tout ce magasin.. si malheureusement votre travail ne vous plaît plus il faut aller chercher ailleurs …

Très bon accueil, un vendeur (Dimitri) à l'écoute de sa cliente, bienveillant, qui à su me guider pour mon achat. Un plaisir de venir dans se magasin merci.