Magasin.telB
Brigitte bahloul Google
Bonjour. J'aime bien ce magasin. Le personnel y est agréable et globalement plutôt aidant lorsqu'on a besoin d'informations.
MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT
Intersport Cluses
Magasin de vêtements de sport · Cluses (74)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Intersport Cluses
Intersport Cluses est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Cluses (74300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1156)
Avis Google
4,3
1156 avis
F
Fab Law Google
De passage après l'achat d'un VTT electrique (particulier) dans le secteur...(samedi apm 16h)...le service attelier nous a accueillis avec le sourire ..et prise en charge(sans rdv) pour réglage des amortisseurs FOX à mon poids etc..., explications techniques au top pour l'enssemble des périphériques, explications paramètres moteur de mon shimano ep8 pour optimiser mes sorties...réglage freins aux petits oignons...idem concernant le responsable venu discuter avec nous...et de bonnes affaires sur les articles....le hasard fait bien les choses parfois.... Ne changez rien au service atelier vélo 🤩🤩 Vtt scarpia fs1 750 ltd...
C
Christelle et Jlouis Girard Google
Un excellent magasin ! Des conseils au top rayon chaussures de montagne et chaussettes de randonnée. Un vendeur à l’écoute, qui sait ce qu’il faut pour tel type de pieds… Une caissière très sympa qui m’a proposé de télécharger l’application pour gagner 10€ 👍. Elle a été patiente et sympa le temps du téléchargement et a tout fait pour nous satisfaire ! Nous reviendrons sans souci et conseillons ce magasin 😉
I
Irene M Google
Magasin bien fourni, on trouve tout don't on a besoin. Et, ce qui ne gâche rien, le personnel est gentil et leurs conseils sont très bons
V
Vincent Hergott Google
Le rayon vélo, c'est juste parfait. J'y ai trouvé deux passionnés, ils ont bossé sur le Santa Cruz V10 de mon fils. Hyper rapides, hyper pros, je conseille aux riders, le shop est canon !
j
jean luc PLAIE Google
Bof, Venu pour un article bien précis, bien évidemment il existe mais pas en solde et pas à ma taille, par contre tu ressort toujours avec un truc pas prévu, très bonne tactique de vente, la prochaine fois, j'irai sur internet, mais pas sur le site du magasin. Déçu comme à chaque fois.
L
Lelaizant Éric Google
Beau magasin, bien achalandé avec nombreux articles et nombreuses marques. Personnel agréable prêt à renseigner. Je recommande.
T
Thibault Damond Google
Première fois que je me rends dans cet Intersport Un grand merci au jeune homme qui s’occupe de la location du matériel de ski !!! Je n’ai hélas pas son prénom… J’ai eu de superbes skis et surtout des chaussures au top qui ont magnifié ma semaine ! Et prix très très raisonnable. Sans compter qu’il était hyper accueillant et très sympa Vraiment merci 🙏🏻
N
Nicolas Lehot Google
Personnel très sympathique, qui vient au contact des clients pour proposer de l'aide et apporter des conseils et très compétent.
S
Serge Cappellari Google
Personne pour conseiller dans les rayons, pour un vendredi matin décevant, très mauvais accueil à la caisse, c'est plus agréable d'être reçu avec un sourire, bien accueillir et être à l'écoute du client est la base du commerce.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes — toutefois, votre version des faits mérite d’être nuancée.
Vous êtes venu échanger un produit obtenu lors d’un loto, que nous avons accepté de reprendre à titre purement commercial, bien que cela ne fasse l’objet d’aucune obligation de notre part. Nous vous avons expliqué clairement et calmement les conditions de cet échange : un avoir correspondant au prix réellement payé (99€), à utiliser le jour même.
Votre mécontentement est apparu lorsque vous avez exigé une reprise au prix fort (139,99€), ce qui ne correspond ni à la réalité d’achat ni à une pratique commerciale cohérente. Malgré les explications apportées avec courtoisie par notre équipe, le ton est malheureusement monté.
Nous tenons également à rappeler qu’un comportement respectueux est attendu de part et d’autre.
Nous restons attachés à l’accueil et à l’écoute de nos clients, mais cela implique aussi un respect mutuel.
Cordialement
Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
M
Manuel Rebocho Google
J'adore ce magasin. Le personnel est vraiment très sympa et pro. Ils vous proposent et vous aide.Je le recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Nous espérons vous revoir bientôt !
Le responsable de votre magasin Intersport CLUSES
S
Sébastien Scrivano Google
venu dans ce magasin pour acheter une veste pour la randonnée j’ai été très bien reçu et conseillé par le vendeur . arriver à la caisse, ça se gâte un peu. J’ai été reçu par une dame qui a continué à discuter avec sa collègue tout le temps de l’encaissement ,c’est pas très agréable en plus c’est à moi de demander le ticket de caisse c’est un peu limite et la veste technique millet le minimum, c’est au moins de la fermer et de la plier correctement pas me la remettre en boule comme un vulgaire chiffon.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin.
Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour améliorer l'expérience complète en magasin
J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée.
s
sebastien boulahrouz Google
Je suis arrivé, le personnels que j'ai croisé m'ont dit bonjour ( rare de nos jours) puis une personne c'est occupé de moi et a répondu convenablement a met attentes. A la caisse la jeune fille a été aimable et souriante. Merci a l'équipe
M
Michelle Familiari Google
Je souhaitais acheter 2 ponchos plaid de la marque AFTER ESSENTIALS Hier ils étaient en promo à 80€ moins 30% Aujourd’hui c’est plein pot… Conséquence je regarde le site de la marque et ils sont à 59.95€ Désolée pour le commerce de Cluses qui a refusé de s’aligner je commande sur internet… je suis très déçue que le magasin n’ai pas fait un geste commercial
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, que nous comprenons tout à fait.
Nos offres promotionnelles sont effectivement limitées dans le temps.. et nous ne sommes malheureusement pas en mesure de nous aligner en permanence sur les prix pratiqués sur les sites de marque ou de vente en ligne.
En tant que commerce indépendant, nos contraintes ne sont pas les mêmes que celles d’un site internet (charges, stocks, services en magasin), ce qui explique parfois ces écarts de prix.
Nous regrettons sincèrement que cette situation ait généré de la déception et espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau en magasin.
L’équipe du magasin
I
Isa Belle Google
Un grand merci à Isobel pour ses conseils pour nos achats de ce jour. De très bons conseils apportés personne très aimable et agréable. Je recommande. Merci pour cet accueil
K
Kuska Charlene Google
Si l'objectif était d'éprouver la plus grande exaspération possible, la visite du rayon textile a été un succès retentissant. La qualité de service ou l'organisation y est tout simplement lamentable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires.
J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée.
n
nadra saidani Google
Merci à Christopher qui a pris le temps de conseiller ma fille sur les types de proteges tibia .Patient et très professionnel. Encore merci pour son accueil