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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Clisson

Magasin de vêtements de sport · Clisson (44)

4,1 618 avis Google Ouvert
Intersport Clisson — Magasin de vêtements de sport

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Itinéraire Site web

À propos de Intersport Clisson

Intersport Clisson est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Clisson (44190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (618)

Avis Google
4,1
618 avis
5★301
4★173
3★85
2★26
1★33
C
Catherine Boué Google

Très bien accueillie pour la réparation de mon vélo où la manivelle était à changer. Ne pouvant prendre de rdv avant octobre, le réparateur m'a rapidement dépanné en en recyclant une. Et cela fonctionne très bien. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir avec soin et trouver une solution rapide pour votre vélo. La réutilisation d’une manivelle recyclée a effectivement permis de vous dépanner efficacement, et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite du résultat. Votre recommandation est très appréciée et nous motive chaque jour à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Pauline, Responsable de votre magasin INTERSPORT
L
Lucie DREYER Google

J'ai été très bien accueillie au rayon cycles, l'écoute était attentive, les réponses pertinentes. Je partais avec un niveau de connaissance modérée sur les gravel, avec un grand besoin d'aiguillage. En dehors de tout achat, les vendeurs ont été de très bon conseils et très pédagogues. Je remercie toute l'équipe du rayon cycles!

P
Patrick Drouin Google

Même si ce n'est pas indiqué dans la fiche technique du site Intersport, il y a bien un atelier vélo. J'ai laissé mon gravel pour un entretien et je ne m'attendais pas à un tel niveau de qualité. Merci également pour les conseils et le partage de connaissances. Très professionnel. N'hésitez pas à leur confier votre vélo. Ce sont des passionnés. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait par notre atelier vélo et la qualité du service apporté à votre gravel. Votre remarque sur le professionnalisme et la passion de notre équipe nous touche particulièrement. Ces valeurs sont au cœur de notre engagement, et savoir que nos conseils et notre partage d'expertise ont su faire la différence nous motive à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin, et merci encore pour votre confiance. Pauline, Responsable de votre magasin INTERSPORT
C
Corentin David Google

Je suis venue pour un réglage sur mon vélo, arrivé sur place on ma dit qu'il n'avait pas le temps de le faire et qu'il faut aller directement chez les concurrents sans même nous laisser le choix d'un RDV. Je déconseille !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre visite ait été source de déception. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Nous ne réalisons pas de travaux de mécanique le samedi, et notre atelier est actuellement complet pour les semaines à venir. Dans votre situation, et afin de vous permettre de faire réparer votre vélo dans les meilleurs délais pour profiter pleinement de la saison, notre collaborateur vous a orienté vers un atelier situé à proximité. Lorsque cela est possible, nous orientons également nos clients vers d’autres magasins Intersport disposant de disponibilités plus rapides. Cette démarche n’avait pas pour objectif de vous renvoyer ailleurs, mais au contraire de vous rendre service en vous proposant une solution rapide face à l’urgence de votre demande. Nous ne considérons pas les autres ateliers comme des concurrents à éviter, mais comme des professionnels complémentaires vers lesquels nous pouvons orienter nos clients lorsque nous ne sommes pas en mesure d’assurer une prise en charge dans un délai raisonnable. Nous comprenons néanmoins votre frustration et regrettons que cette intention n’ait pas été perçue ainsi. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permettra d’être encore plus clairs dans nos explications à l’avenir. Bien cordialement, Pauline, Responsable de magasin
M
Maryse Brosseau Google

Merci à Monsieur Thomas au rayon Vélos !! Monsieur je suis ravie de vous avoir eu comme réparateur de mon vélo, et quelle patience formidable vous avez eu, bravo !! à votre acharnement de réussir la réparation, du compteur de vitesse de mon vélo, bien recalé mon panier. Maintenant il peut y avoir d'autres problèmes vous avez toute ma considération et ma fidélité. Encore une fois merci beaucoup Monsieur

Réponse du professionnel : Bonjour Maryse, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que Thomas a su répondre à vos attentes avec patience et professionnalisme. Votre satisfaction face à son expertise et son acharnement pour remédier à la situation de votre compteur et au recalage de votre panier est une belle récompense pour son engagement. Sachez que nous sommes toujours là pour vous accompagner, et vos mots nous touchent énormément. Votre fidélité est précieuse et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire lors de vos prochaines visites. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide à l'avenir ! À très bientôt ! Pauline, Responsable de votre magasin INTERSPORT
S
Sabrina MOPIN Google

Merci à l'équipe du mercredi 1 avril. Le stagiaire au rayon vélo, très bon conseil et adorable. Quentin au rayon run ultra serviable et d'excellents conseils pour la course. Et pour finir Manon à l'encaissement très gentille.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que votre visite s'est déroulée dans les meilleures conditions. Vos mots sont une belle reconnaissance pour nos équipes et nous les transmettons avec plaisir ! À bientôt dans notre magasin. Pauline, Responsable de votre magasin INTERSPORT
C
Claire Bouhier Google

Hasard ou pas, j'y suis allée deux fois et à chaque passage en caisse le prix demandé pour l'article n'est pas celui qui est noté en rayon (on me demande plus cher). Si je n'avais pas été attentive, j'aurai à chaque fois payé plus cher. Mis à part cela, personnel aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Merci d'avoir partagé votre retour sur votre expérience dans notre magasin. Nous sommes déçus d'apprendre ce genre de situation concernant les écarts de prix. Votre remarque est importante, et nous allons veiller à porter une attention particulière à ce point pour que chaque étiquette en rayon corresponde parfaitement au passage en caisse. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe aimable et disponible, c'est un aspect qui nous tient tout particulièrement à cœur. Bien sûr, nous espérons vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochaine visite. Pauline Responsable de votre magasin INTERSPORT
A
Anthony Rouaud Google

Je cherchais une paire de chaussures sans avoir de lacets à faire suite à une opération de la main et il n y avait pas ma taille. Le vendeur à eu l'idée de me proposer une solution : les lacets-élastiques que l'on met pour les enfants qui ne savent pas les faire. Et quelle bonne idée car ces "lacets élastiques" mis sur mes chaussures m'ont super aidé en attendant que je retrouve l'usage de ma main, grâce à ce vendeur !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous proposer une solution astucieuse et adaptée à votre situation. Les lacets élastiques sont effectivement une excellente alternative, et nous sommes heureux qu'ils aient pu vous rendre service pendant votre convalescence. Notre équipe est toujours là pour vous accompagner et offrir des solutions pratiques, et c'est un plaisir de lire des retours comme le vôtre qui valorisent leur engagement. Nous vous souhaitons une bonne récupération ! Axel , Responsable Adjoint de votre magasin INTERSPORT
s
sylvie Gross Google

Personnel très agréable Très beau magasin et Très agréable pour se garer

C
Christophe You Google

Super acceuillant de trés bon conseil par un stagiaire qui connait bien et métrise bien le milieu du vélo trés pro pour un étudiant je suis reparti avec 1 vtc et 1 vtt merci encore a lui et bonne continuation dans son parcour

É
Émilie Moi Google

Magasin bien rangé, propre, dommage manque article de grande marque exemple: lacoste .... Par contre l'amabilité est essentiel dans ce domaine , donc quand on arrive en caisse et qu'il n'y a aucun sourire, que tu pose une question, la personne te répond sèchement ... je pense qu'il faut changer de métier si tu n'aime pas les gens.(petite jeune avec cheveux tres court ondulé). Mais je reviendrais quand même de temps en temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Pauline, responsable de votre magasin INTERSPORT
C
Charline C Google

Le magasin est top. J'ai eu affaire à une vendeuse très agréable et de bon conseil. Petit bémol pour le parking

A
AdeLine44 Google

Beau magasin, beaucoup de choix, bien rangé. J'ai enlevé des étoiles car à chaque fois que j'y suis allée, l'attente en caisse est interminable... A revoir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Pauline, responsable de votre magasin INTERSPORT
E
Emma Ptnnr Google

Première visite dans ce nouveau magasin à Clisson. J’ai eu une mauvaise expérience personnellement. Je recherchais une nouvelle paire de basket pour la reprise du sport. Une vendeuse est venu me conseiller mais qui a été totalement irrespectueuse, désagréable en me jugeant sur ma reprise du sport, mon niveau, mon expérience tout en me regardant de haut en bas. Elle faisait des grimaces en réagissant à mes réponses à ses questions et en plus en donnant son avis. C’est un comportement inapproprié et un manque de respect. Elle m’avait conseillé des baskets je ne les ai donc pas acheté. Je ne recommande pas cet intersport.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Intersport Clisson. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil, l’écoute et le respect de nos clients font partie de nos priorités, et il est clair que cela n’a pas été le cas lors de votre venue. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation. Soyez assuré(e) que nous allons échanger avec notre équipe afin que ce type de comportement ne se reproduise pas. Votre retour est précieux car il nous permet de nous améliorer. Nous serions heureux de pouvoir regagner votre confiance et de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement en magasin pour échanger plus en détail. Avec toutes nos excuses, Axel , responsable Intersport CLISSON

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