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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Clermont-l'Hérault

Magasin de vêtements de sport · Clermont-l'Hérault (34)

4,3 656 avis Google Fermé
Intersport Clermont-l'Hérault — Magasin de vêtements de sport

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Itinéraire Site web

À propos de Intersport Clermont-l'Hérault

Intersport Clermont-l'Hérault est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Clermont-l'Hérault (34800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (656)

Avis Google
4,3
656 avis
5★419
4★130
3★40
2★17
1★50
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lecour daniel Google

Quelle deception avec ce magasin ! Deja la vendeuse pas trop aimable ne connaissant pas ce que je demandait me dit je n ai pas ensuite une vendeuse qui se dit responsable m a dit de sortir de la cabine handicapee ou j etais assise avec mon mari qui essayait des vetements car une seule personne par cabine j etais assise car j ai une fracture du pied et suis obligee d avoir une canne je lui ai fait voir mon handicap en plus j ai 78 ans elle n a rien voulu savoir et m a dit SORTEZ elle a quand meme fini par me poser un siege sechement devant la cabine elle a aussi enlever son badge afin que nous ne puissions pas voir son nom en disant que ce n etait pas le bon .....ce doit etre Celine C est difficile de trouver sa taille tout est melanger ce sont les enfants qui melangent tout a t elle dit sauf que ces portants ne sont pas a la hauteur des enfants!!! J aime bien les magasins intersport mais alors la !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite chez nous n'ait pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter pour nous aider à mieux comprendre votre déception et améliorer nos services. Le responsable de votre magasin Intersport CLERMONT L'HERAULT
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cecile verolini Google

Tout le personnel a été incroyablement gentil et bienveillant. Une mention spéciale à l’agent de sécurité pour sa gentillesse et son accompagnement quand on m’a embouti ma voiture sur le parking.

B
Boris Google

Je suis extrêmement satisfait du Drive Intermarché et je tenais à remercier toute l’équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Chaque visite est un véritable plaisir : l’ensemble du personnel est adorable, toujours souriant, poli, bienveillant et prêt à rendre service. Un point mérite d’être particulièrement souligné : l’équipe propose systématiquement son aide pour charger les courses dans la voiture, ce qui est devenu très rare et que je n’ai retrouvé dans aucun autre drive. Ayant testé pratiquement tous les drives de la région, c’est sans hésitation celui auquel je reste le plus fidèle. La qualité du service y est tout simplement exceptionnelle. J’apprécie également énormément la rapidité de préparation des commandes. Il est souvent possible de commander le jour même, et il m’est arrivé à plusieurs reprises de recevoir la confirmation de préparation en moins de 20 minutes, voire en moins d’une heure. C’est remarquable ! De plus, les notifications par SMS sont très pratiques et permettent de s’organiser facilement. Un grand bravo et un immense merci à toute l’équipe pour votre accueil, votre efficacité et votre bonne humeur. Continuez ainsi, vous faites vraiment la différence !

M
Marie Zocolini Google

Bonjour , ce message a l intention de Maeva très professionnelle dans son rayon chaussures de marche , les conseils sont pertinents avec cette gentillesse que lui est chère Merci

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Grégory Delannoy Google

Sav déplorable. Paire de sandale acheté il y a une semaine, fermeture hs, rien de possible car plus la fermeture ! La blague ! La sandale est neuve on le voit bien ! Je retournerais a décathlon désormais

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Après avoir fait le point avec La personne que vous avez vu qui est la responsable des rayons techniques et d'après l'expérience que nous avons car nous avons ce modèle depuis pas mal d'année , la personne qui a regardé ce modèle a remarqué que le quick lace et l'embout noir n'est plus sur la chaussure et que vous ne l'aviez pas a en votre possession le jour de votre visite , elle a constaté ensuite que ce n'était pas un défaut de la chaussure mais que utilisation qui en a été faite n'était pas conforme au niveau du lacet . c'est donc pour ca qu'elle n'a pas validé une défectuosité supposé du produit. Cela dit si vous souhaitez en discuté avec moi je me tiens a votre disposition .Vous pouvez m'appeler au 0448200280 et demandé Tristan. Cordialement. Tristan Directeur Magasin Intersport Clermont L'Hérault
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Gwladys Marti Google

Fidèle cliente de ce magasin, j’y ai acheté pour la première fois mes baskets de trail sur les conseils d’un vendeur très professionnel. Il a su prendre le temps d’écouter mes besoins et mes contraintes techniques. Je suis ravi de mon achat ! Les chaussures sont de véritables pantoufles et les problèmes que je rencontrais auparavant ont totalement disparu. Je recommande vivement pour la qualité du conseil !

F
Freddy Bertrand Google

Des escrocs... J'ai récupéré un vélo commandé sur internet, c'étaient les seuls dans l'hérault à l'avoir à ma taille... Quand elle me l'a remis, la fille faisant probablement partie du personnel (pas de gilet arborant me logo du magasin ou autre) m'explique qu'il a était testé par le soit disant technicien... Sans le tester et en toute confiance (étant client de l'intersport de Beziers et n'avoir jamais eu de problème avec eux ni leurs materiels), je suis parti avec... Dès les premiers tours de roues la chaîne s'est mise à sauter... sur tous les pignons... je ramène donc mon vélo neuf prérégler lors de l'achat pour un réglage

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bertrand, Je vous remercie tout d'abord pour votre retour. J'aimerais faire le point avec vous au téléphone pour connaitre ce qu il s'est passé exactement. Pouvez vous m'appeler au 0448200280 et demander Tristan. Je suis sincèrement navré que votre expérience chez nous n'ai pas était a la hauteur de ce que nous faisons habituellement. D
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Samy Roussel Google

Nous sommes fidèles à notre magasin et nous avons eu besoin d'une paire de chaussures de sport pour le lycée pour notre fils. Le vendeur nous a bien conseillé et bien à notre écoute concernant le prix et la qualité. Merci je recommande ce magasin.

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Laure Vandenabeele Google

Les vendeurs donnent de tres bons conseils, tres professionnels. Ils connaissent bien le materiel et les caissières sont tres sympas

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jeremy oudin Google

De retour à Clermont et j ai bien compris ce que vous faite. J ai bien compris que vous avez accès à mes pensées. Et ce ressentit puissant d être juger vous êtes qui enfaîte des juges des magistrat vous n êtes que des petits vendeurs rester à votre place votre tour viendra . Et je ne suis intéresser par personne dans votre magasin c'était un test un piège j'ai fait la même chose a bordeaux pour comprendre que tout le monde avait accès a mes pensées .

Réponse du professionnel : Bonjour, Je n'ai pas forcement saisi le sens de votre avis . Je me tiens a votre disposition au 0448200280 si vous souhaitez en discuter . Cordialement, Tristan, responsable magasin Intersport Clermont L'Hérault. Cordialement
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Léa Lilou Google

M'ont obligés à crée une carte de fidélité pour profiter des promotions de Black friday alors que ce n'était stipulé nul part. Pratique commerciale douteuse pour récupérer vos données. Je n'y retournerais pas et demanderai la suppression de mes donnés personnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je reviens vers vous suite a votre avis. et Je me rappelle vous avoir bien aussi stipulé en caisse les conditions qui sont affichés a de nombreux endroits dans notre magasin a savoir qu il y a -30ù sur le vêtements et chaussures pour les porteur ou créateur de la carte fidélité . C'est bien indiqué et bien redis en caisse . Je trouve dommage que vous déformiez les faits. Sachez que nous ne nous servons pas de vos données a des fins commerciales et que conformément aux règles si vous ne passer plus en magasin ces données seront effacées. Je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement Tristan, Responsable Magasin Intersport Clermont L'Hérault
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Jerome Delval Google

Magasin plutôt bien achalandé avec des prix assez compétitifs et presque équivalent à décathlon. Par contre manque une caisse automatique ou alors du personnel à la caisse car attendre presque 25mn pour un article c’est un peu long

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Chapat Raphaël Google

Au vu des autres commentaires, je constate que je ne suis pas le seul à être insatisfait du rayon cycle. Nous avons déposé le vélo de notre fils il y a deux semaines pour une révision et la réparation du frein arrière. Le réparateur a indiqué à ma femme qu’il fallait également changer la chaîne, car elle n’était pas bien entretenue. Ma femme a accepté le remplacement. Le lendemain, je suis retourné au magasin avec un kit de frein quasi neuf de mon vélo que j'avais retiré pour mettre de meilleur qualité. J’ai demandé s’il pouvait l’installer, en précisant qu’il faudrait peut-être raccourcir les durites et changer le liquide puisque le kit était prévu pour un 27 pouces. Le réparateur m’a répondu qu’il n’y avait aucun problème, je propose meme de payer un supplément si nécessaire. Le samedi suivant, nous sommes venus récupérer le vélo, sans même avoir été prévenu vu qu'il s'était trompé de numéro de téléphone avec un autre client. La chaîne et les freins avaient bien été changés, comme convenu, mais les durites n’avaient finalement pas été raccourcies. Pire encore, le réparateur nous a informés qu’il avait également remplacé le dérailleur, la cassette et les poignées — sans jamais nous en avertir auparavant. S’en est suivi un échange tendu avec une personne au ton hautain, qui s’est même permis de faire passer ma femme pour une menteuse. À partir de là, je reconnais que la situation m’a fortement agacé, que m'énerve et mes propos bon pris le dessus. Le responsable m’a alors proposé une remise de 20 %, que j’ai acceptée, faute de quoi il aurait fallu laisser le vélo une semaine de plus pour qu’ils remontent les anciennes pièces. Pour moi, cela s’apparente clairement à de la vente forcée. Par professionnalisme, le minimum serait de prévenir le client avant d’effectuer des réparations supplémentaires. Résultat : au lieu d’une facture estimée entre 70 et 90 €, nous en avons eu pour 150 €, remise non comprise. Il serait bon de revoir les procédures internes, et surtout, d’éviter de faire passer les clients pour des menteurs. Je ne mets pas une étoile uniquement parce que je suis un client régulier et que, jusqu’à présent, je n’avais jamais rencontré de problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chapat, Je vous remercie tout d'abord de votre retour. Je me souviens parfaitement. Nous en avons discuter ensemble . C'est d'ailleurs pour cela que je me suis permis de vous enlever 20% car effectivement je peux comprendre que vous auriez aimé être que notre process soit respecté a la lettre . Je vous remercie de cet information que j'ai fait part a mon équipe afin de nous améliorer . Je reste a votre disposition si vous souhaiter que nous en rediscutions . Cordialement . Tristan, Responsable Magasin Intersport Clermont L'Hérault
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véronique lauruol Google

C'est un bon magasin de sport, le personnel est agréable. Il y a beaucoup de choses à des prix corrects. On a des conseils, surtout pour moi la derniére fois au niveau des cycles.