Intersport Chateaubriant

Je suis venu à trois reprises une première fois pur la réparation d’une roue qui s’est bien passé ensuite je suis revenu pour un changement de pneu sur un vélo aussi acheté à intersport facture donnée résultat il faut voir le vélo je reviens pour commander une batterie pour mon vélo à assistance électrique acheté également chez intersport avec la facture d’achat la batterie défaillante résultat il me faut le numéro fsc que je n’ai pas forcément avec moi le vendeur particulièrement désagréable me dit qu’il ne peut rien faire sans ses numéros je trouve vraiment que vous vous tirez une balle dans le pied avec ses codes et réf informatiques qui ne servent à rien si se n’ai que ne pas vendre une batterie pour un vélo . La conclusion je suis très en colère et je pense que je vais oublier de magasin et en faire la publicité qui va de même Bien cordialement Michel Lebay

Chrystelle est toujours présente pour nous conseiller. Elle est toujours de bonne humeur. C' est un vrai plaisir.

Nous sommes venus pour essayer une paire de chaussure de running, assez de choix dans le rayon mais la disponibilité des tailles est très restreinte. De plus, après avoir passé 10min à chercher la bonne paire et la bonne pointure, le jeune vendeur au crâne dégarni qui parlait avec un ami de la pluie et du beau temps me dit seulement à la fin de sa conversation « bonjour madame » sans pour autant me proposer de l’aide. Service client minable.

Grand choix bon accueil et aide en rayon et à la caisse

Très bonne accueil, un conseil client au Top ! Je recommande très fortement ce magasin !!

J ai besoin d un tee shirt polair de natation pour ma petite fille à la demande de sa prof de natation. J ai demandé, on m a repondu " beaucoup de personnes nous en demandent mais nous n en avons pas". Evidemment que beaucoup de monde en demandent, Nous avons un bassin nordique à la piscine de Chateaubriant et une partie des cours à lieu en extérieur hiver comme été ! J ai demandé si cela était possible qu'Intersport s adapte à sa ville, on m a répondu " Ils s'en foutent" ! Nullissime !!!!

Nous fréquentons ce magasin depuis plusieurs années avec plaisir car il est bien tenu, il y a du choix, les tarifs sont abordables avec de belles promos et un programme fidélité très intéressant. Par ailleurs, on trouve toujours des vendeurs disponibles et aimables pour toutes demandes. Aujourd'hui nous avons particulièrement été bien renseignés et conseillés par 2 vendeuses au rayon vêtements. Il s'agissait de trouver 2 pantalons à notre fils qui a une morphologie singulière et surtout des goûts très arrêtés! La tâche était ardue, j'ai bien cru qu'on allait repartir sans rien... Mais grâce à Chrystelle et sa collègue (dont j'ai oublié le prénom, désolée) , nous sommes repartis avec 2 pantalons, un garçon content et des parents satisfaits, merci les filles !! Bonne expérience également au moment du passage en caisse. À bientôt 😉.

Le personnel est aimable, le magasin est bien plus grand et spacieux que l'ancien locale zone horizon. J'ai cependant fait une demande de pièce pour une trottinette il y a plus de deux semaines et toujours pas de nouvelles, je croise les doigts. Petite MaJ (tardive) de mon avis: Le geste commercial est là. Une histoire qui se fini bien quoique pas comme je l’espérais.