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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

Intersport Chantonnay

Magasin d'articles de sports · Chantonnay (85)

4,8 262 avis Google Fermé
Intersport Chantonnay — Magasin d'articles de sports

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Itinéraire Site web

À propos de Intersport Chantonnay

Intersport Chantonnay est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Chantonnay (85110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (262)

Avis Google
4,8
262 avis
5★229
4★25
3★2
2★3
1★3
d
dianon cassath Google

J'ai commandé en ligne un article, expédié par le magasin de Chantonnay. Ma commande a été livrée très rapidement mais j'ai dû retourner l'article car il était trop grand. À partir de là, tout est devenu très très lent... J'ai renvoyé l'article le 6 juillet, il n'a été réceptionné que le 20 juillet (pourtant j'habite en France). Un avoir a été émis, précisant que le remboursement serait fait sur ma carte bancaire. Et à ce jour, le 5 août, je n'ai toujours pas été remboursée. J'ai relancé plusieurs fois le service client, via le site, et par téléphone, mais rien ne bouge. Est-ce qu'il faut faire un signalement à la DGCCRF pour être remboursé ???

Réponse du professionnel : Bonjour Dianon, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que la livraison initiale de votre commande s’est faite rapidement, mais nous regrettons d’entendre que la suite de votre processus de retour et de remboursement semble avoir été compliquée et prolongée. Nous comprenons totalement votre impatience et votre agacement face à cette situation. Il est vrai que des délais peuvent parfois survenir dans le traitement des retours et des remboursements, et nous regrettons que cela ait impacté votre expérience. Nous vous invitons à vous rapprocher à nouveau de notre service client afin de faire un point précis sur votre demande. Ils devraient être en mesure de vous apporter des clarifications et d’accélérer, si nécessaire, le processus en cours. N’hésitez pas à nous contacter directement en magasin si vous avez besoin d’un complément d’information ou d’un soutien sur ce dossier. Nous prenons vos retours très à cœur et souhaitons que cette situation soit réglée rapidement. Merci encore pour votre compréhension et votre retour constructif. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
I
Isabelle D Google

Un magasin très sympa, de taille raisonnable et du personnel accueillant.

H
Hugo Baudry Google

Super conseil. Magasin avec un large choix d’article. Beaucoup de réductions et une fidélisation client super.

E
Elea 23 Google

Super magasin avec de très bon vendeurs !

Réponse du professionnel : Bonjour Elea, Merci beaucoup pour ce très chaleureux retour ! Nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin vous ait plu et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
S
Sonia Sobandith Google

Expérience au top 👌 Écoute et conseils sont au rendez-vous ! À très vite en magasin 😉

S
Suzanne Google

Grand choix, les caissières sont très dévouées. Excellent magasin

M
Marie CHATELIER Google

Accueil toujours agréable, toujours bien conseillé également

F
Fabienne Guinaudeau Google

Super accueil chez Intersport Chantonnay ! Une équipe souriante et disponible, toujours de très bons conseils pour faire le bon choix. Magasin agréable et bien rangé. Je recommande les yeux fermés !

A
Amandine Theunis Google

Étant un magasin proche de chez moi j'y vais quand il me faut quelque chose. L'équipe est agreable, les offres sont intéressantes. Et ils savent etre commerçant si besoin

E
Emmanuelle Google

Magasin pas trop grand mais on trouve suffisamment ttes les marques et 1 très bon choix. Accueil toujours agréable 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Jérôme, responsable de votre magasin INTERSPORT
B
Bruno N Google

Magasin agréable. Personnel sympathique. Petite déception car beaucoup de ruptures dans les maillots de bains homme ( taille L) lors de mon passage mais bon c'est la rentrée et l'été se termine....

L
Lili V Google

Bonjour, Mon avis sera probablement un des seuls à être négatif et le plus long. Je suis une cliente assez fidèle chez Intersport car le choix, la qualité et le service sont au rendez-vous. Mon passage en caisse du 29/08/2025 avec Berthilde n’a pas été une très bonne expérience. Ce jour, il y avait sur les articles hors promotion -50% sur le deuxième dans les rayons des enfants/ados. Au début de mon passage, très agréable elle a fait en sorte que se soit à mon avantage en me proposant 2 passages (Berthilde pensait qu’il y avait un seul article en promo). Premier passage, elle me passe un article en promo et 3 articles hors promo je bénéficie donc d’un article à -50%. Elle me fait régler. Au deuxième passage, elle se rend compte que finalement sur les 2 jeans il y en a déjà 1 en promotion, du coup je ne peux bénéficier des -50% sur le deuxième article. Je tente donc de lui expliquer que si elle m’avait passé tous mes articles en même temps, j’aurais pu bénéficier de -50% sur 2 articles car j’avais 4 articles hors promo. Il m’a été assez difficile de me faire entendre car elle me coupait la parole sans que j’aie le temps de pouvoir finir mon explication. Je vois qu’elle commence à s’agacer et je vous avoue que moi aussi car je ne pouvais pas finir mon explication. Elle décide donc de reprendre tous les articles déjà passés en caisse me faire une carte cadeau et recommence (je la sens toujours agacée). Toujours dans mon intérêt (merci à elle), elle me fait deux passages en caisse (un sur les 2 articles les plus chers hors promo + les 2 articles en promo. Et le second passage sur les 2 articles les moins chers hors promo). Au final, j’ai bien eu 2 articles à -50% ce que j’ai essayé de lui expliquer dès le début. Je pense que beaucoup trop de promotions lui ont retourné le cerveau et elle a fini par ne plus rien n’y comprendre (Nous étions en fin de journée, je peux comprendre !). Bonne rentrée à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Lily Je suis désolé que votre expérience en magasin et votre passage en caisse ait été aussi compliqué. Mais au final je vois que vous avez été satisfaite de la solution proposée d ou ma surprise de voir votre note aussi sévère. Néanmoins j espère vous revoir très prochainement .Nous mettrons tout en œuvre pour que votre prochaine expérience soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement Jérôme Directeur Intersport Chantonnay
V
Valparaiso Lieu d'art Google

Toujours ravis de notre passage à Intersport. Un très bon accueil, des réductions permanentes hyper appréciables. Au passage en caisse, une dame très sympathique, sourire garanti !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Jérome, responsable de votre magasin INTERSPORT

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