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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Capdenac

Magasin de vêtements de sport · Capdenac (46)

4,2 439 avis Google Fermé
Intersport Capdenac — Magasin de vêtements de sport

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intersport Capdenac

Intersport Capdenac est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Capdenac (46100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (439)

Avis Google
4,2
439 avis
5★282
4★65
3★43
2★15
1★34
C
Cecile Pedroza Google

CHIEN INTERDIT. Dommage on était client depuis longtemps mais c'est du passé. On voulait y aller avec notre chienne comme dans les autres Intersport et refusé à plus de 35°.

Réponse du professionnel : Bonjour Cecile, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de votre visite. Nous comprenons que cette situation ait pu vous décevoir, d’autant plus que vous étiez une cliente fidèle. Nos magasins adoptent des règles spécifiques en fonction de leurs infrastructures et des conditions locales, ce qui explique pourquoi certains établissements peuvent autoriser les chiens, alors que d'autres ne le permettent pas. Vous nous faites part de votre déception, et nous entendons totalement cela. Nous espérons tout de même avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau à l’avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
J
Jules Altman Google

Personnel absolument insultant et excecrable, parle mal pour une tente ouverte par accident qu'on essayait ensuite de fermer par nous-même. J'ai été témoin d'une scène gênante où le responsable du rayon randonnée (homme chauve du cinquantaine d'années) a ouvertement critiqué ses collègues donc particulièrement sa collègue Marjorie (ou Marjolaine?) qu'il critiquait devant une responsable en espérant bien se faire voir. Bon courage aux autres membres du personnel dont la jeune vendeuse qui a fait preuve d'une grande patience.

Réponse du professionnel : Bonjour Jules, Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience concernant votre passage dans notre magasin. Nous regrettons sincèrement que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attentifs aux interactions entre nos équipes et nos clients, et ce que vous décrivez ne correspond en aucun cas aux standards que nous souhaitons maintenir. Nous prenons note de votre ressenti et des situations mentionnées. Soyez assuré qu’une attention particulière sera portée pour garantir un environnement respectueux et professionnel dans nos rayons. Nous apprécions toutefois votre reconnaissance envers la jeune vendeuse qui a fait preuve de patience, et ne manquerons pas de lui transmettre votre appréciation. Merci encore pour votre message, il nous aide à améliorer notre fonctionnement et votre expérience. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
M
Mattéo A L T Google

Le personnel est insupportable, la petite blonde avec son tatouage dans l'oreille est profondément frustrée et doit evidemment detester son travail au vu de la façon dont elle parle aux clients et à ses collègues, très mauvaise expérience. Tout ça pour un salaire médiocre 😂😂

Réponse du professionnel : Bonjour Mattéo, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre expérience dans notre magasin. Nous regrettons sincèrement que votre visite ne se soit pas bien déroulée et que vous n'ayez pas été satisfait de l'accueil qui vous a été réservé. Votre retour est important pour nous, et soyez assuré qu'il sera pris en compte pour améliorer nos services et l'expérience de nos clients. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de chacun, tant au niveau de notre clientèle que de notre équipe, et il est clair que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre venue. N'hésitez pas à nous contacter directement en magasin si vous souhaitez discuter davantage de cette situation. Cordialement, Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
M
Matthieu Alcaras Google

Des promos, du choix et des bonnes marques . Merci à Marjorie pour son accueil chaleureux

C
Céline ROSSIGNOL Google

Très satisfait de mon nouveau vélo acheté chez Intersport. Excellent accueil, conseils professionnels et équipe à l’écoute. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de son service et de ses produits. Merci !

P
Philippe GIRAUD Google

Une visite dans ce magasin, vous permettra d'apprécier le dynamisme et le savoir faire du personnel, afin de vous renseigner ou trouver l'article que vous recherchez. Le top du commerce, comme on aimerait le trouver plus souvent. 😍

V
Veronique Rigal Google

Très bon accueil ..personnel a l écoute et de bons conseils..

l
liane auvergne Google

Magasin sympa vendeuses souriantes et agréable contrairement a la caissière Marjorie désagréable pas souriante ça la fait c... bosser. Elle n a pas sa place dans le commerce. Préfère passer son temps a parler avec une amie pour se plaindre du boulot.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience avec notre hôtesse de caisse se soit mal passée . Cela ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Bastien, responsable de votre magasin INTERSPORT
m
marie-brigitte Laîné Google

Très bon choix, personnel très patient et compétent, aidant à bien choisir.

r
remy SORBA Google

Très mal recu par la personne en caisse (et ce n'est pas la première fois). Elle a gagné, je vais privilégier mes achats dans d'autres enseignes et sur internet. Dommage car le personnel dans le magasin est très pro et sympa (particulièrement la personne au rayon enfant).

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Pouvez-vous me contacter afin d'échanger sur ce sujet ? J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Bastien, responsable de votre magasin INTERSPORT
D
Dan 46 Google

Je suis allé dans des magasins Intersport plus grands, franchement celui de Capdenac a autant d'articles que les autres dans un espace plus petit. L'agencement est vraiment bien fait. C'est bien rangé. Très bon Accueil, renseignements running trail au top, et en caisse on me rappelle que dès 60 euros d'achats sur articles non soldés 15 euros de remise. Du coup j'en ai profité. 👍

c
carole portero Google

Accueil très agréable et professionnel. En recherche de baskets de sport, j ai été vraiment très très bien conseillée par un jeune homme prénommé Victor qui a fait preuve de beaucoup de bienveillance, et d' une grande gentillesse. Merci pour ses conseils éclairés et son sourire. Nous sommes des clients réguliers du magasin.

S
Sandrine Pinto Google

Personnel accueillant, souriant, professionnel et diversités des produits 👍

P
Paul Préboist Google

Le désagréable et insignifiant jeune responsable du rayon Rando est une absolue tête à claques dont l'impolitesse n'a d'égale que son incompétence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Pouvez-vous me contacter au 05.65.50.92.00 afin d'échanger à ce sujet. En vous remerciant, j'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Bastien, responsable de votre magasin INTERSPORT
M
Marie Perioux Google

Nous sommes venus dans ce intersport pour acheter des vêtements pour notre fils, nous avons été très bien conseillés par une vendeuse au top 👍mais arrivé a la caisse ..c'est une autre histoire notre fils tend le bras vers le TPE je lui dit moi meme de ne pas toucher au TPE, consigne a laquelle il obéit mais l'hôtesse de caisse s'est permise de rétorquer "attention parce que moi je ne suis pas sympa" sans aucune plaisanterie ni sourire moi qui pensais a une petite blague .. il n'en ai rien, il faut changer de métier mademoiselle quand on aime pas les clients dommage pour l'enseigne que l'on affectionne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré et je tiens à m'excuser du mauvais comportement de notre hôtesse de caisse. La relation client est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée et de bonnes fêtes. Bastien, responsable de votre magasin INTERSPORT
d
dany Monthioux Google

Toujours très satisfaite cette fois une charmante vendeuse m'a très bien conseillé

W
Wilzy X Google

Magasin intéressant mais caissière vraiment pas agréable, il faut changer de métier J'essaie de faire tourner le commerce local mais maintenant je vais commander sur Internet

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Serait-il possible que vous me contactiez au 05.65.50.92.00, afin d'échanger sur ce sujet. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Bastien, responsable de votre magasin INTERSPORT
M
Marie-Thérèse Perrot Google

Aucun vendeur pour me renseigner trop occupés entre eux. Je n'ai pas pu trouver l'article que je voulais en rayon

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. Je suis également navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Bastien, responsable de votre magasin INTERSPORT
M
MASSON Valérie Google

Sur les conseils du jeune vendeur de chaussures, j'ai rapporté une paire de Merell achetée quelques mois auparavant. Ces chaussures étaient censées imperméables mais ne l'étaient pas. En 2 jours , affaire réglée, les chaussures défectueuses ont été remplacées. Je suis plus que satisfaite !!!

L
Laurence Guibert Google

Personnel souriant, compétent. Magasin agréable.

M
MAUGRET FOURÈS Sylvie Google

Accueil agréable. Personnel à l'écoute avec le sourire.

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maxime vadon Google

Extrêmement déçu par ce magasin et surtout par son service après vente. Bien que leurs prix soit complètement déraisonnés par rapport à leurs concurrents, j’ai souhaité soutenir le magasin local et je ne le referais plus jamais. L’équipement conseillé pour faire compostelle n’était pas du tout adapté et j’ai du racheter/faire renvoyer beaucoup d’affaires dans les jours qui ont suivis. Si le service client avait été à la hauteur je n’aurais pas poster cet avis, mais malheureusement, après être passé 2 fois, je n’ai eu droit à aucun échange, remboursement ni même un geste commercial car apparemment c’est ma faute si le vendeur m’a mal conseillé 👍 Pour vos achats sport je recommande sérieusement de privilégier un petit commercant local qui n’est pas plus chère qu’intersport et sinon, en tant que grande enseigne ils n’arrivent pas à la cheville de décathlon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Pour des achats de produits techniques, nous conseillons à nos clients de prendre le temps de bien essayer les chaussures en magasin avec des chaussettes techniques et spécifiques. Pour la reprise d'articles, les conditions de reprise et d'échange sont bien spécifiés sue le site INTERSPORT, ainsi qu'à l'entrée de notre magasin. "Chaque article doit être non porté, non lavé, avec son étiquette et emballage d’origine" En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement Bastien, responsable de votre magasin INTERSPORT
S
Syp Bcd Google

Très surpris (positivement) par cet Intersport. Il semble petit d’extérieur, mais s’avère finalement être plutôt grand et bien achalandé. Aucune difficulté à trouver les promotions et personnel que ce soit en rayon ou en caisse très sympathique ! Je recommande

M
Mario Falzone Google

Le personnel d'une rare gentillesse et très disponible. Sans parler des soldes que nous faisons chaque année en venant dans le lot. ( les soldes belges ne sont pas aussi intéressantes qu'ici)

j
jean michel Granier Google

Toujours là et fidèle au poste le Super Technicien Mecano-Vendeur Vttetiste au rayon Vélo . Après deux ans J ai eu un tres gros pb avec mon VTT. R….. a été parfait, efficace et à fait le bon diagnostic. Je recommande vraiment cet Intersport pour cela. Comment ne pas être heureux de son achat avec un SAV aussi performant!!!. Et En plus, Caissière toujours sympa et à l’écoute. Je recommande vraiment avec maintenant 2 ans de recul.