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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Calais

Magasin de vêtements de sport · Calais (62)

4,3 1689 avis Google Fermé
Intersport Calais — Magasin de vêtements de sport

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intersport Calais

Intersport Calais est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Calais (62100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (1689)

Avis Google
4,3
1689 avis
5★956
4★435
3★163
2★57
1★78
J
Julie Pérard Google

Rayon entretien vélo incompétent . A fuir. Decathlon a côté sont bien plus aimable comparaît aux deux bons a rien qui font faire des aller retour a une femme enceinte de 7mois ( 1h de trajet) qui n'ont même pas pris la peine d appeler. Alors que la vieille on m'a dit votre vélo sera prêt et on me rigole au nez une fois arriver au magasin . Faut il acheter un vélo a 400€ pour être bien reçu ? De plus en lisant les remarques des clients je ne suis pas la seule à me plaindre et quand vous leurs repondez vous dites que vous allez faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus .. la preuve que aujourd'hui c'est toujours le même problème. Je dois en conclure que le gérant et aussi incompétent que son équipe .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pérard, Nous avons bien pris connaissance de votre retour et sommes sincèrement désolés de votre expérience. Ce que vous décrivez ne reflète en aucun cas les standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons que cette situation ait pu être particulièrement difficile, notamment au vu des circonstances personnelles que vous mentionnez. Votre partage est important pour nous et sera transmis à l'équipe concernée afin de tirer les enseignements nécessaires. Nous mettons un point d’honneur à améliorer continuellement la qualité de nos services, et nous regrettons profondément que votre visite ait entraîné une telle insatisfaction. Rémy, Responsable Univers Intersport CALAIS
C
Chris 1960 Google

Beaucoup de références soldées, prix imbattables et excellent accueil à la caisse. Normal on est dans le Nord Pas de Calais ! Je recommande !

G
Geoffrey HENIN Google

Aucun service, aucun professionnalisme! 1mois d'attente pour commander un VTT, 3 passages en magasin pour débloqué la situation avec 3 vendeurs différents aucun ne m'appelle pourtant le Vélo Summit 705 purple Green est bien arrivé en magasin! De plus la promo est terminée car maintenant ce sont les soldes.... J'irai acheté mon vélo à la concurrence.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr HENIN, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que la gestion de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et et vous puissiez qualifier mon équipe de non professionnelle. En effet ils se sont arrangés pour vous faire parvenir un vélo en provenance du magasin d'Amiens, ce dernier est disponible en magasin depuis mardi, réservé à votre nom, cependant ils n'arrivent pas à vous joindre au numéro communiqué, l'appel étant toujours occupé. Peut-être y a-t-il eu une erreur au moment de le noté... Julien, le Responsable de votre magasin INTERSPORT
D
Daniele Van Rompu Google

Beaucoup de temps accordé par les vendeurs pour conseiller l'achat d'un vélo électrique . Et beaucoup de temps lors de la mise à disposition . Les vendeurs sont très professionnels c est agréable pour une prise en charge lorsqu'on est novice

V
Vincent Lavie Google

Je viens d'acheter un vtc avec Kevin, très à l'écoute de mes besoins... réponse et attitude professionnelle et explicite... Merci.

L
Laure Cailleux Google

J'aime beaucoup ce magasin mais ce qui m'agace c'est qu'il n'y a jamais la taille souhaitée disponible en ce qui concerne les maillots de football et la réponse qu'on nous donne à chaque fois est Vous n'avez qu'à commander sur le site ! Je ne comprend pas pourquoi ce n'est pas le magasin qui commande c'est quand même leur chiffre d'affaire non ? Et puis ça serait quand même plus simple pour les clients qui comme moi n'aime pas commander sur internet ! Si d'autres magasins arrivent à le faire pourquoi intersport n'y arrive pas ??

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cailleux, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Rémy, responsable de votre magasin INTERSPORT
A
Axel Dancel Google

Nicolas est très sympathique! Il m’a donné des bons conseilles pour les chaussures, je reviendrai tres vite! Super visite! Et merci Nicolas

E
Eric Lefebvre Google

Bonjour aujourd'hui je viens de faire acquisition d un VTC ÉLECTRIQUE je voulais simplement dire merci a toute l équipe du rayon velo KEVIN nous a conseillé d une manière très professionnelle patient a l écoute de nos questions Bravo a toute l équipe et merci encore

S
Sebastien Charlemagne Google

Un vendeur très attentionné pour me conseiller sur mon achat de chaussure de randonnée. Très technique et le choix a été plus facile suite aux multiples critères abordés.

S
Simon Ooghe Google

Très déçu de l'expérience d'achat chez intersport. On nous appâte avec des promo par SMS. Finalement après 15 minutes d'attente en caisse. Une file d'attente mal géré. On nous annonce que les promos ne passent pas sur tout , que c'est inscrit sur un ecrito a l'entrée... bref, ce n'est pas la première fois... la prochaine fois je passerais mon chemin

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ooghe, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Notre politique de prix propose des remises impactantes pendant les soldes sur la plus grande partie de nos articles, malheureusement certains produits sont exclus de ces promotions. Les conditions de l'offre sont spécifiées dans le magasin à de nombreux endroits pour s'assurer que nos clients ne soient pas déçus. C’est pourquoi je me tiens à votre disposition pour mieux comprendre vos attentes en terme de politique de prix dans notre magasin. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Ä
Äɓɗēł Ɓæ (Lafonte) Google

Le magasin est bien, mais le personnels wahooo soit ils subissent une pression qui les rendent comme ça soit c'est l'incompétence et le non professionnalisme, limite un manque du respect envers les clients

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré de voir que votre visite ne se soit pas déroulée comme vous le souhaitiez. N'hésitez pas à me dire plus précisément le sujet de votre insatisfaction ayant amener tout le personnel à se faire juger de la sorte au 03.21.17.09.40. Je vous souhaite une très belle journée. Julien, le responsable de votre magasin Intersport.
N
Noe Chevrere Google

J'était venu pour une paire de running.. Je suis malheureusement reparti sans rien puisqu'on m'a demande de sortir du magasin a 19h22 pour un magasin fermant a 19h30. Etant vendeur en magasin, je suis moi même soucieux des heures de fermeture des magasins puisque je sais ce que cela fait de fermer plus tard que prévu.. mais j'estime que j'avais encore un bon 5 minutes devant moi.. J'ai vu les modèles qui me plaisait c'est déjà l'essentiel

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Aziz , responsable Cycle de votre magasin INTERSPORT
l
louison lebbe Google

Magasin agréable avec beaucoup de choix, personnel disponible et avenant

I
Isles Gld Google

Haut potentiel pour ce magasin, un large choix dans diverses disciplines. Mode masculine bien présente. Bémol pour les rayons femmes et juniors filles , elles se partagent 3 allées sur tout le magasin. Faible choix également pour les baskets côté femme et fille. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Mme GALLAND, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. Je vous souhaite une belle journée. Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
m
melanie vinck Google

Très bon magasin, bien rangé, Samedi soir j'ai été chercher des affaires pour mon garçon, j'ai été accueilli en caisse par une caissière qui s'appelle Cassandra, caissière très gentille, souriante, aimable, on voit vraiment qu'elle aime son travail

Y
Young Kim Google

Je suis allé acheter des maillots de foot. Les vitrines bien rangées étaient un vrai plaisir à regarder. L'intérieur était confortable et le personnel très sympathique. C'est un endroit vraiment sympa.

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