Intersport Bruay-la-Buissière

Mon fils a effectué un stage dans cet établissement et notre expérience a été très décevante. Au lieu de bénéficier d'un accompagnement adapté à un stagiaire, il s'est senti peu considéré et a été confronté à des remarques qu'il a vécues comme humiliantes et dévalorisantes. La directrice de l'établissement à était odieuse avex mon fils il as même enregistré des moments ou celle ci l'insulter. Un stage devrait permettre à un jeune d'apprendre dans un climat de respect, d'écoute et de bienveillance, ce qui n'a malheureusement pas été son ressenti.

Une caissière réactive, disponible et souriante avec un monde comme pas possible en ce samedi 28 juin. Polyvalente entre les différentes demandes à l’accueil, les appels téléphonique et la file de clients. Merci pour cette expérience et ce professionnalisme.

déçue. après une commande et avoir reçu la confirmation je me présente à l'heure de retrait pas de commande de prête. une jeune caissière qui était novice et une autre caissière qui devrait apprendre l'art de la communication et de finesse avec les clients. après 25mn d'attente ils n'ont pas article donc je me suis déplacée pour rien

Je tiens à attribuer une étoile pour la qualité de l'accueil. J'ai acheté mon vélo il y a un mois. Deux semaines plus tard, la roue arrière s'est détachée et j'ai rencontré un problème de pédale. Une semaine après, ce fut au tour de la roue avant. J'ai dû me rendre à l'Intersport de Hénin-Beaumont, où mon vélo a été contrôlé. À ma grande surprise, il s'est avéré que rien n'avait été vérifié ni serré, que ce soit le guidon, les pédales, les freins, les roues avant et arrière, etc. Le vélo n'avait pas été contrôlé à Bruay-la-Buissière, hormis une simple vérification du mouvement des roues. Cela représentait un véritable danger. Je déconseille vivement d'acheter un vélo dans ce magasin et vous recommande de vous rendre directement à Hénin-Beaumont, où le travail est effectué avec sérieux.

j’ai été très bien reçu et conseillé par le vendeur Édouard ce vendredi pour l’achat d’un cadeau pour mon filleul

En quelques secondes, Edouard nous a trouvé exactement l'article que l'on recherchait. Un super vendeur, très gentil et souriant, je recommande !

Je m'y suis rendu ce matin , ne trouvant pas un article qui se trouvait pourtant sous mes yeux 😅 j'ai fait appel à une personne qui se trouvait près du rayon à ranger les vêtements. Cette personne ne s'est pas juste contenté de nous dire où se trouvait l'article, elle a regardé avec nous, si nous trouvions notre taille. De très bon conseil, très agréable , à force de discussion je le suis rendu compte que c'était la directrice du magasin. Toujours très bien renseigné, personnel réactif et très agréable

Avant toute chose Merci à Émilie une vendeuse agréable et très sympathique. En revanche... une atmosphère au demeurant pesante dans ce magasin. J'ai ressenti des employés surmenés et fatigués semblant devoir courir dans tous les sens à espérer peut être des clones ! En effet tous ces articles attachés pour les vols les oblige les vendeurs à nous "chaperonner". Je terminerais ce triste constat par le fait que ce magasin a bien changé négativement.... Il est sombre comme l'ambiance qui y règne. Je pense avoir croisé une responsable pédante et sournoise à souhait qui n'a aucun égard pour sa clientèle, une blonde qui ne portait pas d'uniforme . Ma carte de fidélité consommée, ceci aura été ma dernière visite chez Intersport.

Le lieu se degrade de plus en plus, notamment au niveau des cabines d'essayage où la propreté laisse clairement à désirer. Et d entendre les "stagiaires" se plaindre en ponctuant chaque phrase par "wesh" ou " j ai la flemme" cest plus que moyen

Établissement visité le 07/05 afin d'effectuer des achats. Je me dirige vers la zone d'essayage avec des articles. Je constate sur place une légère attente. Un membre du personnel est présent mais les clients accèdent librement aux cabines sans interactions particulieres avec la vendeuse. Mon tour arrive, la vendeuse m'interpelle immédiatement pour me demander le nombre d'articles que j'ai en ma possession. J'avais à ce moment, deux joggings et deux T-Shirt et je lui réponds donc que j'ai 4 articles à essayer. Cette dernière, d'un regard méfiant et suspicieux me dévisage de haut en bas et s'approche de ma personne sans un mot pour manipuler les articles en ma possession et vérifier entre les différents effets si je n'ai pas dissimulé quelque chose. Puis elle m'invite à rentrer en cabine. Je suis resté 15 minutes environ dans la cabine afin d'effectuer des essayages et durant ce temps, je n'ai jamais entendu la vendeuse interagir avec un client comme elle l'avait fait avec moi. Pourtant durant mon temps en cabine, j'ai entendu de multiples personnes se présenter sur place pour effectuer des essayages. Aucune de ces personnes n'a été traitée comme moi. Je me demande alors sur quels critères cette vendeuse effectue ses vérifications ? À mon arrivée, d'autres personnes possédaient plus d'articles et étaient plus encombrés, mais le choix s'est porté sur moi, son seul choix d'ailleurs puisque les autres clients pouvez circuler et essayer librement sans contrôle. Je me demande alors si mon genre méditerranéen n'a pas été la cible d'une discrimination au sein de cet établissement. La réponse, tout le monde l'a connait. La vendeuse est une femme dont l'âge se situe entre 45 et 55 ans, cheveux blonds/blancs courts, porteuse de lunettes de vue. Inadmissible.