INTERSPORT - Boutique Font-Romeu

Vraiment cher, pour un accueil pas à la hauteur

A mon arrivée, un vendeur d’un certain âge pas très commercial était présent....J’étais sur le point de m’en aller.. Son temps de pause est arrivé.. Un charmant collègue,professionnelle a pris sa relève. J’ai effectué mon achat. Magasin avec beaucoup de choix . Joliment aménagé. Mais comme quoi le choix d’un personnel pro est vraiment important pour l’activité d’un commerce. Etant une ancienne employée de commerce, je sais de quoi je parle...😉

J’espère que je suis passée un mauvais jour, la dernière fois que l’on m’a aussi mal parlé, c’était ma CPE au collège et elle n’avait rien à me vendre.

En vacances à Font-Romeu, nous pensions profiter d’un été indien façon Marseille : soleil 🌞radieux, chaleur douce et juste une petite brise pour se rafraîchir. Surprise : en plein mois d’août, nous voilà catapultés dans une météo digne de l’hiver… pour nous Marseillais, c’était un choc thermique ! 🥶 Impossible de profiter de la superbe télécabine des Airelles et des activités sans un bon coupe-vent. Direction Intersport, avec un budget serré et la conviction que la mission serait impossible. Et là, miracle : Aaron, jeune vendeur aussi souriant ☺️ qu’efficace, débarque et règle mon problème en deux minutes chrono. Non seulement il a trouvé LE coupe-vent parfait, mais en plus pile dans mon budget. Professionnel, réactif et super agréable : un vrai sauveur de vacances. Merci Aaron, tu as remis du soleil dans ma journée 🌞👏

Très déçu de l’attitude du personnel, particulièrement hautain et condescendant. Aucune écoute, aucune amabilité, et un sentiment clair que le client dérange plus qu’autre chose. Une expérience désagréable du début à la fin. Je ne recommande pas.

Large choix de produit mais la vendeuse a été arrogante, et peu patiente. Hautaine face à nos commentaires d’amateur de randonnée, il est vrai peu expérimenté. Dommage, ça ne donne pas envie de revenir dans cette boutique.

Bonne sélection pour s’équiper , prix correct pour une station de ski, accueil plus ou moins selon l’humeur du personnel , semblent d’être déjà lassés des touristes et nous ne sommes qu’en juin. Néanmoins le choix n’est pas exhaustif dans le village donc ont fait avec.

Merci à Emma et Emmanuelle ,pour leur accueil,leurs sourires et leurs bons conseils.un beau magasin,des personnes adorables même en fin de saison..de plus les prix sont largement abordables 😉