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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Biganos

Magasin de vêtements de sport · Biganos (33)

4,1 1243 avis Google Ouvert
Intersport Biganos — Magasin de vêtements de sport

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intersport Biganos

Intersport Biganos est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Biganos (33380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1243)

Avis Google
4,1
1243 avis
5★654
4★303
3★120
2★56
1★110
C
Chamae Sl Google

Très contente de mon passage chez Intersport à Biganos . J’ai acheté une draisienne pour mon fils et le jeune homme du rayon vélos a été adorable. Je lui ai demandé s’il pouvait me la monter et il l’a fait avec grand plaisir, toujours avec le sourire. Un grand merci à lui pour sa gentillesse et sa disponibilité . Les filles à la caisse sont tout aussi souriantes et accueillantes. On se sent vraiment bien reçue et ça fait plaisir de rencontrer une équipe aussi sympathique Je suis ravie de mon achat et de cette belle expérience. Je reviendrai avec plaisir . c’est certain Encore merci à toute l’équipe

a
arnaud rms Google

un peu confus avec les achats en pick & collect mais finalement tout s' arrange, J ai pu changé mon article sans problème . Malheureusement je vais devoir le rechanger à nouveau esperons que tout se passe bien à nouveau. Peu de produit bodyboard en ce mois d' octobre, je n' ai pas pu acheter un banal leash c'est quand meme dommage.

E
Elise Mauduit Google

Pascale et Angela étaient super gentils à la caisse ! Je vous adore vous êtes super agréable je recommande ce magasin. Tous les employés se rendent à la disposition du client !!

C
Cedric Etienne Google

Une honte, je viens pour faire purger mon frein arrière sur un vélo cargot, la femme d un certain âge me dis non je ne fais pas les vélos cargot je ne fait même pas les vélos enfants car trop de plastique je n'ose pas y toucher euh elle bosse dans les vélos cette dame ou comment ça se passe c'est la stagiaire ? alors qu'au téléphone on me dit oui oui pas de problème on fais les vélos cargot

Réponse du professionnel : Bonjour Cedric, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés de lire votre mécontentement lié à votre visite au magasin. Visiblement, une incompréhension semble s'être glissée entre les informations transmises par téléphone et celles reçues en boutique. Nous nous engageons à assurer une meilleure coordination entre nos équipes afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Concernant les vélos cargo, ils peuvent effectivement nécessiter une intervention spécifique, et nous regrettons que cela n'ait pas été clair pour vous lors de votre arrivée. N'hésitez pas à nous contacter directement en magasin pour que nous puissions échanger davantage et trouver la solution la plus adaptée à vos besoins. Nadège, responsable de votre magasin INTERSPORT
P
Philippe Blumetti Google

Ce vendredi 14 août après midi, Suite a un problème de frein, j ai appelé et on m a règlé le souci avec professionalisme et bonne humeur. L equipe de cet après midi au rayon et maintenance cycle (Valerie et Raphael) est top, sympathique et surtout très professionnelle. Un grand MERCI a eux deux car ils viennent de "sauver" mes vacances en montagne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que Virginie et Raphaël aient pu résoudre votre souci de frein avec autant de réactivité, de bonne humeur et de professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que cela a contribué à "sauver" vos vacances en montagne nous fait particulièrement plaisir. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à notre équipe qui sera, sans aucun doute, ravie de les recevoir. Excellentes vacances en montagne et à très bientôt dans notre magasin ! Nadège, responsable de votre magasin INTERSPORT
V
Valérie BORTOT Google

Beau magasin, on trouve tout ce dont on a besoin. Personnel très accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que notre magasin ait su répondre à vos attentes et que vous y trouviez tout ce qu'il vous faut. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous apprécions aussi particulièrement votre remarque sur l'accueil de notre équipe. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience agréable lorsque vous nous rendez visite. Au plaisir de vous revoir ! Nadège, responsable de votre magasin INTERSPORT
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fabrice sentenac Google

Bonjour à tous nous remercions l équipe de l' intersport de Biganos pour la qualité des conseils notamment dans le rayon des crampons de football. Excellent magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils dans le rayon des crampons de football ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochains besoins sportifs ! Nadège, responsable de votre magasin INTERSPORT
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Mélanie Google

Venue tardivement pour une vérification du dérailleur suite à une chute à vélo, le technicien Raphaël m'a reçu rapidement et efficacement pour que je puisse repartir sereinement. Merci à lui et sa collègue Virginie pour leur gentillesse !

C
Chantal Bourges Google

Très bon accueil, la personne au rayon cycle (dame blonde avec des lunettes) nous a super bien renseigné sur les casques et antivols, a également pris en charge mon vélo électrique pour l'entretien, personne très agréable et sympa, merci a elle, le magasin très bien achalandé avec beaucoup de choix, je recommande cet intersport Chantal et rachel

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que les conseils donnés au rayon cycle. Nous transmettrons vos gentils mots à la collaboratrice qui s'est occupée de vous, cela lui fera certainement très plaisir. C'est également une vraie satisfaction pour nous que vous ayez trouvé le magasin bien fourni et que votre expérience globale ait été agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Nadège responsable de votre magasin INTERSPORT
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isabelle dubos Google

Un grand merci à Hugo vendeur au rayon chaussures qui a su me conseiller parfaitement. C'est une pépite. Merci pour tous vos conseils précieux.

m
marianne keller Google

Personnels gentil et respectueux à l'écoute de nos besoins. 👍👍❤️❤️

j
josiane Bataille Google

Grâce à l'aide du personnel, j'ai trouvé ce que je cherchais et même mieux j'ai trouvé une ravissante robe

V
Valerie Pouey Google

Ravis de mon passage j’ai acheté un maillot de bain les vendeurs ont été très serviables et aimables par rapport à ma demande. Merci à Morgane pour son efficacité

K
Kevin Google

Il ne faut pas acheter leur roller. Ils sont de très mauvaise qualité et donne des douleurs au bout de quelques minutes d'utilisations et ils ne veulent pas les reprendre parce que on les essayer une fois. Il ne propose même pas d'avoir, pour prendre quelque chose de meilleure qualité. Essayez plutôt decathlon qui propose des produits de meilleure qualité.

H
Herve Bordeaux Google

Magasin où l'on trouve son bonheur pour le sportif, et autres nombreuses promotions... Personnel au top pour renseignements et conseils...bref que dire de plus.... Pour ma part je vais rarement chez D.... depuis l'ouverture de ce magasin sur Biganos 😀

C
Célia Google

Super expérience ! Merci à Mickael pour ses conseils et sa bonne humeur 😊 On cherchait quelque chose de confortable pour un voyage avec beaucoup de marche, et il a su nous guider parfaitement. Mention spéciale pour son “l’essayer c’est l’adopter”… et effectivement, il avait raison 😄 Vendeur au top, ça fait très plaisir !

R
Raphael Lamane Google

Je suis venu il y a 6 mois achêter une trotinette( garanti 2 ans) chez vous, je suis arrivé ce midi pour un soucis de chambre à l'air et on m'a répondu " on ne s'occupe pas de ce problème, aller à decathlon de la teste " vous inquétez pas vu que j'irai ailleurs " C'est une honte

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre visite et que le service proposé n’ont pas été à la hauteur de vos attentes et de notre politique commerciale. J'aimerais pouvoir echanger avec vous afin de mieux comprendre ce qui s'est passé. De ce fait je me tiens a votre disposition et reste joignable sur le Magasin de Biganos. Bien cordialement. Mr LAURENT Responsable Magasin INTERSPORT BIGANOS.
c
chris sanchez Google

Bonjour, certains articles sont affichés à 50% en rayon mais en caisse ne passent pas à 50% sauf si vous avez la carte du magasin parce qu'on est hors soldes. Désolée pour la caissière qui a fait face à mon énervement mais après une demie heure d'essayage je suis reparti sans l'article ! Pourquoi ce n'est pas précisé dans le magasin ???? Aux cabines d'essayage par exemple ???? Est ce légal ???? A mon sens le consommateur n'est pas respecté : l'affichage prix est incorrect en rayon. Cela ressemble à une arnaque pour nous obliger à prendre la carte du magasin.

C
Corinne Moreau Google

Gamme de produits et de prix très variée. Magasin et personnel agréables

S
Stefan Br Google

Si vous choisissez cette enseigne, GARDEZ VOS TICKETS DE CAISSE, seule garanti d'avoir du materiel fonctionnel pendant au moins un an.... Rien de ce que j'ai acheté dans ce magasin n'as duré plus de 2 mois... Du materiel pire que du low-cost en terme de qualité, mais vendu au prix fort, une honte... Je met une deuxième etoile car le personnel est sympathique, mais je ne retournerais plus dans ce magasin de farces et attrapes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Je vous propose un rendez vous téléphonique, afin d échanger sur les points que vous nous avez signalés. N'ayant pas vos coordonnées, je vous invite à me contacter sur le magasin de Biganos. Je vous souhaite une agréable journée. Mr LAURENT Responsable Commercial de votre magasin INTERSPORT
M
Michèle Verstichel Google

Très bons conseils du vendeur et bon accueil également aux caisses

S
Sabrina Hamani Google

Je vous conseille ce magasin Belle prestation, les articles sont de qualité pas cher Personnel, nickel, relationnel, travail d’équipe

N
Nadine Pa Google

Rayon vélo personnel sympathique et disponible même un samedi en fin de journée... De plus j'ai dû rappeler suite petite erreur de ma part et sans aucun souci le monsieur au téléphone m'a aider à résoudre mon problème et j'ai pû enregistrer mon vélo électrique👍

M
M. BK Google

Ce jour, ou je cherchais désespérément un jeans à ma taille, je suis tombée sur une toute nouvelle recrue, apparemment de trois jours, compas dans l'oeil pour ce qui est des tailles en pantalon, très professionnelle, allers retours sans problème pour elle afin d'aller chercher des articles et rapporter ceux qui ne convenaient pas, donc patiente, et aimable, que du bonheur de tomber sur des employées comme cela, Merci à elle pour son dévouement. À très bientôt. Mary

J
Julien Lartigue Google

Lors de ma visite un homme en civile avec une lanière Intersport hurler sur l'un de ses employés en rayon, de plus il n'est pas forcément très aimable non plus avec nous les clients. Alors je ne sais pas d'où sort cette homme n'y de quel droit il se permet de telle action envers les employés du magasin n'y pour qu'elle raison. Mais étant déjà client depuis plusieurs années chez vous, je trouve cela déplacé et franchement pas commerçant. Les employés ont toujour ete polie et disponible pour toute question en rayon mais cette scene de ménage en plein rayon ma plus que déranger. J'espère pouvoir revenir en rayon sans voir de tel choses se reproduire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses vis a vis de la situation que vous avez vécue. Nous attachons une grande importance au bien être de nos collaborateurs et a la qualité de management de nos responsables . Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Sportivement Mr LAURENT, Animateur Réseau INTERSPORT du BASSIN D'ARCACHON
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Vincent T Google

Je suis allé dans cet intersport pour acheter un rayon pour remplacer celui que j'ai cassé sur un vélo acheté trois an plus tôt dans ce même magasin. Surprise.... Même pas un rayon en stock!!!! À "l'atelier" On me conseille d'aller dans un vrai magasin de vélo.... Merci, je m'en souviendrais quand je voudrais acheter un vélo ou que je devrais conseiller quelqu'un.

F
Fiona Google

Très bon magasin bien rangé. Les vendeurs sont accueillants et répondent bien à nos questions-

V
Victor Viot Google

Plusieurs visites principalement pour le vélo, l'équipe est tres sympathique et serviable ! Il réponse à vos questions et mon même rendu service pour le changement d'une piece sans rendez-vous ! Vraiment très profetionel j'etait surpris qu'il prennent de leurs temps pour un samedi du mois d'août avec de l'afluence !

L
Louis Lotte Google

je suis passé au magasin ce matin 21/08/2019 j'ai vu le directeur je lui expliqué mon mécontentement il m'a repris mes basket sans ticket de caisse ni emballage il a du faire des recherche de caisse pour retrouver mon achat. ma accompagné à un vendeur du rayon qui m'a bien renseigné sur un nouveau choix.. Problème très bien géré merci à vous Louis

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, pouvez-vous m'apporter le plus de détails possibles pour comprendre sa teneur négative : - Date et heure de votre passage en magasin. - Le produit ou le rayon concerné. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour progresser. Je vous invite à nous faire part de votre retour via le formulaire de contact que vous trouverez via le lien suivant : http://www.intersport.fr/contact/ Merci encore pour votre passage et votre confiance. Thomas du Service Clients INTERSPORT

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