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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Aurillac

Magasin de vêtements de sport · Aurillac (15)

4,2 825 avis Google Ouvert
Intersport Aurillac — Magasin de vêtements de sport

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intersport Aurillac

Intersport Aurillac est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Aurillac (15000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (825)

Avis Google
4,2
825 avis
5★458
4★196
3★93
2★27
1★51
J
Jan SVATOS Google

Très déçu par ce magasin - aucun article de golf alors qu’il y’a un parcours à 10mn… sans commentaire - par ailleurs j’ai acheté il ya un an une paire de chaussures de randonnée "Salomon" dont une fixation s’est arrachée et comme je n’ai pas le ticket de caisse ni de carte de fidélité j’ai pu repartir avec mes chaussures en l’état 🤷‍♂️. A plus de 200€ la paire je l’ai un peu en travers et c’est pas demain la veille que je prendrai une carte de fidélité chez eux : je n’y mettrai tout simplement plus les pieds !! 😒 Ça ne mériterait qu’une seule étoile mais la caissière était sympa, donc deux. Pas grave, y’a un DÉCATHLON un peu plus loin

Réponse du professionnel : Bonjour Jan, Merci de partager votre retour d'expérience sur votre visite dans notre magasin. Nous comprenons tout à fait votre ressenti concernant l'absence de produits liés au golf. Bien que nous nous efforcions de répondre aux attentes variées de nos clients en proposant une large gamme d'articles, cette discipline ne semble pas actuellement intégrée à notre stock. Nous prenons toutefois votre remarque en compte pour mieux adapter notre offre à l'avenir. En ce qui concerne les chaussures de randonnée Salomon, nous regrettons la situation que vous avez rencontrée. Sans preuve d'achat, il est effectivement difficile pour nos équipes d'agir selon les politiques des marques. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et nous vous remercions tout de même pour avoir exprimé votre point de vue. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de notre caissière, et c'est une satisfaction pour nous de savoir que l'amabilité de nos équipes a marqué positivement votre visite. Nous espérons que revoir votre avis à propos de notre magasin sera possible un jour. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
A
Anaëlle Alain Google

Aujourd’hui, je suis venu accompagné de ma famille pour trouver une paire de chaussures à mon frère pour sa rentrée scolaire. Malheureusement, nous n’avons pas pu trouver la taille de la paire que mon frère avait choisi alors nous sommes aller aborder une employée qui se tenait dans le rayon pour avoir de l’aide. Celle-ci nous dit qu’elle arrivera nous aide rapidement et nous lui disons pas de soucis. 10 minutes, puis 15, puis 20 minutes d’attente. Elle est à côté entrain de ranger des boîtes à chaussures en nous regardant pour voir si on était encore là. Voyant qu’on l’observait pour voir si elle avait oublié, celle ci nous tourna le dos. Résultat, nous avons essayé de chercher une autre paire et nous sommes reparti déçu du service client proposé par cette dame. 18 août 2026 à 13h30, dame avec des lunettes cheveux court qui n’en avait rien à foutre des clients qui l’avaient sollicité pour de l’aide. Franchement à fuir si c’est ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Anaëlle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement navré de lire que votre visite dans notre magasin ne s'est pas déroulée à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez concernant l’attente et l’attitude de l’équipe ne reflète pas les standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est très important et sera partagé avec l’équipe pour éviter que ce type de situation ne se reproduise à l’avenir. Nous souhaitons offrir à chacun un accueil attentif et une véritable assistance dans leurs recherches. Nous espérons avoir l’opportunité de vous montrer une meilleure qualité de service lors d’une prochaine visite. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
K
Katrien David Google

Je ne peux que recommander ce magasin intersport! La variété de l'offre est très large, surtout en tout ce qui est chaussures de marche, pour courir, etc. La vendeuse aux rayons des chaussures était de très bon conseil avec les astuces techniques qui sont importantes pour bien démarrer dans la course à pieds. Un grand merci!

T
Todgette Google

Qu’est ce que vos vendeurs sont antipathiques et pas du tout serviables.J’ai juste demandé si une paire de baskets était en solde , on m’a répondu avec un grand « NON » !!!!! Je pensais qu’elle allait venir m’aider ou m’orienter mais que dalle !! Et pour couronner le tout la caissière ne m’a pas dit bonjour et même pas regardée , limite elle me jette le ticket au visage . Service = O pourtant magasin vide de clients Intersport pour moi c’est finito

Réponse du professionnel : Bonjour Todgette, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Je suis navré de lire que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’accueil et l’accompagnement en boutique. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité, accueillant et professionnel à tous nos clients. Ce que vous avez décrit ne reflète pas les standards auxquels nous aspirons. Nous allons partager vos observations avec notre équipe afin de mieux sensibiliser chacun à l’importance de l’écoute et de la courtoisie envers notre clientèle. Votre confiance est essentielle, et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
G
Guigui Sarcellesman Google

De passage a Aurillac, besoin d'un short de bain, j'ai découvert ce magasin neuf et tres accueillant.

C
CHRISTINE BONNEFOIS Google

Je tiens à remercier particulièrement le vendeur Quentin du rayon chaussures de running pour son accueil et son professionnalisme le 30 avril soir. Alors qu'il devait finir sa journée, il a pris tout son temps pour me guider dans le choix d'une paire de chaussures adaptées à ma tendinite au tendon d'Achille et de plus avec amabilité et patience. Une très bonne connaissance des produits et de leurs caractéristiques et un choix important de produits. Pas de forcing pour finaliser l'achat et c'est bien agréable ! Mais je reviendrais certainement ! Merci également à sa collègue qui a pris le relais dans les mêmes conditions quelques minutes avant la fermeture. Je recommande à 200 % et j"y retournerai sans aucun doute au lieu de commander sur internet, car dans cette configuration la plus value est évidente !

F
Francis Google

Dans ce magasin on peut tout trouver mais c'est parfois difficile de trouver le bon rayon.L'entrée promotion fait un peu fouillis.Le personnel est dans son ensemble sympathique mais parfois s'occupe plus de discussion avec des amis que des clients en attente.

M
Mohammad Tlas Google

Intersport Aurillac est sans doute l'adresse de référence pour les passionnés de sport dans la région. Ce qui impressionne le plus, c'est la qualité de leur rayon chaussures : le choix est vaste et varié, allant du running à la randonnée en passant par le fitness. On y retrouve toutes les grandes marques avec une belle diversité de modèles et de pointures. Le magasin est spacieux, bien rangé, et les conseillers au rayon chaussures sont particulièrement compétents pour vous aider à trouver la paire idéale. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Paul, responsable de votre magasin INTERSPORT
S
Sandrine Castanier Google

Jusqu'ici et cliente depuis 2 belles décennies pour ma famille 100% sport, j'aurai donné 5 étoiles. Aujourd'hui, je ramène une location de skis (prise samedi soir pour 1 journée) à 13h15. On me facture 1 journée supplémentaire car retour après12h ! Aucune précision d'horaires de retour sur le bon, ni par la jeune vendeuse qui me les a loués samedi. Je fais remarquer gentiment au vendeur que l'on m'a fourni le samedi un ski en 170 et l'autre en 163 et que j'apprécierai un geste commercial sur l'erreur de matériel en parallèle de mon erreur d'horaire de retour. Réponse : non l'informatique ne le permet pas car il est 13h15...ce sera donc une location en plus ! Et bien... à présent ce sera achat sur Internet direct et plus du tout au magasin ! Désolée mais je suis moi aussi dans le commerce...et là, je suis sidérée de me faire refouler comme ça !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’avis de nos clients compte énormément. C’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter, afin d'en échanger avec vous. Nous ferons en sorte de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine venue. Le responsable de votre magasin Intersport AURILLAC
P
PN Google

​"Cliente fidèle depuis des années, je suis tombée des nues suite à mon passage ce mercredi 17 décembre pour l'échange d'un jeu de fléchettes défectueux. ​L'accueil a été particulièrement désagréable. J'ai d'abord été reçue à la caisse par une jeune femme qui ne cessait de souffler dès que je formulais une demande, le tout avec des propos frôlant la vulgarité. Un jeune homme est ensuite arrivé et s'est montré tout aussi antipathique. ​C'est extrêmement décevant pour une habituée comme moi d'être traitée de la sorte, avec l'impression constante de déranger. J'espère sincèrement que la direction prendra les mesures nécessaires pour que le service redevienne à la hauteur de ce que j'ai connu jusqu'ici." ​

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Paul, responsable de votre magasin INTERSPORT
v
virginie marcastel Google

Juste une demande : serait il possible de mettre des cabines d'essayage côté homme? Ou d'ouvrir les cabines existantes vers le rayon homme ? ... parce qu'à chaque fois qu'on est aux cabines et qu'il faut aller chercher une autre taille, il faut traverser tout le magasin ! C'est pénible...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Jérémy, responsable de votre magasin INTERSPORT
T
Therese L. Google

De passage dans la région. Besoin de chaussures de rando.. Un peu d attente pour avoir un conseiller. Los que nous l avons eu, il nous a bien renseigné, posé les questions judicieuses. Il a pris son temps. Merci à ce monsieur, Roger, de son prénom, pour la qualité de ses conseils et pour son professionnalisme. Avis Perso : magasin un peu trop chargé. Manque de clarté au niveau des rayons.

K
Katsumie Lacoste Google

Sympa Une enseigne assez grande avec des vêtements Adidas, Lacoste, nike etc... bicyclettes tout terrain , sac à main, des baskets femmes hommes et enfants et bien d'autres choses

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Benjamin du Service Clients INTERSPORT

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