Intersport AULNOY

J ai tenter de joindre le magasin pour un un soucis sur un vtt 5 min a attendre qu on répond pour me dire je vous en attente et pendant 10 min on m a complètement oublier j ai raccrocher ou bout df dix min d attente bravo ,…

Bravo pour votre sens de la relation client au niveau de l'accueil/caisse. J'ai dû effectuer successivement plusieurs retours et gérer des opérations délicates concernant des cagnottes fidélité. Le personnel auquel j'ai eu à faire (notamment la jeune dame en caisse) s'est montré compréhensif et conciliant, ce qui est particulièrement rare de nos jours. Merci encore pour votre aide!

Bon accueil, magasin toujours bien rangé, de nombreuses et régulières promotions, très satisfaite de ce magasin.

Magasin bien tenu offrant une large gamme de sportswear que l'on ne retrouve pas dans d'autres enseignes de sport

Très bon accueil comme d’habitude, mais gros bémol : un article affiché à 5,99 € est passé à 8,99 € en caisse. Ce genre d’écart n’est pas normal. Dommage, car le service reste bon par ailleurs.

Très bonne expérience ce mardi 14 octobre 2025, vers 16h. La jeune fille à la caisse, avec de longs cheveux blonds, a été vraiment très serviable, polie et agréable. C’est rare et très appréciable d’avoir un accueil aussi chaleureux. Un grand merci également au vendeur du rayon baskets hommes pour ses conseils et sa gentillesse. Une équipe professionnelle et sympathique, ça fait plaisir !

Bonsoir Aujourd’hui le 20/09 vers 17h dans ce magasin j ai eu des propos grossophobe d un vendeur. Je m’explique en quête de pertes de poids je souhaite commencer une activité physique je souhaite m acheter un vélo je vais donc demander conseil a un vendeur je lui demande si il a des vélos de 29 pouce,il me répond que dans le fond du magasin je pourrais trouver mon bonheur ,je mis rend je monte dessus et pour être sur de mon achat je lui pose d autre question . Je lui demande si il pourrait résister a mon poids il me répond que tous les vélos son garantie max a 110kg je lui demande si il connaît une enseigne qui ferais un vélo pour mon gabarit est là il me répond « de toute façon pour maigrir marché ou fait plus de courses » choqué de ce comportement je suis reparti humilié sans rien dire . Je souhaite me plaindre de sa pour dire que je trouve intolérable quand 2025 on a encore des individus qui ce crois tout permis

Je tiens à remercier et féliciter la caissière qui m’a accueilli lors de mon passage en magasin. Elle a fait preuve d’une grande amabilité, de professionnalisme et d’efficacité. C’est agréable de rencontrer une personne aussi souriante et attentive, cela rend l’expérience en magasin encore plus positive. Bravo et merci à elle !

J’ai acheté en juin dernier une paire de chaussures de randonnée Merrell dans ce magasin. Après seulement quelques mois d’utilisation normale, la semelle présente une usure anormale et prématurée. Les chaussures sont garanties 2 ans, et il est évident que je n’ai pas pu les user à ce point en si peu de temps. Lors de ma visite, le vendeur a eu une attitude hautaine et méprisante. Plutôt que d’écouter et de constater le problème, il a insinué que j’avais pu marcher sur du bitume ou faire des centaines de kilomètres, ce qui est totalement faux. Il a insisté pour garder mes chaussures afin de les envoyer au fabricant, sans même proposer de solution temporaire, et en me répondant avec cynisme : « Vous n’allez pas marcher avec une chaussure défectueuse ? ». Des photos auraient pourtant largement suffi. Quand je lui ai fait remarquer que je ne reviendrai pas acheter dans ce magasin, il m’a répondu froidement : « Je m’en moque ». Ce manque total de professionnalisme et de respect du client est inacceptable. Je déconseille vivement ce magasin et je regrette mon achat chez eux.

Rien à dire sur le personnel en caisse qui fait ce qu'il peut. Les responsables par contre c'est une autre histoire: Ils font des réunions responsables alors qu'il y a une forte affluence. Ce jour un responsable est venu ouvrir une caisse pour aider, Finalement il ne m'a pas fait passer alors que c'était juste un échange ,il n'a pas été agréable et en plus il a finalement fermé car personne ne payait pas carte alors que les deux autres caisses étaient pleines. Et dire que c'est eux qui apprennent aux employés qui eux se démènent pour avancer !

Je n'aime pas mettre des avis sur internet mais là c'est honteux ! Je suis passée le 16 août, déjà le magasin était en désordre, ( vêtements par terre ) Et le pire du pire comment c'est comment les responsables peuvent humiliés une hôtesse de caisse devant les clients au lieu de faire cela en interne, et refuser un tabouret alors que l'hôtesse se sentait mal. C'est sur je ne reviendrai plus jamais.

Je viens d'aller dans le magasin déjà l'odeur c'est juste pas possible🤮, ensuite choix de la paire de chaussures (prix de base 74€99) afficher a 44€99 arrivée en caisse la caissière désagréable on n'aurait dit qu'on la déranger bref elle scanne les chaussures elle passe a 39€99 qu'elle modifie de suite et les factures a 44€99 alors déjà c'est de l'arnaque ensuite obligé d'avoir un compte chez eux pour bénéficier du prix sinon sais plein pot alors que sais notée sur la boîte juste prix Intersport non mais c'est quoi sa vous savez pas note sur l'étiquette prix avec compte client et sans compte client une chose et sur sais la 1er et dernière fois que j'y met les pieds

Les hôtes et hôtesses de caisse sont très gentils. Les employés textiles chaussures ect sont a l'écoute et aimables. Très bon conseille merci Intersport 😁

Des produits très intéressants des prix qui peuvent être intéressant également un bon complément d'un concurrent bien connu situé pas très loin. Le personnel y est sympathique agréable et n'hésite pas à renseigner