Intersport Aubenas

Très bien, beaucoup de choix et des prix raisonnable

Je fais entretenir mon VTT Canyon depuis quelques temps dans ce magasin. Alors là, chapeau bas ! Slimane s'en occupe comme si c'était le sien ! Rien à redire. Il fait preuve d'un professionnalisme comme on en trouve rarement. Je recommande fortement !

Très mauvaise expérience aujourd’hui. Je viens échanger une veste de ski achetée la veille. Aucun souci pour l’échange, on me dit d’aller en choisir une autre. En rayon, très peu de choix : peu de modèles et quasiment jamais les bonnes tailles. Je finis quand même par sélectionner une veste soldée à 120 € (prix initial 180 €), soit deux fois plus cher que la veste que je venais échanger à la base. En cabine, je découvre un trou dans la couture à l’intérieur de la poche. Je le signale gentiment et je demande s’il est possible d’avoir un petit geste commercial. Réponse après appel à la responsable : non, parce que l’article est déjà soldé et que “c’est à l’intérieur de la poche, donc ça ne se voit pas”. Évidemment, j’ai laissé la veste et j’ai fini par me faire rembourser, mais je ne comprends absolument pas le sens commercial de la chose : refuser tout geste alors que le produit est clairement défectueux, c’est lunaire. Je suppose que vous vous êtes empressés de remettre cette veste en rayon sans mentionner le défaut, histoire de faire une “bonne surprise” au prochain client. Ça en dit long sur l’éthique commerciale d’Intersport.

Prestation d'entretien de snowboard désastreuse... Surmoulage blanc fait au briquet et non au pistolet, donc sans surprise toutes les réparations de la semelle sont brûlées et font de magnifiques traces de cramé sur tout le snowboard. Franchement, bravo !

Personnel accueillant et serviable, magasin bien agencé et pratique, petit bémol peu de caisse ouvertes.

Très bon accueil de la part des deux jeunes demoiselles aux chaussures (une brune et une blonde) ainsi que d’un homme au même endroit, devant l’entrée de la réserve. Tous trois étaient très aimables 👌🏻

Nous avons attendu environ 20 minutes pour passer à la caisse, et ce n'est pas la première fois que je fais la queue chez Intersport. Le pire, c'est que lorsque nous sommes enfin arrivés au comptoir, la vendeuse nous a dit que nous ne pouvions bénéficier d'aucune réduction sans souscrire à une carte. Je ne veux pas donner mon nom, mon adresse, mon numéro de téléphone, mon adresse e-mail, etc. et recevoir des offres indésirables dans ma boîte mail. Mais nous avions soigneusement choisi des articles en solde, et c'est vraiment frustrant de ne pas pouvoir acheter des articles en solde sans appartenir à leur club. Nous avons laissé nos articles sans les acheter et nous n'y retournerons pas.

Très déçu. De la qualité des baskets de marque...je suppose de la contrefaçon ou défaut de fabrication..après l'achat de deux paires de chaussures le même jour...coq sportif et Reebok...ces dernières ont pelé sur le dessus...après quelques semaines...lors d'une visite en magasin pour de nouveaux achats...j'ai signalé au vendeur..et présenté l'état de mes chaussures..le ticket de caisse à été retrouvé...le vendeur a fait des photos de mes chaussures au pied...me confirmant en parler a sa direction...et puis plus rien.plus de nouvelles...je ne pense pas continuer à faire travailler des commerces qui denigrent leur client et ne valide pas les mal façon ou mauvaise qualité de leur produits ... C'est bien dommage Seul la marque Reebok est concernée ….je regrette la mal compréhension de mon message...ci joint photos Je répète ce pelage à été constaté quelques semaines après l'achat. Je pense que ce n'est pas la bonne image de la marque....sauf si contrefaçon possible. Toujours aucune réaction…de l’enseigne ou de la marque. Une honte…suis très déçu