Magasin.telL
Laurent MISTRAL-BERNARD
Très bon magasin surtout pour équipement marche nordique
MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT
Intersport Arles
Magasin de vêtements de sport · Arles (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Intersport Arles
Intersport Arles est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Arles (13200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (551)
4,2
551 avis
J
Jean-Emmanuel PERSON
Attente insupportable aux caisses avec le personnel qui parle mal aux clients ,,,, Tres limite a eviter pour ma part
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Emmanuel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous regrettons sincèrement que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
L'attente en caisse et l'accueil réservé à nos clients sont des aspects auxquels nous sommes particulièrement attentifs. Votre retour est important et nous allons en tenir compte pour améliorer ces points et offrir une meilleure expérience à nos visiteurs.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
JODIE Responsable de votre magasin INTERSPORT
M
Matthieu Mare
Tres propre organisé et bien rangé. Personnel très à l écoute
c
christophe coluni
Magasin au top, avec une bonne diversité de produits Le seul bémol d’où quatre étoiles sur cinq c’est en plein moment de forte chaleur, la clim marchait pas et c’était un soutenable de pouvoir faire ses achats. Du coup on a dû écourter notre shopping.
M
Muriel Lopez
Très bien, contente de mon achat. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour vos 5 étoiles ! Cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très bientôt.
Le responsable de votre magasin Intersport ARLES
B
Blood
Touchée par la gentillesse de ce jeune vendeur✨🙏 belle et longue vie a ce jeune homme. Il s’est démuni pour me trouver une paire de basket converse et repartie avec. Les yeux et le cœur d une maman qui parle ❤️
A
Az Leon
Très déçu de mon passage chez Intersport Arles. Je me suis déplacé spécialement en faisant 1 heure de route pour faire floquer un maillot, en arrivant à 17h40. Sur place, l’agent a refusé de le faire sous prétexte que la machine met une heure à s’allumer. C’est incompréhensible, surtout pour un service proposé en magasin. Un minimum de sens du service client aurait été apprécié, ou au moins une solution alternative. Faire autant de route pour repartir sans rien est vraiment frustrant. Plus jamais. Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Az Leon,
Nous avons pris connaissance de votre message et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Intersport Arles n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d'autant plus que vous avez effectué un long trajet pour nous rendre visite.
Nous tenions à vous apporter quelques précisions sur le fonctionnement de notre service de floquage:
C'est effectivement un service que nous proposons avec plaisir, mais il dépend de la présence et de la disponibilité de notre technicien spécialisé. Actuellement, une seule personne est formée à cette tâche, ce qui peut impacter la disponibilité immédiate en fin de journée, surtout un mercredi qui est un jour où le flux client est plus important, bien que nous essayons de satisfaire au mieux le client dès que nous le pouvons.
C'est aussi pour ça que mon collègue vous a proposé de conserver votre maillot afin de réaliser le floquage prioritairement dès le lendemain matin.
Sachez que nous n'avions pas connaissance de la distance que vous aviez parcourue uniquement pour ce service. Si nous en avions été informés sur le moment, nous aurions fait tout notre possible pour trouver une solution plus adaptée à votre situation géographique.
Nous formons actuellement d'autres membres de l'équipe pour mieux vous servir à l'avenir. Nous espérons avoir tout de même l'occasion de vous revoir dans notre enseigne prochainement.
Sportivement,
L'équipe d'Intersport Arles
T
Thomas Coste
Très bon atelier de réparation vélo, prise en charge rapide et prix compétitif. Super accueil
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