Accueil Magasin Provence-Alpes-Côte d'Azur Bouches-du-Rhône Aix-en-Provence INTERSPORT - AIX EN PROVENCE
MAGASIN

INTERSPORT - AIX EN PROVENCE

Magasin · Aix-en-Provence (13)

4,6 389 avis Google Ouvert
INTERSPORT - AIX EN PROVENCE — Magasin

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de INTERSPORT - AIX EN PROVENCE

INTERSPORT - AIX EN PROVENCE est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Aix-en-Provence (13090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (389)

Avis Google
4,6
389 avis
5★311
4★47
3★10
2★3
1★18
F
Frédérique Mariage Google

Déçu du magasin, les vendeurs ne saluent pas et les conseils sont très succincts à part pour les vélos au top. Très difficile de trouver des vendeurs dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes ravis de lire que les conseils pour les vélos vous ont pleinement satisfait. Cela nous conforte dans l’idée de continuer à améliorer notre expertise sur ce rayon. En revanche, nous prenons note de vos remarques concernant l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes sur ce point. Votre retour sera partagé avec notre équipe afin de renforcer nos efforts pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
P
Philippe Bricquebec (“Philou84”) Google

super sympa bon accueil, et pas mal de choix je le conseille si vous passez par là ou si vous êtes du coin

M
Mathias Google

Je recommande vivement ce magasin ! Je suis tombé sur la caissière Louise qui a été très à l’écoute et compréhensive, très bon accueil !

S
Sylvia B Google

Compétences, connaissances, professionnalisme et disponibilité sont les qualités du technicien au rayon vélo. Merci Monsieur, vous êtes d'une qualité rare.

T
Ty Vy Google

Qualité d'accueil et professionnalisme de Daniel à l'atelier vélo

D
Diane Didoune Google

J'appelle exprès avant de faire 30 kms pour savoir s'ils ont un produit en particulier. La vendeuse a l'accueil me répond qu'ils ont effectivement ce produit en magasin. Je me déplace donc jusqu'au magasin et là... surprise... ils n'ont pas le produit demandé. A quoi cela sert il d'appeler avant ? Mademoiselle L... il faut renseigner correctement les clients au téléphone et si vous ne savez pas il suffit simplement de le dire ! Décevant et pas très professionnel!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception et la contrariété que cette expérience a pu engendrer. Vous vous êtes fiée à notre renseignement téléphonique et, après un long déplacement, vous n’avez pas trouvé le produit souhaité. Cela n’est clairement pas à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes navrés. Nous veillerons à sensibiliser notre équipe à l'importance de vérifier précisément les informations communiquées aux clients, afin d'éviter ce type de situation à l’avenir. Votre retour est précieux pour nous améliorer. Merci d'avoir pris le temps de le partager avec nous. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
P
P R. Google

J'ai trouvé un ensemble pour le sport qui est très sympa

M
Marcos Rivas Google

C'est mon magasin de sport préféré ; j'y trouve toujours de bonnes affaires sur les chaussures et les vêtements, et le service du personnel est excellent.

S
Sainte Marie Google

Magasin bien agencé, bon choix au niveau des marques

A
Arnaud Godart Google

Merci Ilyan et Chiara pour vos précieux conseils en running !

C
Carine Pizzata Google

Large choix de cycles et bon conseil de la part du vendeur ( daniel)

A
A.M H. Google

Très bon magasin avec un grand choix de vêtements. J'y ai acheté un vélo électrique : très bons conseils et grande disponibilité du vendeur . Je recommande.

A
Alain Gandolfini Google

Belle Boutique avec pas mal de choix et des promotions

G
Geraud Laveissiere Google

Un spécialiste du vélo attentif à ses clients et très compétent. Je recommande le service entretien.

S
Scrat Google

Très satisfaite de notre visite dans ce intersport 👍 J'ai trouvé qu'il y avait du choix Pas mal de promos Les prix sont corrects La vendeuse au rayon chaussures 👟 a été très sympathique, bienveillante, a l'écoute et professionnelle ☺️ La personne en caisse très sympathique et souriante Merci à elles 😉 Magasin bien rangé Je recommande 😁

S
Seb D. Google

Acceuil au top. Merci à Daniel pour ses conseils et sa réactivité Je recommande pour l'achat de vélos

C
Christophe Cornu Google

Bonjour je recommande le magasin Kevin excellente variété de produits et très accueillant bravo 👏👍

R
R C Google

Très bon accueil Equipe performante et disponible.

C
Claude Di Vita Google

Au Top du Top !!! Accueil, renseignements, conseils, service , bref tout est parfait !!! Un plus au conseiller client Maxime qui connaît parfaitement son rayon Trail et qui maîtrise ses produits, je suis complètement satisfait de mon achat grâce à ses conseils !!!

D
Donia Chouvel Google

L'équipe du magasin est toujours accueillante et serviable. Mais ma dernière visite avons été conseillé par Johana souriante et très à l'écoute, nous a bien guidés dans le choix du shirt tennis que nous voulions. On l'a sentait très impliquée. Merci Johana à bientôt.

A
Annette CHARLES Google

Très bon accueil dans cet établissement qui est, de plus, proche de mon domicile, ce qui a motivé ma préférence

N
Nicc Bru Google

Publicité mensongère ou bien excès de zèle de la caissière, ce dimanche je suis allé pour acheter une paire de Salomon affiché en soldes de 30%. A la caisse la jeune dame me demande "voulez vous une carte fidélité." Je refuse la carte elle me dit alors que je ne peux avoir le prix promotionnel de solde sans faire la carte !! Ce n'est noté nulle part. Du coup par principe je n'ai pas acheté les chaussures chez Intersport mais sur le site de la marque Salomon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. La remise de 30% sur les chaussures Salomon était liée au black Friday. Dès l'entrée du magasin il y avait des affiches qui stipulaient que les remises seraient appliquées avec votre carte fidélité ou sur création de celle-ci. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Noëmie, responsable de votre magasin INTERSPORT
S
Sonia Didi Google

Cela fait 2 fois que nous achetons un bas de survêtement ( Puma et jack jones) les tailles sont des tailles adultes chez les enfants/ados Jai bien demandé à la vendeuse si c'était bien un 14 ans elle me répond oui. C'est pas cool étant donné que nous faisons de la route car chez nous ils n'ont pas les ensembles complet ! Je pense que c'est la dernière fois que je viens dans vôtre magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. La taille 14 ans correspond à du 164cm. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Noemie, responsable de votre magasin INTERSPORT
A
Aquae Massilia Google

La vendeuse Assia est ni pressante ni nonchalante. Polie, belle et compétente. Je reviendrai sûrement

G
Guillaume Jaquet Google

Carte d’infidélité : alors que nous avions 25 euros sur notre carte qui expirait fin octobre (alors que nous les avions cumulé en septembre 25, nous sommes venus 1 jour trop tard pour en profiter !!! Il ne faut pas faire de carte de fidélité si c’est pour essayer d’avoir le Client pour ne pas lui en faire bénéficier… passez votre chemin, n’allez pas chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Je ferai remonter l'information au service concerné car malheureusement le bon disparait lorsqu'il n'est pas utilisé dans le temps imparti. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Noëmie, responsable de votre magasin INTERSPORT
S
Samia Kat Google

J'ai retourné un article endommagé 2 jours après mon achat, malheureusement je m'en suis aperçue après l'avoir lavé et étiquette coupée. Étant une fidèle cliente je pensais qu'on allait me l'échanger comme le font d'autres enseignes. À ma grande surprise pas du tout on me propose 10% sur un de mes articles que j'allais acheté et de garder mon article. Ça ne représente pas du tout le prix d'achat. J'ai tout posé et finalement rien acheté. Responsable très désagréable et aucun sens du commerce. Un simple échange aurait régler le problème et surtout que j'allais acheter plusieurs autres articles. Dernière fois chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Je vous souhaite une belle journée. Noëmie, responsable de votre magasin INTERSPORT
P
Patrick B. Google

Pas simple à trouver quand on ne connaît pas : il faut aller tout au fond du parking. Le personnel est compétent, disponible et serviable.

A
Aemilius Google

Bonne expérience dans ce magasin. Cherchant un vélo je me suis rendu au rayon correspondant. Agréablement surpris par la gentillesse, disponibilité et compétences du vendeur. Il a bien écouté mes besoins puis dirigé vers 2 models précis (pas forcément les plus chers). Il a ensuite monté et préparé le vélo du coup je suis reparti avec ! Un grand merci donc à Lucas pour ses conseils et son savoir faire. J'y retournerai les yeux fermés.

F
Francis Boutet Google

Besoin d'articles de sport et de passage à Aix nous allons chez Intersport car nous sommes déjà client à Poitiers. Magasin avec des prix intéressants (promotion), personnel à l'écoute et caissière très professionnelle et d'une grande gentillesse. Bravo à toute l'équipe.

J
Julie Hemery Google

Super SAV de Daniel du rayon cycle qui nous a trouvé plein de solutions adaptées. Merci beaucoup à lui. De bonnes soldes au rayon fringues.

D
DM DM Google

Magasin propre et agréable (dans un centre commercial qui fait vieillissant). Grand choix d’articles et pas mal de promos

L
Le paranormal du 13 Google

Très agréable, j'ai acheté mon vélo là-bas, le vendeur était excellent merci à toute l'équipe de Intersport je conseille ce magasin

H
He N Google

Magasin facile à trouver, bien achalandé, propre, des collaborateurs très aimables. Du choix dans les articles. Je recommande.

E
Evrard Akinocho Google

Très bon accueil et superbe prise en charge. J'ai été accompagné et conseillé pour l'achat d'une chaussure de running par une gentille conseillère qui a pris le temps et su me guider.

V
Val FR Google

Soucieuse de faire travailler les commerçants de mon quartier et contente d’avoir une remise, j’ai été déçue et vais désormais me fournir ailleurs. Hormis l’accueil agréable de quelques vendeurs, les rayons n’ont pas de réassort régulier matériel manquant et si vous ne faites pas une petite ou moyenne taille bon courage ;) l’accueil à la caisse est froid, la responsable est appelée : on nous indique que la remise à laquelle nous avions droit sur les produits textiles et chaussures ne s’applique que sur les vêtements…résultat baskets plein tarif et à la relecture du ticket de caisse elle n’a pas été appliquée sur tous les vêtements. Une fois mais pas deux!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. N'hésitez pas à revenir en magasin pour que l'on vous applique les remises qui auraient du être faites. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Noëmie, responsable de votre magasin INTERSPORT
M
M B Google

Après un achat au sein de Intersport, l’agent de sécurité du magasin me suit dans la galerie commerciale car j’ai sois disant sonné au portique (ce n’était pas moi mais des gens qui rentraient dans Auchan). Je lui montre mon sac mais il m’empêche d’avancer et me demande de retourner dans le magasin. Je n’ai pas le ticket de caisse car il n’est plus donne systématiquement. Il fini par m’arracher mon sac de mes mains qui se déchire. Je n’ai absolument rien fait, j’ai payé mon article et je me fais poursuivre par un de vos agents qui visiblement ne connaît pas les lois et règles de son travail. Je vais contacter votre service clients et la société de gardiennage car ce n’est absolument pas normal ce type de comportement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires auprès de la société de sécurité. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Noëmie, responsable de votre magasin INTERSPORT
S
S z Google

Je visite souvent le rayon vélo. Le vendeur, qui a environ la cinquantaine (excusez-moi si je me suis trompé sur l'âge 😊), est toujours de bon conseil, avec le sourire et une grande patience ! Rare de nos jours.

N
Nassim Sabour Google

J’ai été très déçu par mon passage au rayon foot. Aucun vendeur n’était présent, et malgré ma demande, j’ai attendu une quinzaine de minutes sans aide. En revenant , J’ai finalement constaté que 4 vendeurs taper la discute entre eux devant les cabines d’essayage, alors qu’un seul travaillait au rayon chaussures. De plus, j’ai été surpris d’apprendre que le vendeur avait affirmé à ma mère que je luit avait indiqué que je n’avais plus besoin d’aide, ce qui est totalement faux.Je tiens à m’excuser ✌️auprès de la caissière pour mon désagrément , suite à cette expérience frustrante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Noëmie, responsable de votre magasin INTERSPORT
T
Théo Sourbelle Google

Très agréable, j'ai acheté mon vélo là-bas, le vendeur était excellent, que ça soit par sa gentillesse ou par ses conseils. J'ai plus tard eu un problème de crevaison avec ma roue arrière de vélo, et le vendeur m'a de nouveau aidé pour régler ce problème. Je recommande !

O
Océane Scavino Google

nous nous sommes rendus avec mon conjoint à intersport pour acheter une paire de basket, arrivés en magasin une paire de asics est indiquée en promotion passant de 159,99€ à 59,99€, c’était la seule de la référence indiquée à ce prix là… pensant que c’est une erreur de la part du magasin étant donnée que la paire était au dessus d’une autre référence qui elle, était en promotion, nous avons décidé la prendre. Arrivés en caisse une vendeuse se rends compte qu’elle ne devrait pas être en promotion je lui indique donc que c’était la seule, un collègue vérifie et lui dis que c’est la seule et que les étiquettes de promotions sont à côté du rayon, alors je lui indique que nous n’avons pas changé le prix nous mêmes elle me répond « on le verra à la caméra ça ». Ce genre de commentaire est destiné à accusé de fidèles clients et je trouve ça inadmissible venant de la part d’une si grand enseigne!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires avec les personnes concernées. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Noëmie, responsable de votre magasin INTERSPORT
V
Virginie Hautot Google

Mauvais accueil. On nous dit que nous avons un bon d'achat de 15 euros. Sans rien préciser. Arrivé en caisse ,le bon est valable à partir 60 euros !!! Nous avons également une carte kadeos mais bien évidemment on ne peut pas connaître le montant qu'il reste dessus !! C'est commerçant tout ça !!! A la concurrence ils sont beaucoup plus agréable...il est 19h18

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. En effet, le bon est valable à partir d'un montant minimum de 60€ d'achat hors promotions en cours. En ce qui concerne votre carte kadeos, en scannant le QR code de la carte vous aurez le montant qu'il vous reste. Nous n'y avons malheureusement pas accès. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Noëmie, responsable de votre magasin INTERSPORT
V
VIOTTI Patrick Google

Magasin de sport intéressant avec un grand choix d articles. Mais personnel étrange, quelques clients et la vendeuse qui arrive à créer une file d'attente car elle discute lentement avec une personne. Ça fini par ressembler à un péage avec embouteillage fictif. Bof

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Noëmie, responsable de votre magasin INTERSPORT
T
Thierry D Google

Suite à mon déplacement pour une petite réparation de mon vélo je tiens à remercier sincèrement Daniel qui est une personne aussi compétente que gentille. Un véritable plaisir d'être accueilli de la sorte et qui m'encourage à chacun de mes achats à aller chez Intersport. Le magasin est top, les employés tous polis, on est bien dans vos rayons ! Merci beaucoup

L
Lin Immo Paris Google

J’ai acheté 2 paires de baskets hier pour mes enfants. Je tiens à souligner que tout le personnel est très sympathique en particulier Guillaume, excellent Vendeur, très compétent et serviable. Il a nous conseillé au mieux, rapide et efficace. Un grand Merci à vous tous !

A
Annabelle Kaloupi Google

Tout le personnel est très sympathique et serviable. Le magasin est propre et bien tenu. Une reconnaissance spéciale pour Daniel du rayon vélos avec lequel j’ai échangé à plusieurs reprises. Personne tres humaine, compréhensive, compétente et sympathique. Il maîtrise sont sujet, il est de très bon conseils et toujours avec le sourire et la bon humeur. Merci pour votre aide!

M
Mr Finch Google

Bonjour, C’est avec stupéfaction que mon fils m’apprend le comportement inapproprié d’un membre de votre personnel. En effet mon fils c’est rendu dans votre magasin cet après-midi pour y acheter des articles sportswear. Accompagné de son ami il se sont arrêtés sur un des vélos que vous avez placer sur podium. S’approchant de trop près de l’article, le vendeur s’avance vers lui et lui dit je cite: On ne vend pas de vélo à des gens comme vous. Mon fils lui répond sourire au lèvres c’est un peu raciste dites carrément on ne vend pas aux arabes. Et le vendeur n’apporte ni éclaircissement ni un mot de plus à la conversation ce qui semblerait confirmé les doutes à la question qui lui a était posé. C’est une honte pour une enseigne de votre calibre d’employés des gens qui utilisent votre image pour faire passer des pensées individuel, sachez que j’écrirai à votre siège par espoir que de tel propos ne reste pas impunis.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous prenons note de votre retour et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces propos déplacés qui ne correspondent en rien avec l'image et les valeurs prônées par l'entreprise. Je vous invite donc à passer au magasin afin que nous puissions échanger et comprendre sur ce qu'il s'est passé. Cordialement. La Direction
T
Thierry D. Google

Quel beau magasin, hier je m'y suis rendu afin d'acheter un vélo électrique. Je dois avouer que notre vendeur CONSEIL ne nous a pas déçu, je dirais même qu'il a été au-delà de toutes nos attentes. Daniel, pour le nommer, un gars incroyablement sympathique, qui a pris le temps nécessaire pour m'adapter le vélo que j'avais pressenti comme celui me convenant le mieux. Il n'a pas hésité une seule seconde pour me faire en direct les changements mécaniques nécessaires pour que le vélo soit parfaitement conforme à mes attentes ! Le comble du comble, c'est qu'étant actuellement en béquilles suite à une petite opération, il nous a livré à la fin de sa journée de travail mon vélo à domicile. Que dire, mille fois merci, la Direction d'Interdport possède une pépite, surtout faites tout pour la garder, les personnes comme Daniel ne courent pas le coin des rues... Je tiens également à mettre un point d'honneur sur l'ensemble des autres employés du magasin qui sont souriants avenants et extrêmement agréables du début à la fin de nos achats. Mille fois merci encore et bravo pour votre superbe magasin qui regorge de beaux et bons produits.

T
Titouan Binard Google

Le magasin est super, il y a des produits pour les confirmés comme pour les débutants, avec des premiers prix très abordables. La seule chose, qui à mon sens serait à améliorer, est l'efficacité en caisse mais ça reste tout de même un super magasin. Je recommande

K
Khaled (Lerocher13) Google

Disponibilité des produits et choix multiple , équipe sympathique, avenante et très professionnelle. Seul point négatif, l’éclairage très agressif et dérangeant qui ne donne pas envie de rester trop longtemps. Peu être dérangeant voir dangereux pour les personnes épileptiques.

m
marie-annick martinez Google

je cherchais des chaussures de randonnées et j'avais une idée précise de ce que je voulais. Le personnel du rayon a été très disponible et de très bons conseils et je me suis décidée pour la paire de chaussures qui m'a été conseillée et j'en suis très contente. Le personnel est très sympathique et professionnel. Je n''hésiterai pas à retourner chez cette enseigne.

Magasin dans les quartiers voisins