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Qualité d'accueil et professionnalisme de Daniel à l'atelier vélo
MAGASIN
INTERSPORT - AIX EN PROVENCE
Magasin · Aix-en-Provence (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de INTERSPORT - AIX EN PROVENCE
INTERSPORT - AIX EN PROVENCE est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Aix-en-Provence (13090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (372)
4,6
372 avis
D
Diane Didoune
J'appelle exprès avant de faire 30 kms pour savoir s'ils ont un produit en particulier. La vendeuse a l'accueil me répond qu'ils ont effectivement ce produit en magasin. Je me déplace donc jusqu'au magasin et là... surprise... ils n'ont pas le produit demandé. A quoi cela sert il d'appeler avant ? Mademoiselle L... il faut renseigner correctement les clients au téléphone et si vous ne savez pas il suffit simplement de le dire ! Décevant et pas très professionnel!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre déception et la contrariété que cette expérience a pu engendrer. Vous vous êtes fiée à notre renseignement téléphonique et, après un long déplacement, vous n’avez pas trouvé le produit souhaité. Cela n’est clairement pas à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes navrés.
Nous veillerons à sensibiliser notre équipe à l'importance de vérifier précisément les informations communiquées aux clients, afin d'éviter ce type de situation à l’avenir. Votre retour est précieux pour nous améliorer.
Merci d'avoir pris le temps de le partager avec nous.
Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
A
A.M H.
Très bon magasin avec un grand choix de vêtements. J'y ai acheté un vélo électrique : très bons conseils et grande disponibilité du vendeur . Je recommande.
G
Geraud Laveissiere
Un spécialiste du vélo attentif à ses clients et très compétent. Je recommande le service entretien.
S
Scrat
Très satisfaite de notre visite dans ce intersport 👍 J'ai trouvé qu'il y avait du choix Pas mal de promos Les prix sont corrects La vendeuse au rayon chaussures 👟 a été très sympathique, bienveillante, a l'écoute et professionnelle ☺️ La personne en caisse très sympathique et souriante Merci à elles 😉 Magasin bien rangé Je recommande 😁
S
S DD
Acceuil au top. Merci à Daniel pour ses conseils et sa réactivité Je recommande pour l'achat de vélos
C
Christophe Cornu
Bonjour je recommande le magasin Kevin excellente variété de produits et très accueillant bravo 👏👍
C
Claude Di Vita
Au Top du Top !!! Accueil, renseignements, conseils, service , bref tout est parfait !!! Un plus au conseiller client Maxime qui connaît parfaitement son rayon Trail et qui maîtrise ses produits, je suis complètement satisfait de mon achat grâce à ses conseils !!!
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