Magasin.telM
Marc SORCE
Merci pour votre accueil et professionnalisme Je ne manquerai pas de revenir au plaisir
MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS
INTERSPORT Agen
Magasin d'articles de sports · Agen (47)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de INTERSPORT Agen
INTERSPORT Agen est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Agen (47000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1050)
4,0
1050 avis
d
duclaux philippe
J’ai porté mon vtc électrique à l’intersport face à Castorama Agen il y a un peu plus de 15 jours (Mr Bernard directeur du magasin c’est pour confirmer que c’est bien votre boutique)et j’ai demandé un devis de réparation a votre technicien car mon display ne s’allumait plus et sans tester quoi que ce soit on m’a dit « votre batterie est morte » et ils m’on rappelé quelques heures après me disant que le display aussi, résultat 550€ de réparation J’ai donc récupéré mon vélo et l’ai donné à un vrai réparateur, le voilà en état de marche pour 128€ uniquement le display remplacé !! Non seulement mal reçu chez eux et un vendeur qui veut vous vendre un vélo plutôt que le réparer, sa réponse « à votre place je ne le réparerai pas j’achèterai un autre vélo « fuyez cette enseigne à la limite de l’arnaque 😡😡😡
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Je suis surpris par votre commentaire et souhaiterais avoir des explications sur le sujet.
Etes vous sur d'avoir envoyé le mail au bon magasin?
Nous sommes situés en face du Castorama et n'avons pas connaissance d'avoir eu a faire un diagnostic sur un vélo depuis 15 jours sachant que seul le technicien est habilité a effectue cette tache.
Ce dernier était en conges jusqu'au 02 /06/2026.
Bien cordialement, Bernard (directeur de magasin)
M
Muriel AMOUROUX
Magasin clair et bien achalandé. Des promotions assez régulières.Le personnel est très aimable,souriant.
R
Rose Villadier
Magasin agréable et bien agencé. Accueil ok
B
Brigitte LEABAT
Très bon accueil Personnel à l’écoute du client Bonne présentation du magasin Je recommande
o
ophelie PORTHAULT
INADMISSIBLE POUR UNE ENSEIGNE AUSSI CÉLÈBRE D’AVOIR UN VENDEUR AUSSI IRRESPECTUEUX ! Vélo électrique identique acheté pour ma mère et moi il y a à peine 1 mois . Problème de batterie qui passe au rouge avec 20 kms d’autonomie annoncé et qui s’arrête subitement 200 mètres plus loin . RÉPONSE DU VENDEUR A MA MÈRE : « bon , venez-en aux faits madame » , « beh quand la batterie est rouge vous rentrez chez vous ! » ( elle n’a pu faire que 200 mètres , alors que pour la même autonomie , même vélo , j’ai pu faire 15 kms de plus) « Si votre fille a fait plus, c’est pèse moins lourd que vous!! » ( j’en fait 20 de plus ). AU TOTAL : 42 kms pour un vélo qui annonce 60 kms minimum ( en utilisant le mode économique principalement) AUCUNE RÉPONSE CONCRÈTE PAR RAPPORT À CE PROBLÈME DE BATTERIE ! VENDEUR INCOMPÉTENT QUI NE DEVRAIT MÊME PAS ÊTRE EN CONTACT AVEC LA CLIENTÈLE !! Jour de visite : le vendredi 13 mars 2026
Réponse du professionnel : Bonjour Ophélie,
Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés d'apprendre la situation que vous décrivez. Il est primordial pour nous que chaque client soit accueilli avec respect et bénéficie d’un service de qualité. Nous regrettons sincèrement l’attitude et les réponses inappropriées que vous avez dû affronter, car elles ne reflètent en aucun cas les valeurs de notre enseigne.
Concernant le vélo électrique et la question d’autonomie de la batterie, nous comprenons votre déception et frustration. Nous aimerions vous inviter à revenir en magasin pour que notre équipe puisse examiner de manière approfondie ce dysfonctionnement technique et apporter une solution adaptée. Il est important pour nous que nos produits répondent à vos attentes et soient utilisés dans des conditions optimales.
Nous prenons très au sérieux votre retour sur l’attitude du vendeur et mettrons tout en œuvre pour que ce genre de comportement ne se reproduise plus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons disponibles pour échanger davantage si nécessaire.
Merci de nous avoir alertés, cela nous aide à nous améliorer chaque jour.
Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
Bernard
O
Oceane Forembacher
Très mauvaise expérience. Je suis venue dans ce intersport pour acheter des vêtements mais l’attitude de la caissière « Mélanie » a tout gâché. Elle s’est montrée particulièrement malpolie et désagréable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Pouvez vous m'expliquer ce qu'il s'est passé lors de votre passage en magasin , est il possible de me donner le jour , l'heure approximative de passage en caisse ainsi que le montant de votre achat .
David, responsable de votre magasin INTERSPORT
D
Dominique LEBRIN
Suite a un problème sur mon vélo électrique, j'ai été reçu par le technicien. Le diagnostic a été parfait, la prise en charge rapide et efficace. Ce technicien est très compétent et très sympathique.