Intersport

J’ai voulu acheter un vélo qui soi disant étais réservé alors qu’il n’y avais rien d’inscrit sur le vélo et qu’il sont toujours en rayon ont m’a donc refusé l’achat de ce vélo alors que aujourd’hui il est encore en rayon et toujours rien d’inscrit sur le vélo pour indiquer qu’il est vendue !

Personnel extrêmement désagréable, avec leur clients mais également avec leur jeune stagiaires employés ou en alternance. Personne que je connais n’a eu une bonne expérience avec ce magasin.

Terriblement déçu ! Une paire de chaussures achetée à 80€ pour une enfant de 10 ans. 16 jours après je les ramène car la semelle se décolle. Gros problème d'expérience client car pour le SAV, il faut laisser les chaussures et attendre que la marque donne sa réponse : - Si nous avons acheté des chaussures c'est pour remplacer des usées, du coup, plus de paire depuis 1 semaine et cela peut durer plus d'un mois... Ma fille aura peut être même déjà changé de pointure d'ici là. Est-ce que je dois racheter une 2e paire à 80€ en attendant ??? Expérience client inacceptable à l'heure d'amazon ou décathlon... Très déçu...

Un bon magasin avec un bon SAV. Merci tout d'abord à Guillaume, pour le temps passé et ses bons conseils lors de mon achat imprévu d'un kit complet de skis de rando. Et merci à l'atelier vélo, qui a réglé et bien pris en charge mon problème de dérailleur, suite à l'achat d'un vélo.

Nous avons très bien été conseillé par une jeune fille au rayon basket de course . Et très satisfait du choix dans ce magasin Date le samedi 10 janvier Émilie Bruyère

Clairement jamais eu autant d’explications de conseils de bienveillance et d’humanité dans un commerce merci à Guillaume !!! Le temps qu’il a pris pour nous est précieux, avoir quelqu’un comme Guillaume dans une équipe est indispensable. Nous sommes venus pour des choses précises mais nous avions besoin de conseils. Un samedi de solde (j’avais oublié) il y a foule mais malgré l’angoisse de satisfaire toutes les demandes j’ai vraiment apprécié sa patience. Très gros coup de cœur pour ce vendeur ✨ Je laisse cet avis gratuitement (je précise) car c’est vraiment mérité 🙏

Très mauvaise expérience caissière petite jeune a peine majeur qui vous prend de haut devant du monde honteux devant ma fille elle a eu beaucoup de chance. Que je n'insiste pas A FUIR VAUX MIEUX ALLER A LIMONEST AU MOINS ILS SONT RESPECTUEUX

Nous avons été renseigné par Remy .il nous a super bien renseigné, nous a vraiment bien expliqué les différents produits que nous avons acheté (sac et chaussures de randonnée). Il a été très professionnel et patient. Des vendeurs comme lui on en redemande ! Merci Remy

J’ai dépensé 80 € et le vendeur n’a même pas pris le temps de faire un paquet cadeau. Service client décevant, surtout pour un magasin de cette taille

Troisième fois que nous venons ici. ( une mauvaise expérience du au matériel cadenas de vélos qui ont tous lacher en quelques utilisation 4 au total c est dommage) -Deuxieme expérience mon fils voulais un sac pour l'école ils ne l avaient pas mais j ai été tres bien conseiller pour le commander sur internet avec activation d une carte pour avoir les frais de livraison gratuit j ai trouvé ca super cool de la part des vendeurs. - et aujourd'hui achat d un vélos pour mon fils! Vendeur super sympa et bien professionnel avec une bonne préparation du vélos..