Intermodel

Je recommande d’être très prudent avant de passer une commande auprès de cette société, en particulier pour un produit de valeur. J’avais déjà commandé plusieurs fois sur ce site. Lors d’une précédente commande, j’avais déjà reçu un produit présentant un défaut mineur, que j’avais choisi de ne pas contester. Cette fois, j’ai acheté un avion radiocommandé d’une valeur de 667,49€ (produit + livraison). À la réception, j’ai constaté de nombreux défauts esthétiques et fonctionnels, documentés par des photographies détaillées. Le vendeur a refusé de reconnaître ces défauts et a considéré qu’il ne s’agissait pas d’un problème de conformité. Il a accepté le retour uniquement à mes frais, malgré le coût très élevé d’un colis de cette taille. Ce n’est qu’après l’ouverture d’un litige auprès de PayPal et d’un signalement sur SignalConso que le vendeur a finalement accepté d’organiser le retour. ❗️ La réponse suivante du vendeur m’a particulièrement surpris : « Le produit ne peut être déclaré non conforme, celui-ci ayant été accepté à la livraison. » Cette affirmation me paraît difficile à comprendre. Un consommateur ne peut évidemment pas connaître l’état réel d’un produit avant d’avoir ouvert le colis et inspecté son contenu. Je laisse chacun se faire sa propre opinion, mais je conseille vivement d’être prudent avant de commander sur ce site, surtout pour des produits coûteux. Si vous décidez malgré tout d’y acheter un produit, je vous recommande de payer via PayPal, qui offre une protection supplémentaire en cas de litige, et de ne pas hésiter à solliciter SignalConso si vous rencontrez un problème.

Très bonne expérience avec la société Intermodel, véritable référence française pour tout ce qui touche à l’aéromodélisme. L’accueil est excellent : on sent immédiatement une équipe disponible, passionnée et à l’écoute. Les conseils sont particulièrement pertinents, adaptés aussi bien aux débutants qu’aux modélistes plus expérimentés. On ne cherche pas simplement à vendre, mais à orienter vers les bons choix selon les besoins réels. C’est aussi très appréciable d’avoir en France un site aussi spécialisé, dédié uniquement à l’univers de l’aéromodélisme, avec une vraie expertise derrière. Cela change clairement des enseignes généralistes. Un grand merci pour le professionnalisme et la qualité du service, c’est rare et précieux !

Top !je recommande vivement 👌 Efficace et rapide

Commande passée jeudi et reçu le samedi, colis bien emballé tout est conforme à la commande merci à vous. Noël

Magasin Au top. commander nombreuses fois et livraison 1 a 2 jours sans jamais de problème.je recommande vivement ce vendeur

Très bon site. Connu il y a plus de 12ans, je reviens vers lui pour commander un Pitts de chez FMS Quelques renseignements et toujours une réponse dans l'heure qui suit Livraison rapide. Je recommande

Produits indiqués disponible en ligne, commandé et payé, mais jamais livré. À fuir, il existe bien d’autres commerçants en ligne beaucoup plus sérieux et serviables.

Qualité des produits à revoir, organisation de la boîte à revoir.. fin bref j’en dirai pas plus pour les futurs clients. J’irai voir la concurrence qui je pense est bien meilleur que « intermodel »

Commande passée, livraison 3 jours après. Tous les articles en stock, réponse au téléphone immédiate, sympathique et efficace. Bref tout ce qu’on attend d’un bon magasin en ligne. J’ai une autre commande à passer j’y retourne les yeux fermés. Merci à vous ça fait plaisir!!

Acheter un cône la semaine dernière carbone 100 mm . Livraison rapide par contre un peux déçu car quand j’ai reçu le cône .. je n’avais pas la vis de serrage central . Et quand j’ai vérifier sur le site . Pas incluse. Se n’est pas marqué à part quand on va dans les détails. Pour un prix de 80€ je trouve ça dommage que on est pas le lots complet . Surtout un cône … tu coup il va falloir que je repasse commande une deuxième fois pour un montant minimum de 9 € HT . Dommage. Ça me fait perdre du temps ..sinon très bon site .