Intermarché SUPER Wingles

Bonjour, Très déçu de votre Intermarché je suis venu acheter de la viande de bœuf dans votre magasin samedi en fin de journée. La viande a été placée au réfrigérateur dès mon retour et a été conservée au frais sans interruption. Ce lundi, lorsque j’ai souhaité la cuisiner, j’ai constaté qu’elle était devenue noire et présentait un aspect ainsi qu’une odeur anormale, la rendant impropre à la consommation. Je me suis donc rendu dans votre magasin ce matin, lundi 28 septembre, afin de signaler le problème et de demander le remboursement de la viande. Sur place, on m’a fait remplir un document concernant un contrôle qualité / SAV. Cependant, malgré ma demande claire de remboursement ou, à défaut, d’un autre moyen de dédommagement, aucune solution immédiate ne m’a été proposée. J’ai également demandé à pouvoir échanger avec le responsable du magasin afin de lui expliquer directement la situation, mais celui-ci n’a pas souhaité nous recevoir. Je trouve cette situation particulièrement regrettable. Il ne me paraît pas acceptable qu’un produit alimentaire acheté seulement deux jours auparavant, correctement conservé et devenu impropre à la consommation ne puisse pas faire l’objet d’un remboursement. Je n’ai malheureusement pas pensé à prendre de photo de la viande, mais je dispose du ticket de caisse attestant de mon achat! Je suis très déçu je ne reviendrais pas dans vOtre magasin !!

Très mauvaise expérience avec cet Intermarché. J’ai acheté de la viande de bœuf samedi en fin de journée. Elle a été conservée au réfrigérateur sans interruption et, lorsque j’ai voulu la cuisiner lundi, elle était devenue noire et clairement impropre à la consommation. Je me suis déplacé au magasin ce lundi 28 septembre avec mon ticket de caisse pour demander simplement un remboursement ou un dédommagement. Aucune solution ne m’a été proposée. J’ai demandé à rencontrer le responsable, qui n’a même pas souhaité nous recevoir. On m’a seulement fait remplir un document concernant un contrôle qualité/SAV, sans régler le problème sur place. Au-delà du produit, c’est surtout le manque d’écoute et de considération envers le client qui est décevant. Lorsqu’un problème concerne un produit alimentaire et potentiellement sa qualité, j’attendais une prise en charge beaucoup plus sérieuse et professionnelle. Je ne recommande malheureusement pas ce magasin au vu de cette expérience.

Magasin bien dans l'ensemble, rayon propre , bien rangé L'ambiance du magasin est bien également il y'a un fond musical est ça c'est agréable , cependant le volume de la musique et des voix off devrait être un peu plus audible surtout les voix off car nombreuses ne sont pas correctement entendu. Le personnel du magasin dans l'ensemble est pro et souriant ça aussi ça fait plaisir !

Mon mari a été me chercher un drive intermarché lui a donner le drive d une autre personne J ai du perdre du temps et de l essence pour tout ramener Même pas un geste commercial de la part du directeur qui a demandé je je ramène même le frais en espérant qu il ne remette pas tout en rayon ça serait dommage qu un autre client récupère ce qui et rester 2 jours chez moi Le lendemain Intermarché à oser me rappeler car il manquait quelques courses j'avais oublié un sac dans mon garage Ils ont osé me demander de encore ramener tout ou de me facturer ce que j'ai oublié de ramener je trouve ça honteux Intermarché n'est pas près de me revoir j irais désormais à Intermarché Carvin ou loos en gohelle ils sont bien plus agréables

Magasin agréable. Mention spéciale au drive : je suis venue chercher mon drive ce jour. Vu que c’était du surgelé, je n’ai pas vérifié tout de suite. J’ai reçu un appel pour me dire qu’un sac avait été oublié de leur côté. J’ai beaucoup apprécié le fait qu’on me recontacte pour me prévenir et les différentes options proposées de leur part.

Magasin, Propre bien éclairé, rayon bien rangé. Certains jingles ne sont pas trop compréhensible soit le volume doit être plus FORT soit il faut en studio améliorer la Clarté des voix ! Et la boulangerie de votre magasin est vraiment de bonne qualité et propre 👍

J’ai récemment utilisé cette station de lavage et mon expérience a été extrêmement décevante. Les équipements ne fonctionnaient pas correctement : les boutons répondaient avec un long délai, le débit de mousse était très faible et le changement de programme nécessitait plusieurs tentatives. Résultat : un lavage compliqué, inefficace et franchement frustrant. Attention concernant la brosse mis à disposition. Son état était inacceptable il ne restait que la partie métallique. Sans vigilance immédiate ce qui peut facilement arriver dans la précipitation le risque de rayer la carrosserie ou les jantes est évident. Proposer un matériel aussi dégradé est inadmissible. J’ai signalé le problème sur place, à la fois à un client juste derrière moi pour lui éviter ce désagrément, mais aussi à l’accueil afin que la situation soit prise en compte. Je n’ai demandé aucun remboursement, simplement un minimum de considération et une réaction adaptée. Malgré cela, on m’a répondu par message vocal que “tout fonctionne correctement” après vérification via les caméras. Votre réponse ressemble davantage à une manière de justifier l’absence de remboursement qu’à une réelle prise en compte du problème. Heureusement, j’ai pris des photos qui montrent clairement les traces laissées sur mon véhicule après votre lavage, ainsi que l’état du matériel. Le second lavage que vous mentionnez n’était qu’une tentative de rattraper les dégâts causés, et non un usage normal de votre installation. Concernant les 2 €, vous pouvez les garder. Je ne suis pas à deux euros près manifestement, ce n’est pas le cas de tout le monde. Ce qui est réellement regrettable, c’est le manque de considération envers vos clients et la légèreté avec laquelle ce type de problème est traité. Au vu de mon expérience et des nombreux avis similaires je recommande d’éviter cet établissement tant que l’entretien et le sérieux ne seront pas au rendez-vous.

Bonjour, je ne suis pas de la Région mais ma maman oui, c’est SON magasin, et je la comprends, les personnes à la caisse et en rayon sont extrêmement gentils et souriants et nous ne sommes jamais déçus par la qualité des produits et la propreté du point de vente. Continuez ainsi, bravo à toute l’équipe. Un clin d’œil au Monsieur à l’extérieur « dans le besoin », discret, souriant et toujours très poli ! Je tiens à vous dire qu’il fait partie de votre accueil 😉 chaleureux, humain et sincère. Merci !

De pire en pire ce magasin..... Les articles sont mal rangés il faut aller vérifier les prix à la borne.... Lors du passage en caisse, on vérifie nos sacs (ça encore je peux comprendre) ! Mais alors là aujourd'hui, le pompom sur la Garonne, on m'a carrément demander de soulever le cosy de ma fille pour voir en dessous ! C'est quoi la prochaine étape, on va nous demander de nous déshabiller pour voir si nous n'avons rien sur nous ?! Ou la prochaine fois, ils vont vérifier à l'intérieur du cosy aussi ?

Le magasin est propre et bien entretenu ! À quand les heures silencieux , la musique d'ambiance c'est bien et il en faut c'est sûr mais des heures silencieux serait vraiment bien tout en gardant la musique et peut être que les annonces promotionels pourrait être un peu plus fort faut qu'elles soient plus fort que la musique 😉