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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Vizille

Supermarché · Vizille (38)

3,9 1812 avis Google Ouvert
Intermarché SUPER Vizille — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Vizille

Intermarché SUPER Vizille est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Vizille (38220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:45
Mardi 08:30 – 19:45
Mercredi 08:30 – 19:45
Jeudi 08:30 – 19:45
Vendredi 08:30 – 19:45
Samedi 08:30 – 19:45
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1812)

Avis Google
3,9
1812 avis
5★703
4★612
3★276
2★84
1★137
P
Patrick LAVOREL Google

Pourquoi j'ai l'impression de ne pas être considéré dans ce magasin ? C'est simple, quand vous arrivez le matin pour faire vos courses, c'est un champ de bataille !!! Entre les employés qui remplissent les rayons et ceux qui préparent les commandes du drive,des rolls,des caisses posés de partout.Certains rayons sont inaccessibles !! Vous avez l'impression d'emm......er ces employés en venant faire vos courses et donc les empêcher de travailler !!! Mesdames, messieurs les responsables et employés, n'oubliez pas que ce n'est pas Intermarché qui vous paye, mais les clients et rassurez vous Demain vous serez peut être tranquille dans les rayons,car les clients seront aller voir ailleurs..........

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre magasin vous ait donné le sentiment de ne pas être considéré. Nous avons toujours accordé beaucoup d’importance à l’accueil et au confort de nos clients. Nous rencontrons actuellement des difficultés indépendantes de notre volonté, notamment des livraisons Frais et Épicerie qui arrivent très tardivement, ainsi que des problématiques ponctuelles de ressources humaines. Nos équipes font donc leur maximum pour approvisionner les rayons dans les meilleurs délais, ce qui peut malheureusement occasionner, à certains moments de la journée, la présence de palettes et de rolls dans les allées. Concernant le Drive, les personnes qui passent commande sont elles aussi nos clients. Nos collaborateurs préparent simplement leurs courses avec le même souci de service que pour les clients présents en magasin. Nous sommes néanmoins conscients que cette activité ne doit pas rendre vos achats désagréables ou certains rayons difficilement accessibles, et nous faisons notre possible pour limiter ces désagréments. Nous regrettons sincèrement la gêne rencontrée et espérons pouvoir vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. L’équipe Intermarché Vizille
i
isabelle onida Google

Je suis très surprise par mon expérience. J’ai acheté du Nesquik dans votre magasin et, en rentrant chez moi, j’ai constaté que la DLC était seulement à deux mois. J’ai donc rapporté le produit en magasin afin de demander son remboursement. À ma grande surprise, l’hôtesse m’a répondu que même si la DLC était dépassée, cela ne risquait rien. Je trouve cette réponse particulièrement surprenante et peu rassurante pour un client. Par curiosité, j’ai comparé la date du même produit dans une autre enseigne : la DLC était supérieure à un an ! Il est donc assez étonnant de trouver dans votre magasin un produit avec une date aussi proche, alors que le même produit est vendu ailleurs avec une durée de conservation bien plus longue. Je trouve cette situation regrettable, aussi bien concernant la gestion des dates que la réponse qui m’a été apportée en magasin. Un client est en droit d’attendre des produits correctement suivis et des informations claires concernant leur date de consommation. J’espère que ce commentaire permettra de faire le nécessaire afin que les dates des produits soient mieux vérifiées et que ce genre de situation ne se reproduise pas

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes désolés que cette situation ait pu susciter votre mécontentement. Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : au moment de votre achat, la date indiquée sur le produit n’était pas dépassée et celui-ci était donc parfaitement conforme à la vente et à la consommation. Une date située à deux mois ne signifie pas que le produit est périmé ou impropre à la consommation. La durée restante peut par ailleurs varier d’un magasin à un autre en fonction des approvisionnements et des rotations de stock. Nous comprenons néanmoins que la réponse qui vous a été apportée en magasin ait pu vous sembler maladroite ou insuffisamment rassurante, et nous veillerons à rappeler à nos équipes l’importance de fournir des explications claires sur ce sujet. Nos équipes assurent un suivi régulier des dates des produits proposés à la vente. Dans le cas présent, le produit étant encore dans sa période de consommation, il n’y avait toutefois pas d’anomalie particulière concernant sa mise en rayon. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Bien cordialement, L’équipe du magasin
R
Roberte Sarlin Google

Suite à un article compté en trop en caisse ,j ai eu la désagréable surprise que pour obtenir le remboursement ( 1 pain polka à 0,99 € ) ont me fasse patienter 15 mn afin de vérifier sur les caméra que j avais bien acheté 2 pain et non 3 , sans compter sur l insociabilité de la cheffe caisse qui ne sais ni excuser pour l attente et encore moins pour le désagrément , A mon grand regret car fidèle cliente la c est abusé de mettre ma parole en doute pour si peu et ce temps perdu.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sarlin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la gestion de votre remboursement n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que l'attente ainsi que l'attitude de notre équipe ont pu vous décevoir. Votre fidélité est importante pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
C
Cyril Martin Google

Joli village, se rendre à pied au phare et visite de la ville agréable. Belles plages.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martin, Nous vous remercions pour votre commentaire . Cependant, il semble que ce ne soit pas notre magasin. Nous n’avons malheureusement pas la chance d’avoir ni plages, ni phare🥲. Nous avons par contre un très joli château si vous passez nous voir! Cordialement,
M
Mathilde M Google

J'ai fait mes courses ce matin, comme depuis plus de 10ans. Enceinte de 6 mois la caissière de la caisse 1 a refusé que j'utilise le panier roulant pour transporter mes courses jusqu'à ma voiture. Ne pouvant pas porter à cause des douleurs, j'ai du diviser mon sac en deux et laisser la moitié sur le tapis de caisse pour faire un aller retour supplémentaire. Aucun discernement. C'est juste lamentable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre passage en caisse, surtout dans votre situation actuelle. Votre confort et votre bien-être sont importants pour nous, et nous prenons votre remarque très au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Cordialement,
M
M B Google

Cliente depuis l ouverture d inter personnel sympa Patient un peu cher mais très bien achalandé boucherie poissonnerie charcuterie fromagetie extra gros choix

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité depuis l'ouverture et pour votre retour positif sur notre personnel ainsi que sur la qualité et la diversité de nos rayons boucherie, poissonnerie, charcuterie et fromagerie. Nous prenons note de votre remarque concernant les prix et espérons continuer à vous satisfaire pleinement. Cordialement,
H
HERVE Google

Depuis la fermeture (forcée) de CARREFOUR MARKET , vous avez profité de cette situation à savoir : Augmentation des prix notables Aucunes promotions et produits DLC sauf celles imposées par votre groupe; dès qu'il s'agit de promo adhérents vous n'en faites pas partie (ie :fraises à 4.39 les 500 gr promues par une pub nationale sauf vous) Promotions non inscrites : oups!! on a oublié Pas de personnel compétent et conseiller à certains rayons. Le pire étant le samedi matin ou l'on doit slalomé ente les palettes de mise en rayon , les préparateurs DRIVE à qui il ne faut rien demander . Enfin vos actions de recours que vous avez effectuées pour retarder l'ouverture de votre concurrent est contestable; en effet vous prônez un meilleur PA et autres arguments ; peut-être que cela est vrai au niveau national . Cordialement .

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé, Nous prenons note de vos remarques, même si certaines affirmations nous semblent injustes. Sur les prix : nous vous invitons à revenir comparer par vous-même dès la réouverture de notre concurrent. Vous pourrez juger sur pièce. Sur les promotions : nous éditons 57 prospectus différents par an, auxquels s'ajoutent des opérations non alimentaires régulières et des promotions sur les rayons traditionnels chaque fin de semaine. Ce n'est pas parce que nous ne participons pas à toutes les promos nationales des adhérents que nous sommes absents sur ce terrain — loin de là. Concernant le confort de shopping le samedi matin, nous entendons la gêne occasionnée lors des mises en rayon et en prenons note. Nous restons à votre disposition pour échanger de vive voix si vous le souhaitez. Cordialement, L'équipe Intermarché Vizille
I
Iphyx Google

Très satisfait de mon passage chez Intermarché ! Le magasin est propre, bien approvisionné, et le personnel est toujours souriant et disponible. Les produits sont de qualité et les prix restent raisonnables. Une adresse que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Iphyx, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été agréable et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
S
Stéphanie Duquesnoy Google

Magasin bien approvisionné, caissières sympas... toilettes a disposition d es clients (dommage de - en - propre... merci les utilisateurs !!). Bref sinon au top ! Peut-être juste l'accès un peu compliqué ; dommage 😞

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre magasin et notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté des toilettes et l'accès au magasin. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
J
Jennifer SOUCHON (“Jen”) Google

Toujours bien accueilli par l ensemble du personnel. Et les bouchers sont de bons conseils et agréables et meme connaissent mes goûts. Un jeune boucher très sympathique et échange avec ses clients et disponible, meme au dernier moment il peut faire ce qu on lui demande merci

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment nos bouchers, vous apporte satisfaction par leur accueil, leurs conseils et leur disponibilité. Votre fidélité et votre confiance nous touchent beaucoup. Cordialement,
L
Ludivine Carpentier Google

Je souhaite partager une expérience concernant la boucherie de cet Intermarché. Lors de notre passage, les deux employés étaient sur leur téléphone à notre arrivée et n’ont pas interrompu immédiatement leur activité alors que nous patientions devant le rayon. Par ailleurs, ils ont repris la découpe de la viande et le service sans s’être lavé les mains après avoir manipulé leur téléphone. Cela pose un réel problème d’hygiène, surtout dans un rayon alimentaire aussi sensible. C’est regrettable, car le respect des règles sanitaires est essentiel pour inspirer confiance aux clients. Réponse à votre question : c'était vendredi en milieu d'après midi. Nous avons l'habitude de venir dans votre magasin depuis plusieurs année à cette période de l'année et n'avons jamais déçu. Nous continuerons à venir malgré ce "petit constat" qui nécessite un simple rappel des règles. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Carpentier, Merci pour votre retour. Nous traitons le sujet. Avec nos excuses,
A
AUR ORE Google

Vraiment très déçue de cet intermarché. Déjà les prix sont excessifs et malgré tout j'y allais quelque fois pour compléter les courses faites à lidl. Mais aujourd'hui je pense que ce sera la dernière fois que j'y mettrai les pieds. J'ai reçu une carte illicado. Je vois que c'est utilisable dans les intermarchés mais qu'il faut vérifier car certains intermarchés ne l'acceptent pas encore. Je prends la peine de téléphoner pour me renseigner avant de venir faire mes courses et la dame de l'accueil me dit que y'a aucun soucis et que je peux l'utiliser. Malheureusement aujourd'hui quand je décide de faire mes courses arrivé au moment du règlement on me dit que non ce n'est pas pris et la dame de l'accueil me prend de haut limite comme si je mentais me dit qu'il y a qu'elle et une autre collègue et les deux disent non non on a jamais dit ça. J'étais pressée j'avais des rdvs après j'ai du payer mes courses autrement si la situation avait été différente j'aurais tout laissé en caisse car c'est inadmissible. Voilà vraiment déçue de ce manque de professionnalisme et de ce manque de considération de la part du personnel. Je déconseille fortement ce magasin. Vivement que le carrefour marketing réouvre ! Il aurait dû ouvrir plus tôt mais intermarché avait fait un recours pour retarder les travaux sans commentaire....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'utilisation de la carte Illicado et l'accueil reçu. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
A
Amélie Goubet Google

La plupart des promos ne sont pas réapprovisionnées en rayon malgré que la date du catalogue ne soit pas terminée. Aussi, je prends des produits où j'ai un coupon de réduction imprimé via les sites internet spécialisés (la vie est chère maintenant !), la jeune caissière va demander à sa responsable comment cela fonctionne pour les déduire de mon ticket, celle-ci lui dis que le magasin ne les prends pas et qu'ils sont valables uniquement dans la ville qui est noté dessus... l'adresse noté est mon adresse postale mdr je lui dis que tout les magasins où j'ai pu faire mes courses et notamment leclerc qui me les prends en caisse sans problème. Récemment ils ont été pris via une caissière en formation avec la responsable à côté ! Il faudrait dire clairement si cela vous gêne de pas avoir l'argent de suite quand les clients veulent utiliser des coupons de réductions au vu des prix actuels ! Je viens rarement dans votre magasin, et ça aurait été une de mes dernières visites chez vous. J'irais chez le concurrent, les prix sont moins chers et les coupons de réductions sont pris avec le sourire 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le réapprovisionnement des promotions et l'utilisation des coupons de réduction. Sachez que nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer notre service et la clarté des informations communiquées à nos équipes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,
L
Laura MARQUES Google

Ce magasin est une usine, dans les rayons on ne peut pas circuler entre le monde, les rolls pour la mise en rayons et les cagettes pour le drive. Le drive n'en parlons pas, bientôt la moitié de votre commande ne sera pas disponible mais c'est le problème quand pas d'entrepôt spécial drive. En rayon, je suis obligé de laisser mon caddie dans un coin qui ne gêne pas trop et de faire X aller retours avec mes articles dans les bras car sinon impossible de circuler...

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la circulation dans les rayons et la gestion du drive peuvent parfois être compliquées, notamment en raison de la présence des rolls et des cagettes. Votre retour est important pour nous aider à améliorer l'organisation et le confort de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
S
Sylvie Angelin Google

Je me rend ce jour à votre rayon boucherie,pour les promos sur la viande de boeuf du 6 au 11 janvier, le vendeur en question n'a pas voulu me faire le prix annoncer sur l appli. Il m'a dit d aller voir à l'entrer aucun prix indiquer sur les promos .ne faite pas de publiciter catalogue si vous ne tenez pas votre engagement. Il faut vraiment vouloir faire les courses chez vous entre allée encombré et mauvaise fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Angelin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre rayon boucherie. Nous sommes désolés d'apprendre que la promotion annoncée n'a pas été appliquée comme prévu et que cela a pu vous causer un désagrément. Votre remarque concernant l'affichage des prix sera transmise à notre équipe afin d'améliorer la clarté de nos communications. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
C
Cécile JOUBERT-PINET Google

Je voulais signaler que Intermarché Vizille font de la fausse publicité, ils vous donne des vignettes pour pouvoir récupérer des Tupperware des plats à gratin, etc. mais ils n’ont jamais rien Je trouve que c’est de la publicité mensongère. En plus de ça. Les prix inscrit en rayon ne sont pas les mêmes que quand vous passez en caisse, les gens font la mise en rayon en pleine journée et ils sont d’un agréable, Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction, tant au sujet de l’opération de vignettes que des écarts de prix constatés entre le rayon et la caisse, ainsi que de l’accueil ressenti lors de votre passage en magasin. Concernant l’opération promotionnelle des vignettes, celle-ci est proposée dans la limite des stocks disponibles. Il peut malheureusement arriver que certains articles soient temporairement indisponibles en raison d’une forte demande ou de délais de réapprovisionnement. Nous comprenons toutefois la frustration que cela peut engendrer et travaillons à améliorer la communication et la gestion de ces opérations. S’agissant des différences de prix, nous prenons ce point très au sérieux. Les équipes sont normalement tenues de veiller à la concordance entre les prix affichés en rayon et ceux enregistrés en caisse. Votre remarque a été transmise afin de renforcer notre vigilance sur ce sujet. Enfin, nous regrettons sincèrement que l’attitude de certains collaborateurs ait pu vous sembler désagréable. La satisfaction et le respect de nos clients sont des priorités, et ce retour sera partagé avec l’équipe afin d’améliorer la qualité de l’accueil en magasin. Nous restons à votre disposition pour échanger plus en détail et vous invitons, si vous le souhaitez, à contacter directement la direction du magasin afin de trouver une solution et de regagner votre confiance. Cordialement,
C
Christophe Popelin Google

Bonjour Étant fidèle client de votre magasin je me suis rendu dans votre établissement le 30 décembre 2025 Les catalogues disponibles en caisse faisaient entre autres la promotion d un lot de tête et de pied de porc et également de bidon de pétrole Je n ai pas trouvé ces articles a la vente Je n ai eu aucune explication a ce manque. Je considère que vos catalogues sont une publicité mensongère En attendant de recevoir votre explication Veuillez agréer mes salutations

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Nous avons bien pris connaissance de votre message et de la situation que vous décrivez. Afin de pouvoir vous apporter une réponse précise et personnalisée, nous vous informerons par téléphone dès ce vendredi. Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition. Cordialement,