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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Villedieu-les-Poêles-Rouffigny

Supermarché · Villedieu-les-Poêles-Rouffigny (50)

3,3 279 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Villedieu-les-Poêles-Rouffigny — Supermarché

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À propos de Intermarché SUPER Villedieu-les-Poêles-Rouffigny

Intermarché SUPER Villedieu-les-Poêles-Rouffigny est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Villedieu-les-Poêles-Rouffigny (50800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 09:00 – 13:00
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (279)

Avis Google
3,3
279 avis
5★88
4★52
3★45
2★31
1★63
J
Julie Fontaine Google

Les rayons sont toujours aussi vides et les files d’attente aux caisses deviennent interminables, faute d’un nombre suffisant de caisses ouvertes. Les caisses en libre-service, pourtant indispensables pour fluidifier le passage, restent régulièrement fermées. Cette situation est clairement source d’agacement pour les clients, qui n’hésitent pas à le faire savoir. Heureusement, les hôtesses de caisse restent souriantes et aimables , malgré les remarques et les reproches qu’elles subissent au quotidien. Il serait toutefois urgent que des solutions soient mises en place pour améliorer le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fontaine, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant les rayons vides et les files d’attente aux caisses. Nous avons recruté de nouveaux collaborateurs afin d'améliorer le service et de nous adapter à une fréquentation en nette hausse. Toutes nos excuses pour cette période de transition, en espérant que ces avancées rendent votre expérience plus agréable. Cordialement,
D
Dorothée Delyon Google

Le magasin ne paye pas de mine, mais il est quand même très bien achalandé, beaucoup de produits et de références, et surtout surtout le plus important à mes yeux : le personnel est aux petits soins avec la clientèle ! Peu importe le ou la salarié.e avec qui nous avons été en contact, le sourire et la compétence étaient là, le petit mot gentil aux anciens qui sont des habitués, la petite blague, les attentions, bref. C'est hyper agréable de venir faire ses courses dans un environnement tel que celui-ci, où on se sent le bienvenu. Merci à toutes et à tous, vous êtes au top ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Dorothée Delyon, Merci beaucoup pour votre retour positif. Je ne manquerai pas de partager vos compliments avec toute l'équipe, ce qui leur fera très plaisir. Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien accueillie et que notre personnel ait su répondre à vos attentes. Cordialement,
C
CELINE STÉPHANE PUYO Google

Dans quel siècle sommes nous !!!! Pas de lumière dans les réfrigérateurs, certains sont totalement cassés comme la boucherie. Les fruits font peur. Et les WC CATASTROPHIQUES! Une odeur d'urine avant même d'ouvrir la porte. Et là on tombe nez à nez avec un urinoir... avant d'ouvrir la seule porte des wc. Mesdames pas trop le choix ... faut passer devant ces messieurs. Nous avons fait demi-tour. Un contraste avec la modernité des bornes tesla installées sur le parking!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PUYO, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons vos remarques concernant l'état actuel de nos installations, notamment les réfrigérateurs et les sanitaires. Sachez que notre magasin va se moderniser à partir du 30 août, avec une période de travaux qui s'étendra jusqu'à l'été prochain. Nous espérons que ces améliorations vous offriront une bien meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
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vasseur gilliane Google

Énormément de rayons vides. Mouches sr le poisson et le viande malgré les ventilateur disposés sur les produits les sols sont sales. Je note une personnel aimable et accueillant. Ils ne sont pas responsables des choix de la direction.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vasseur Gilliane, Nous vous remercions pour votre retour. Veuillez nous excuser pour les petits soucis rencontrés dans nos rayons, notamment les rayons vides. L'accélération due au 14 juillet, les fortes chaleurs de la période ainsi que quelques soucis logistiques ont malheureusement impacté notre organisation. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié l'amabilité et l'accueil de notre personnel. Nous leurs transmettrons votre message pour leurs plus grand plaisir. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
S
Sabine CJ Google

Je n’ai pas l’habitude d’écrire de mauvais commentaires mais j’espère que cela fera réagir. Je suis depuis plus de 20 ans dans la région et ne peux que constater l’état de délabrement de ce supermarché…Hier il y avait des mouches partout sur les poissons. Étal qui semblait d’ailleurs être laissé à l’abandon. Plus loin, des compotes exposées au sol non ramassées et séchées…Les armoires réfrigérées n’ont quasiment plus de lumière et ce depuis un moment. Le personnel qui a vécu les passages successifs des différentes enseignes reste cependant aimable. Le changement de propriétaire est affiché en énorme. A vous cette nouvelle équipe dirigeante : Quand allez vous réagir ?

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine CJ, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos observations. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant l'état actuel du magasin. Nous souhaitons vous informer que des travaux importants sont prévus pour la fin de cette année, avec une durée estimée de plus de six mois. Ces rénovations visent à vous offrir un magasin entièrement rénové ainsi qu'une nouvelle expérience d'achat mettant à l'honneur le "fait maison". Nous espérons que ces améliorations répondront à vos attentes et vous remercions pour votre patience.
A
Alexandra Duhamel Google

Autant aller à intermarché Percy ! Il y a des caisses automatiques mais pour quoi faire ? Juste pour faire beau ??? Elles ne sont jamais ouvertes !!! Il faut attendre je ne sais pas combien de temps aux caisses normales pour 4 articles ! Qui en plus les caissières doivent tout gérer car personne ne va au drive les clients sont obligés de venir réclamer en caisse ! Ma sœur avait tout à fait raison de me dire d'aller à Percy et que c'est bien mieux .

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra Duhamel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente aux caisses et le fonctionnement des caisses automatiques. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
m
marie paulmier Google

Nous etions heureux qu'Intermarche reprenne le Casino mais depuis plusieurs mois c'est la cata...le.sol dans les rayons est très sale, rayons vides, armoire frigo défaillante. On nous parle de travaux maison ne voit rien venir. C'est inquiétant de voir ce magasin se dégrader au fil du temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Paulmier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre magasin ne répond pas à vos attentes actuellement. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous travaillons à améliorer la propreté, le réapprovisionnement des rayons ainsi que le fonctionnement des équipements. Concernant les travaux nous allons refaire le magasin à neuf à partir du mois de septembre 2026. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience très prochainement. Cordialement, La direction
T
Thierry Jonot Google

Très bon supermarché on y trouve tout le personnel est très sympathique et courtois

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jonot, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre supermarché ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la sympathie et la courtoisie de notre personnel. Cordialement,
J
Jean-michel Letulle Google

Bonjour, Très déçu du magasin Intermarché à villedieu les poêles depuis un certain temps mais aujourd'hui cerise sur le gâteau. Suite à une rupture de ruban à la peser des fruits et légumes, je me suis diriger vers les caisses pour demander si il était possible de le remplacer, cette dernière (Très aimable)m'a diriger pour demander à la personne de la charcuterie qui n'a pas voulu se déplacer pour remplacer le ruban.Ceci le jeudi 14 Mai à environ 12h. Je suppose que cette personne était pressée de partir en week-end. Rayon vide même en temps normal et pas que les jours fériés. En ce qui me concerne c'était aujourd'hui mon dernier jour chez Intermarché et je donne pas chère pour que cette enseigne reste longtemps ouverte. Courage aux personnelles anciens qui le méritent.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Letulle, Merci de nous avoir remonté votre expérience que nous ne pouvons accepter. Nous déplorons ces faits et comprenons votre réaction. Je vous prie d'accepter mes excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Cordialement,
M
M. D. Google

De passage pour les vacances. Fait le taf pour une petite ville, rien de plus. Les chariots sont vieux et beaucoup de frigos sans éclairage — c’est là qu’on réalise que la lumière dans un rayon, c’est vraiment pas du luxe. Quelques efforts de maintenance seraient bienvenus.

Réponse du professionnel : Bonjour M. D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons vos remarques concernant l'état des chariots et l'éclairage des frigos. Sachez que notre magasin va être en rénovation complète à partir de septembre 2026 jusqu'à Pâques 2027, ce qui permettra d'améliorer ces aspects. Bien cordialement,
B
Blavier Isabelle Google

Très bon magasin,les employés sont très aimables,bien à l'écoute,je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Blavier, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été agréable et que notre personnel ait su être à votre écoute. Bien cordialement,
V
Vanessa Philippe Google

En décembre, j’ai fait un plein de gasoil à l’Intermarché de Intermarché à Villedieu-les-Poêles. À peine 300 mètres après être reparti, mon véhicule est tombé en panne. Le diagnostic a révélé un gasoil pollué. Résultat : 987 € de frais de réparations. J’ai saisi mon assistance juridique qui leur a adressé un courrier de demande de remboursement. À ce jour, malgré les justificatifs transmis, je n’ai reçu aucun remboursement ni proposition de prise en charge. Je trouve cette situation particulièrement décevante, tant sur la qualité du carburant que sur la gestion du dossier et le service client. Je ne recommande pas cette station au vu de mon expérience.

j
jean paul fontenit Google

Magasin qui devrait être rénové, sanitaires pas terribles,pas possible de boire un café

Réponse du professionnel : Bonjour M. Fontenit, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons vos remarques concernant l'état du magasin et des sanitaires. Soyez assuré que tout ce que vous attendez va être réalisé. Une refonte complète est prévue de septembre 2026 à Pâques 2027, et le coin café sera installé avant cette période. Cordialement,
B
Bismuth Nitroxidy Google

C'est de pire en pire . La parking continue a se dégrader la magasin aussi les frigos fonctionne mes la lumière et etaint ou non fonctionnel se qui appuie l'aspect délabré aux magasins. Caisse automatique tout le temps fermé. Ne propose même plus l'ouverture le dimanche. Qu'elle belle vitrine de la campagne française montré aux touristes l'été 🤦

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bismuth Nitroxidy, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons vos remarques concernant l'état du parking, du magasin et des équipements. Nous souhaitons vous informer que des travaux de rénovation sont prévus à partir de septembre afin d'améliorer ces aspects. Par ailleurs, notre magasin reste ouvert le dimanche matin de 9h00 à 12h30. Nous espérons que ces améliorations répondront à vos attentes. Cordialement,
S
Sylvain P Google

Impossible de mettre 0 domage. Magasin catastrophique, magasin prend l'eau, il manque tous le temps des produits, 2 caisses ouvertes alors que sa fait la queue, caisses automatiques fermés. Je me demande si quelqu'un gère ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain P, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la gestion des caisses et la disponibilité des produits. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
M
Mario Google

Magasin aussi pourri si ce n’est pas pire que Casino avant… Les promotions ne s’appliquent jamais aux caisses auto, les prix sont chers et en plus sont faux. Ce magasin est une escroquerie totale, sans parler des pompes à essence, qui ne contiennent jamais d’essence… Je ne comprends même pas pourquoi ce « magasin » est encore ouvert légalement.

W
Wendy Google

Si je pourrais mettre 0 je mettrais zéro ! Ce magasin n'est pas accueillant délabré, non achalandé ! Je suis allée au rayon traiteur pour aller chercher 2 articles, la salariée avait un vernis à ses ongles et ne portait pas de gants. Où sont les normes d'hygiène ? Produits excessivement chers ! Et la plupart du personnel n'est pas aimable! Magasin à fuir !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Wendy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer nos services. Cordialement,
M
Mattéo Neau Google

Ce magasin est vraiment tellement mal entretenu, son parking, son intérieur, sa station essence tout est à l’abandon, soit disant il devait commencer des travaux fin d’été… De plus les rayons sont mal géré les produits tels que les lessives change tout le temps donc votre produit peut être la où pas c’est la loterie, Le frais la moitié du rayon des dans le noir Les légumes pourrissent devant vous Le rayon pain est plein de 9h à 12h Le magasin est hyper vétuste La porte côté grand parking encore en panne Mais par compte les prix plus cher qu’à Percy alors que le magasin la bas est nickel J’aimerai qu’il explique réellement leurs stratégies ? Il y a du monde qui vient faites quelque chose… vous serez ridicule quand la route sera tout de belle devant votre magasin poubelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Mattéo Neau, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Les travaux ont malheureusement ete repousser mais patience, vous aurez prochainement votre magasin tout neuf. Cordialement,
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piggeh pumped Google

Les toilettes sont dégueulasse, sans papier toilette, sans savon et sans papier pour se sécher les mains. Avis justifié car c'est constant. Ça ne devrait pas être le cas pour un magasin aussi chère. J'ai prévenu le staff et ils m'ont répondu qu'ils étaient au courant...

Réponse du professionnel : Bonjour piggeh pumped, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons note de vos commentaires et nous nous efforçons d'améliorer nos services. Votre retour est important pour nous. Merci de nous avoir informés de cette situation. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement,
M
Mėl Lft Google

Magasin triste, l'agencement est à revoir pour donner envie de revenir car là c'est la déprime de parcourir les rayons. Le drive c'est une honte, la porte avec les affiches mal accroché et dégueulasse, une banderole à moitié arraché, les mauvaises herbes partout. Mais sérieusement c'est quoi cette accueil ? Un produit manquant non remplacé. Par contre l'employé est professionnel rien à redire à ce sujet. Je n'ai plus envie de venir ni dans le magasin ni au drive.

Réponse du professionnel : Bonjour Mėl Lft, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant l'agencement du magasin et l'état du drive. Nous prenons note de vos remarques et allons faire de notre mieux pour améliorer ces aspects. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre employé professionnel, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
D
Didier Lelimousin Google

Réception à la station essence déplorable.pas un bonjour l employé vous appelle sans sortir de sa cabane en frappant sur la vitre. ce Monsieur n a rien a faire dans le commerce. Aucun respect du client et finit par dire t as qu a les acheter ailleurs. Lamentable un tel manque de respect.etc.......

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience déplorable à notre station essence. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur cet incident. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous présentons nos excuses pour ce manque de respect. Merci de nous avoir informés de cette situation. Bien cordialement,
A
ANTHONY RESTOUX Google

Dommage que le ZÉRO n’existe pas. Depuis le changement de pompiste, c’est devenu un sketch. Lent, scotché à son téléphone, incapable de lever la tête. Je lui demande : « Il est cool votre jeu ? » → réponse : « Ah oui, vraiment sympa, ça passe le temps. » Mec, il y a 7 voitures qui attendent, et toi tu joues ?! Le pire : il m’encaisse 63 € d’un autre véhicule alors que j’avais mis 50 €. J’appelle le magasin, on me répond : « Envoyez un mail à la direction, ce ne sont pas les mêmes caisses, et sans ticket on ne fera rien. » → En gros, tu te fais voler et personne ne bouge. La solution existe pourtant : une borne à espèces (7 000 € installation comprise, avec les lecteurs déjà en place) et fini les erreurs, fini les employés inutiles. Allez faire un tour au Leclerc Avranches : bornes efficaces, service nickel, jamais en rade de carburant, et les clients ne poireautent pas derrière un pompiste collé à Candy Crush. Voilà la différence entre un magasin sérieux et un magasin qui se moque de ses clients. Et ça ne s’arrête pas là : toilettes immondes, odeur de pisse à vomir, sols dangereux avec écrous et carrelage manquant, légumes moisis, viande douteuse… C’est plus un supermarché, c’est une honte. Une inspection d’hygiène ferait du bien. Le plus frustrant, c’est que l’Intermarché de Percy (même directrice) est impeccable. Donc oui, vous savez faire quand vous voulez. À Villedieu par contre, c’est clients méprisés et magasin laissé à l’abandon. 👉 Résultat : un Intermarché à fuir, une honte pour la ville, un danger sanitaire.

V
Valentin Pitrey Google

10 minutes de couse 25 minutes d'attente en caisse pour 5 articles.des caisse automatique fermée au samedi après midi . Seulement 3 caisses ouvertes avec une file d'attente qui remonte jusqu'au milieu des rayons . Un seul point positif c'est que le personnel est professionnel mets l'organisation est horrible et à revoir

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin, Nous sommes désolés pour cette attente exceptionnellement longue. Nous comprenons votre frustration et nous vous assurons que des mesures seront prises pour éviter que cela se reproduise. Nous apprécions votre retour et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Bien cordialement,
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Nicogant Google

Il serai temps que le directeur de magasin se mettes un coup de pied au fesses! Pompe a essence régulièrement vide, et quand elle est pleine c'est souvent que le payement par carte bleu ne fonctionne pas. Magasin vieillot avec un manque de carrelage (trous) a plusieurs endroit (ma fille a fait un soleil a cause de ses trous avec LEURS petits caddies (d’âpres le directeur c'est a cause du caddie qui n'est pas stable, dans ses cas la autant l'enlever!! ) l’éclairage de plusieurs vitrines de fonctionne plus et cerise sur le gâteau des tiges métallique qui sortent du sol (parfait en cas de chutes) c'est tout simplement honteux!!!