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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Venerque

Supermarché · Venerque (31)

3,8 1162 avis Google Ouvert
Intermarché SUPER Venerque — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Venerque

Intermarché SUPER Venerque est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Venerque (31810). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1162)

Avis Google
3,8
1162 avis
5★429
4★353
3★180
2★75
1★125
P
Pierre Geagea Google

Chers tous, Je suis Pierre Geagea Sourd de la danse artist Toulouse Venerque, Je suis content pour mon amie Marie travaille à Intermarché Venerque dans communication et signes langue avec expression belle . 🤟🏻😊 Merci À bientôt Pierre

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre message chaleureux et vos compliments à l'égard de Marie et de son travail en communication et langue des signes chez Intermarché Venerque. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de son engagement. Bien cordialement, La direction
N
Nathalie lucarello Google

Ce soir j ai passé à nouveau un drive me manque suisse fruit pâturage 6 x100 gr valeur 5, 32 euros plus 3 btes d ail bouton d or pot de 100 gr chacuns 3,93 euros. Nous travaillons tout les 2 mon mar et moi meme donc pour un point de vue pratique nous faisons des drives .. Mais cela fait plysieurs fois qu il manque toujours des choses ..marre!!!!

Réponse du professionnel : Madame Lucarello, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés de ces produits qui n'étaient pas disponibles lors de la préparation de votre commande. Cela arrive malheureusement, notre stock visible sur le Drive vit sa vie également en magasin et il se peut que les produits soient pris par des clients "physique" entre temps. Suite à notre échange téléphonique, nous avons pu vous confirmer que ces produits manquants n'étaient naturellement pas facturés. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées, La direction
M
Marie Google

Très décevant concernant la caisse prioritaire. Sur le principe, elle est censée être réservée aux personnes qui en ont réellement besoin, mais dans les faits, on y trouve de tout… sauf des personnes prioritaires. Le personnel ne semble pas y prêter attention et ne fait notamment pas respecter la priorité aux femmes enceintes. Aucun rappel des règles, aucune intervention lorsque des personnes non prioritaires passent devant. C’est dommage, car cette caisse perd complètement son intérêt pour les personnes qui en ont réellement besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant la caisse prioritaire. Nous regrettons que celle-ci ne réponde pas pleinement à vos attentes et que les règles de priorité ne soient pas toujours respectées, notamment envers les femmes enceintes. Soyez assurée que votre remarque sera prise en considération afin d'améliorer la vigilance de notre personnel à ce sujet. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction
G
Gaëlle Puyraud Google

Je met une étoile supplémentaire pour le boucher qui a été très gentil. Le magasin n'est pas très bien entretenu et il manque pas mal de choses. Cependant, il nous a bien dépanné car peu de magasins alentours.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Puyraud, Nous vous remercions pour ce retour et prenons de bonne note de vos commentaires. Pour l’entretien, nous allons revoir nos procédures et leur bon respect. Pour la présence produits, des changements de rayon sont en cours et cela perturbe la disponibilité produits. Bien cordialement. La direction
F
Fatma Coskun ribeiro Google

Je travaille sur la commune et me rend régulièrement dans cet intermarché pour des courses ou pour acheter de quoi déjeuner le midi. Plusieurs fois je leur ai fait remonter des produits frais périmé ou bien du monde en caisse sans la caisse libre service d'ouverte. Mais aujourd'hui le comble! Encore une fois du monde en caisse! Donc je me rends à l'accueil pour demander si les caisses libre service vont ouvrir en sachant qu'elle encaissait un de ses collègues (chose que je peux comprendre) et elle me répond: sisi on peut ouvrir et rigole avec son collègue en se foutant de moi! Génial le respect! Juste pour que vous sachiez je suis une ancienne responsable caisse et je n'aurais jamais accepté cette attitude avec mes clients! Terminé intermarché venerque!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, je viens de faire le point avec mon équipe et en particulier avec la personne qui était à l'accueil lors de votre passage. Elle m'a expliqué la situation et je vous prie de nous excuser pour le message ou l'attitude qui n'a sûrement pas été assez explicite et clair. Notre collaboratrice démarre sur ce poste d'accueil depuis vendredi et n'a aucune expérience. Elle découvre donc nos procédures et les exigences de ce poste qui requiert de la réactivité pour nos clients et un sens certain de la communication. J'ai pu lui rappeler la priorité de prise en charge des demandes clients au comptoir et si cela est possible (et c'était le cas, elle le reconnaît totalement) une intervention dans les plus brefs délais (dans notre cas, vous encaisser à l'accueil ou bien ouvrir les caisses libre-service). Elle comprend tout à fait votre perception et s'excuse pour ce malentendu. Nous avons également revu le temps attendu entre votre question au comptoir et l'ouverture des caisses libre-service (dont vous vous êtes servie) : 22 secondes. Nous espérons avoir été le plus transparent possible dans notre réponse et nous tâcherons de mieux faire à l'avenir. Bien cordialement. La direction
R
Richard Dri Google

Bonjour juste pour dire que la poissonnerie est très bien tenue poisson frais, j'ai été servi part un monsieur avec des lunettes le 6/05/26 qui sais vous conseiller et qui est tres gentil, cela fait toujours plaisir quand je vois quelqu'un qui connaît son métier merci je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, L’équipe poissonnerie vous remercie ! Cela est très appréciable que le professionnalisme se ressente à ce point. À très bientôt. La direction
P
Philippine Montagne du Bernard Google

Le rayon poissonnerie est canon, beaucoup de variétés de poissons proposés 👌 Je viens très souvent, personnel accueillant ! Une fois un produit était plus dispo en rayon ils ont accepté d’aller voir en réserve !! Ça m’a sauvé mon plat ;)

Réponse du professionnel : Madame Montagne du Bernard, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant notre rayon poissonnerie ainsi que l'accueil de notre personnel. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a pu vous assister efficacement en allant chercher un produit en réserve, contribuant ainsi à la réussite de votre plat. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction
F
Françoise Regazzoni Google

Le prix du gpl flambe à intermarché Venerque alors que pendant longtemps, c'était une des stations les moins chères de la région pour ce carburant. Il semble que la crise serve d'alibi à cette augmentation disproportionnée. Dommage, il va falloir aller à Carrefour et faire les courses là-bas du coup.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement concernant l’augmentation du prix du GPL à Intermarché Venerque. Nous comprenons parfaitement votre remarque, surtout si notre station faisait partie des moins chères de la région auparavant. Les prix des carburants, y compris le GPL, dépendent malheureusement de nombreux facteurs extérieurs (coût d’approvisionnement, transport, fluctuations du marché, contexte économique actuel) que nous ne maîtrisons pas totalement. Nous faisons néanmoins notre possible pour rester compétitifs et proposer les tarifs les plus justes à nos clients. Nous prenons bien en compte votre retour et le transmettons à la direction. Votre avis est important pour nous et nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement, Intermarché Venerque
a
angélique Trioux Google

Magasin propre, rangé, personnel très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Trioux, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que la propreté de notre magasin ainsi que l'attitude de notre personnel ont répondu à vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction
H
Hasnia Nemor Google

Retournerai plus dans ce magasin le monsieur à l'accueil et très désagréable ne sourit pas et parle d'une manière pas très respectable on dirait qu'il n'aime pas son métier on dirait même qu'on le gonfle des fois l'erreur est humaine le personnel à changé bien dommage . Et pourtant j'aimais faire mes courses là-bas quel dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, nous sommes navrés de lire ce retour d'expérience. Nous apprécierions échanger de vive voix avec vous sur le contexte de la situation que vous avez rencontré et ainsi pouvoir améliorer notre sens de l'accueil qui semble avoir fait défaut cette fois. En vous remerciant pour votre aide. La direction
V
Victor Jaulin Google

Merci à la jeune fille de l’accueil qui est toujours souriante et bienveillante, elle m’aide à porter mes courses

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Jaulin, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire à propos de notre employée à l'accueil. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre magasin. Respectueusement, La direction
V
Vincent Debruyne Google

Bonjour, j’écris cet avis suite à une mauvaise expérience au Intermarché de Venerque…souhaitant acheter un pack de 24 bières 1664 Afficher à 14 € avec une remise supplémentaire de 34 % crédité sur la carte. Arrivée en caisse, on me demande 15,18 euros Je demande donc s’il n’y a pas un problème, et on me dit que c’était une erreur de mise en rayon et que la promotion était terminée depuis le 2 novembre soit il y a presque une semaine. Pourtant il me semble que lorsqu’un prix est affiché en rayon le magasin est obligé d’appliquer celui-ci bref pas la première fois Qu’il y a des problèmes avec ce magasin à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Debruyne, nous sommes navrés de lire ce retour et aurions aimé prendre en compte votre situation et y apporter une réponse plus commerçante si notre défaut d'affichage était avéré. Nous avons à cœur de respecter la loi et si nous sommes responsables d'un défaut d'affichage, nous en tenons compte et assumons. N'hésitez pas à venir à notre rencontre (demandez la direction via l'accueil) plutôt que de fuir le magasin ;) Bien cordialement. La direction
V
Virginie Benedetto Google

J'étais venu acheter quelques articles au bricomarché Et j'en ai profité pour faire des courses à Intermarché qui est à côté, j ai bien aimé le seul rayon qui m'a déçu c'est là où il y a les fromages, très peu de choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Benedetto, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que votre visite se soit bien déroulée dans l'ensemble. Votre remarque concernant le rayon fromages a été notée et sera prise en considération pour améliorer notre service. Nous savons que le choix peut être un peu court, nous y travaillons avec l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Respectueusement, La direction
T
Thomas Salvignol Google

magasin complet avec un personnel sympathique et des références de produits qu’on retrouve pas partout

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Salvignol, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Notre équipe s'efforce de fournir un service de qualité et des produits uniques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Respectueusement, La direction
C
Charline Hubert Google

Je fais mes courses depuis des années, le magasin est fonctionnel et le personnel de l’accueil est trés sympa , petit plus pour Jade vendeuse qui va toujours chercher ce qu’il manque en rayon et sait très bien nous renseigner

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hubert, Merci à vous pour votre gentillesse, à bientôt dans votre intermarché Venerque Cordialement, La direction
L
Lucas Pallas Google

magasin bien situé entre l'autoroute et toulouse, c'est pratique avant les départs en vacances. Le personnel est agréable et solaire. On y trouve ce qu'on vient chercher, c'est bien organisé

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pallas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement est pratique pour vous avant les départs en vacances et que vous avez trouvé notre personnel agréable. Nous mettons un point d'honneur à ce que le magasin propose le choix le plus large possible compte tenu de notre taille. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Meilleures salutations, La direction
M
Maeva Deléglise Google

je remercie la bienveillance des employés qui font toujours au mieux pour nous trouver les produits, ou nous aider qu'importe le besoin. l'autre jour, une étudiante m'a aidé a porter du terreau jusqu'à chez moi, j'ai trouvé ça vraiment gentil.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Deléglise, Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Nous sommes fiers de notre équipe et nous sommes heureux que vous ayez reçu une aide attentionnée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement, La direction
A
ALBA CORSAIRE Google

Excellent Intermarché avec un super emplacement et une diversité de produits nous permettant un large choix. Je me rends ici depuis quelques temps et je me suis dis que c'était le moment de leur mettre un très bon avis. Le magasin est toujours propre et rangé, le personnel est d'une sympathie sans pareil, toujours le sourire, agréable, serviable, poli et respectueux. Je vous recommande à tous de venir car vos courses se transforment en un vrai moment agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Corsaire, Quel bonheur de lire un tel retour sur notre Intermarché. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre emplacement, la diversité de nos produits, la propreté du magasin et la qualité de notre personnel. Votre recommandation nous touche énormément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre moment agréable lors de vos courses. Cordialement, La direction
P
Pascale BEZIAUD Google

Bonsoir, La soirée "foire aux vins" était très sympa, tout comme l'an passé. Le personnel, les animateurs et la direction nous ont très bien accueilli. Les dégustations ont permis à mon mari de choisir des vins différents, à consommer de suite puis d'autres, à garder en cave. Quant aux buffets, il était d'excellente qualité avec du choix, nous nous sommes régalés. Petite mention pour les huîtres. Merci pour votre invitation, nous avons passés une très bonne soirée.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Beziaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre soirée Foire aux vins vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Respectueusement, La direction
M
Med Reda Google

Supermarché pratique et bien agencé, où l’on trouve facilement l’essentiel pour les courses du quotidien. Le magasin est propre et les rayons bien rangés, avec un choix correct pour une enseigne de cette taille. Le personnel est accueillant et disponible, ce qui rend l’expérience agréable. Seul petit bémol : un peu plus de lumière du jour rendrait l’ambiance encore meilleure. Globalement satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre supermarché. Nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin dans un environnement propre et bien agencé, tout en bénéficiant d'un accueil chaleureux. Concernant la lumière du jour, nos puits de lumière sont déjà bien dimensionnés, nous ne pourrons structurellement pas faire de modifications au bâtiment. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Respectueusement, La direction
Z
Zygmunt PILKOWSKI Google

Ayant égaré ma carte bleue à une caisse. Le personnel était content de me la rendre sans difficultés ni réflexions désobligeantes après avoir contrôle mon identité et refusant tout geste de remerciment Un personnel de qualité

Réponse du professionnel : Monsieur Pilkowski, Nous sommes heureux d'apprendre que notre personnel a su vous assister de manière efficace et courtoise. Vos compliments seront transmis à notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Respectueusement, La direction
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seb Sailor Google

Cela fait plusieurs fois que je trouve des produits dans les rayons avec une date de péremption du jour même ( hors rayon promotion) ou largement dépassée. Je les rapportent à l'accueil et on me dit ouioui. Aujourd'hui c'est l'apothéose : concombres et haricots pourris dans les cagettes. Je suis retournée encore à l'accueil pour le signaler et la personne. J'ai donc laissé le concombre sur le comptoir. J'ai pris des photos et aurait voulu les insérer dans le commentaire, mais je n'y suis pas arrivé. Je laisse ce message en espérant que cette fois, des solutions seront trouver pour corriger ce problème trop souvent récurrent.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre message et nous sommes profondément désolés pour cette expérience. Votre retour est très important pour nous et nous allons immédiatement prendre des mesures pour résoudre ce problème. Le tri dans les fruits et légumes est essentiel pour conserver la fraîcheur tout au long de la journée. Nous allons rappeler les procédures et vérifier leur bonne application. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Respectueusement, La direction
C
Colette Blaise Usai Google

Je ne remets plus les pieds dans ce magasin, où on m'a mis la honte de ma Vie ... devant tout le monde a côté des caisses en me disant qu'ils me surveillaient depuis un moment !!! Et que je gardais des articles dans mon Cady à la caisse !!! Il m'a pris pour une voleuse ..... ( Surtout qu'il faut toujours montrer son sac ou sont caddy .... Mais je vais pas en rester là !!!!! Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin !!!!! Il n'y a pas plus honnête que moi

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Blaise, nous sommes restés à l'écart de tout le monde, à aucun moment il n'était question de vous mettre la honte devant qui que ce soit. Nous vous avons expliqué que nous préférions conserver les caddies personnels à l'accueil, que nous pouvions vous le porter ensuite, une fois votre passage à la caisse réalisé. Cette demande est courante, que ce soit pour des sacs à dos, des bagages ou chariots personnels. Nous restons à votre disposition pour échanger et espérons vous revoir au magasin. Bonne journée. La direction
S
Smain Abdelmoumen Google

J’achète tous les produits nécessaire pour mon fils chez Intermarché. Aujourd’hui, une promotion que vous voyez sur la photo, mais elle ne fonctionne pas car Intermarché Venerque ne vend pas la boîte de 900 grammes 18 mois mais la 830 grammes. Après m’avoir fait constater cette différence ridicule, la personne qui s’occupait de moi n’a même pas prix la peine de faire un geste commercial pour cette publicité trompeuse. Producteurs oui, commerçants j’en doute.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Abdelmoumen, Nous vous présentons nos excuses pour cette déconvenue avec le produit de grammage différent. En effet, le produit publicisé de 900 grammes n'était plus disponible et le 830 grammes était présent en rayon, mais l'informatique étant bête et méchante, l'avantage proposé dans le prospectus ne fonctionnait pas sur le 830 grammes. Nous comprenons votre frustration et nous regrettons la publicité qui vous a paru trompeuse. Votre retour est précieux et nous allons remonter cette information à notre équipe pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation. Respectueusement, La direction
M
Ma Google

Personnel très accueillant, souriant et disponible. Mais les prix affichés ne sont pas toujours extrêmement les mêmes en caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Copol, merci pour ce retour sur l'équipe et l'accueil dans notre magasin. Nous avons des modifications d'affichage électronique pour les prix, des étiquettes sont en cours de remplacement. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout écart constaté, que vous soyez remboursé de la différence et que nous puissions rectifier l'affichage (qu'il soit électronique ou papier). Bien cordialement. La direction
C
Christian LOUIS Google

Pour ma,part je n'ai rien à reprocher. Je suis toujours bien accueilli par le personnel quelque soit le service. Je trouve tous les produits qui m'intéressent au bon prix. Je pense que notre façon d'aborder le personnel peut tout changer. On peut tout obtenir si nous mettons la force dans la sagesse. Soyons le plus proche possible de nos personnel avant de faire face à la,technologie. Je suis pour le bon rapport humain.

Réponse du professionnel : Monsieur Louis, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est gratifiant de constater que notre personnel et notre offre répondent à vos attentes. Votre observation sur l’importance du rapport humain dans nos échanges est particulièrement appréciée et reflète nos valeurs. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction