Intermarché SUPER Ste Hermine est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Jean-d'Hermine (85210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:45 – 19:30
Mardi
08:45 – 19:30
Mercredi
08:45 – 19:30
Jeudi
08:45 – 19:30
Vendredi
08:45 – 19:30
Samedi
08:45 – 19:30
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (155)
Avis Google
3,9
155 avis
5★56
4★56
3★22
2★9
1★12
S
Sylvie Berland Google
Très déçue, rayons vides, pas de courgettes au détail, 2 tomates qui se regardent, manque de marchandises...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolé de constater votre déception lors de votre visite.
Les fortes chaleurs que nous avons connues récemment ont malheureusement perturbé certaines productions, récoltes et livraisons, entraînant des retards d’approvisionnement et des manquants dans plusieurs rayons, notamment en fruits et légumes.
Cela ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nos équipes sont pleinement mobilisées pour retrouver une situation normale dans les meilleurs délais et réapprovisionner les rayons concernés.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.
Respectueusement,
Sébastien Labarrière
PDG Intermarché Sainte-Hermine
a
aurelie Google
ce matin dimanche le pain complet Chabrior+ 1 centimes pulco agrume +13 centimes ...etc...et en temps ordinaire des anciennes caissières qui oublient qu'elles ne sont que caissières le prochain briefing , c'est pour quand mr le responsable ???? humilité , tolérance, et gentillesse n'est pas leur priorité .heureusement il reste des jeunes plus souriants.
M
Monique Bombart Google
Manque beaucoup de marques et de produits régionaux , fruits et légumes trop qui proviennent d Espagne
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes désolés que notre offre actuelle, notamment en marques, produits régionaux et fruits et légumes, n’ait pas pleinement répondu à vos attentes.
Votre remarque est précieuse et nous aide à nous améliorer.
Nous tenions également à vous informer que le magasin va prochainement faire l’objet d’une rénovation complète.
Ce projet nous permettra de repenser en profondeur notre assortiment, de renforcer la présence de produits locaux et de proposer une offre plus qualitative, notamment sur le rayon fruits et légumes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un environnement modernisé et plus en phase avec vos attentes.
Bien cordialement,
L’équipe Intermarché Sainte-Hermine
N
Nadine B Google
Magasin agréable
Pensez à laisser les caisses rapides plus souvent ouvertes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin agréable.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant les caisses rapides.
Nous faisons le maximum pour les ouvrir en fonction de l’affluence afin de limiter votre attente.
Au plaisir de vous accueillir prochainement,
L’équipe Intermarché Sainte-Hermine
N
Nadia Coyault Google
personnel et responsable très agréable ,et satisfaite du changement d'enseigne ,gamme de produit plus large et prix plus raisonnable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du changement d’enseigne, ainsi que de l’accueil de nos équipes.
Votre retour sur la largeur de gamme et nos prix nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
L’équipe Intermarché Sainte-Hermine
V
Vincent Rouet Google
Pardon, promis, bonne chance.
Pardon de vous avoir dérangé en arrivant à 19h20, Promis je ne viendrai plus vous perturber nos vous obliger à ouvrir une caisse automatique, bonne chance, mais vous êtes sur la bonne voie pour faire la promotion des solutions internet avec des sous emplois dans le commerce.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes sincèrement désolés si votre passage en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en fin de journée. Notre objectif est d’accueillir chaque client dans les meilleures conditions, quelle que soit l’heure.
Nous prenons bien en compte votre ressenti et restons attentifs à l’organisation de nos caisses afin d’améliorer votre expérience.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions,
L’équipe Intermarché Sainte-Hermine
C
Chrysalide 85 Google
Magasin où on trouve tout, ou presque. Je passe moins de temps à faire mes courses, et c'est moins cher qu'à Le... rc.
V
Veronique Maraicher Google
Bonjours
Suite d’une personnel du magasin qui y a su dire des chose personnel est chose dans le magasin de sainte hermine qui m’as fait passer pour une méchante alors que je suis une excellente cliente,car je faisais toujours mes courses à inter maintenant vu ce qu’elle a dit certaines personnes on des préjugés sur moi, car, elle a dit des méchancetés sur moi, de plus depuis on me regarde de travers et la dernière fois que j’y suis allé pour une bouteille de gaz on m’a laissé me servir moi même et étant handicapé la personne qui était présente ne m’a pas aidé et elle connaissait très bien mon problème et qu’en aucun cas je dois porter du poids. Depuis je n’ose même plus me présenter dans le magasin vu que tout le monde me regarde méchamment, certaines personnes n’en font pas partir, car, elles tiennent à leurs clientèles.
Cordialement
Réponse du professionnel : Madame,
Nous avons pris connaissance de votre message avec attention.
Nous regrettons sincèrement que vous ayez pu vous sentir blessée ou mal à l’aise lors de votre venue au sein de Intermarché Sainte-Hermine.
Le respect, la discrétion et la neutralité sont des principes fondamentaux dans notre magasin.
Cela étant, la plateforme Google a vocation à recueillir des avis relatifs à l’expérience client au sein de l’établissement.
Elle n’est pas destinée à régler des différends d’ordre personnel pouvant exister en dehors du cadre professionnel avec l’un ou l’une de nos salariés.
Concernant l’aide pour la bouteille de gaz, si une assistance ne vous a pas été proposée alors que votre situation le nécessitait, cela ne correspond pas à nos standards de service et nous le regrettons.
Nous traiterons les éléments relevant du fonctionnement interne avec le sérieux nécessaire. Notre priorité reste d’assurer un accueil respectueux et professionnel à l’ensemble de notre clientèle.
Respectueusement,
Sébastien Labarrière
PDG Intermarché Sainte-Hermine
s
sabrina alland Google
Les produits sont de qualité, Le personnel cordial et disponible. Je recommande sans pbs!
N
Nadia Lehoux Google
Manque des produits dans les rayons problème de ravitaillement et étiquettes magnétiques sans prix sous certains produits c est un peu fâcheux. Je l avais déjà signalé mais pas d amélioration depuis. Sinon personnel agréable. Par contre un rayon charcuterie produits frais serait un plus. A voir dans le temps peut être !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, à la fois positif et constructif.
Nous sommes sincèrement désolés pour les manques en rayon ainsi que pour l’absence de prix sur certaines étiquettes électroniques.
Vous avez raison de souligner ce point : c’est un élément essentiel pour le confort d’achat, et votre remarque a été de nouveau transmise aux équipes afin d’apporter des corrections rapides et durables.
Nous vous remercions également pour vos mots concernant l’accueil et la disponibilité de notre personnel, qui restent pleinement mobilisés au quotidien.
Concernant votre suggestion sur un rayon charcuterie produits frais, elle est tout à fait pertinente.
Nous pouvons d’ores et déjà vous confirmer que notre magasin va entrer très prochainement dans une phase de travaux, avec pour objectif d’améliorer l’offre, l’organisation des rayons et de proposer de nouveaux services à nos clients.
Nous espérons ainsi répondre encore mieux à vos attentes dans les mois à venir et vous remercions pour votre fidélité et votre patience.
Respectueusement,
Sébastien Labarrière
PDG Intermarché Sainte-Hermine
E
Erwan Google
Le patron du magasin il a des oursins dans les poches ou c'est comment?
Tristesse...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu ce ressenti.
N’hésitez pas à nous préciser ce qui vous a déçu : cela nous permettra de comprendre votre remarque et d’améliorer votre expérience en magasin.
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Respectueusement,
Sébastien Labarrière
PDG Intermarché Sainte-Hermine
P
Perrenoud Laurent Google
Parking suffisamment grand . Personnel aimable . Il y a de que l'on cherche vu la surface .... Semble bien tenu.
Il y a des toilettes ... Ils ne sont pas responsables de la façon dont les personnes les utilisent mets ce jour-là je suis mal tombé .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur le magasin, le parking et l’accueil de l’équipe.
Cela nous fait plaisir.
Pour les toilettes, nous faisons des passages réguliers, mais il peut arriver que l’utilisation précédente ne soit pas respectueuse.
Nous allons renforcer les contrôles pour éviter ce genre de situation.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Respectueusement,
Sébastien Labarrière
PDG Intermarché Sainte-Hermine
M
Marylene Guillaume Google
Je regrette que la taille des vêtements ne va pas jusqu'au 56 comme avant avec Casino.
Parfait pour le distributeur de billets.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous prenons note de votre remarque concernant les tailles de vêtements.
Nous allons en discuter avec notre fournisseur pour voir si un élargissement de l’offre est possible.
Ravi que le distributeur de billets vous soit utile.
Respectueusement,
Sébastien Labarrière
PDG Intermarché Sainte-Hermine
N
Nathan Sabourin Google
bon intermarché sauf une employé que j’ai trouvé très désagréable.
cela n’est pas très sympa et ne me donne plus envie d’aller acheter des trucs là bas au vu de la façon dont j’ai été reçu
cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.
Je suis vraiment désolé de lire que votre accueil n’a pas été à la hauteur.
Ce n’est pas l’image que nous voulons donner du magasin.
Je vais faire le point avec l’équipe afin que cela ne se reproduise pas.
J’espère que vous nous laisserez une nouvelle chance.
Respectueusement,
Sébastien Labarrière
PDG Intermarché Sainte-Hermine
P
PMR /DMR/ Cédric Google
Bonjour je recommande ce magasin étang en vacances dans un camping tout proche nous l'avons trouvé propre bien rangé
Il y a une station-service à côté et un magasin top affaire 👏🏻😁
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour ce retour très encourageant.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre magasin agréable et pratique pendant vos vacances.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Sainte-Hermine.
Respectueusement,
Sébastien Labarrière
PDG Intermarché Sainte-Hermine
T
Tom B Google
Stopped off here while passing through the town. A pleasent small metro type supermarket with everything you need for day-to-day shopping. Clean and smart inside car-park was small and doesn't accept larger vehicles owing to the topography. Only complaint was there was no toilet paper in the public toilets.
Je me suis arrêté ici lors de mon passage en ville. Un agréable petit supermarché de type métro avec tout le nécessaire pour les courses du jour. Intérieur propre et élégant. Le parking était petit et n'acceptait pas les gros véhicules en raison de la topographie. Seul bémol : il n'y avait pas de papier toilette dans les toilettes publiques.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager vos impressions positives sur notre magasin et son accueil.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’essentiel pour vos courses dans un cadre propre et agréable.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant les sanitaires et nous allons renforcer nos contrôles afin d’éviter ce désagrément à l’avenir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Sainte-Hermine.
Respectueusement,
Sébastien Labarrière
PDG Intermarché Sainte-Hermine
Hello,
Thank you very much for taking the time to share your positive feedback about our store.
We are pleased to know that you found everything you needed for your shopping in a clean and pleasant environment.
We truly appreciate your comment regarding the public toilets and will make sure to reinforce our checks to avoid such an inconvenience in the future.
We look forward to welcoming you again on your next visit to Sainte-Hermine.
Respectfully,
Sébastien Labarrière
CEO Intermarché Sainte-Hermine
M
Mathieu CARCÉLÈS Google
Venant assez souvent chez vous à ma débauche, je suis déçu ce jour car en prenant deux sandwich pour mon repas, l'un des sandwichs qui n'était pas passé de date avait néanmoins une odeur particulière et fote selon moi. (J'ai habitude d'en consommer régulièrement).
Je me suis présenté à l'accueil avec le sandwich juste ouvert, la personne l'a senti et la fait sentir à son collègue en caisse que cela faisait sourire visiblement et ils n'ont rien trouvé de particulier. Par conséquent j'ai jeté mon sandwich tout neuf dans votre poubelle à l'entrée du magasin. Sans le moindre geste commercial. Pour je crois 1,20 €, je trouve pas cela correct, je me serais pas embêté à vous le ramener par plaisir et pour cette modique somme, j'ai pas le temps pour ça.
Cordialement.
Mathieu.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.
Soyez assuré que nous prenons très au sérieux chaque remarque relative à la qualité de nos produits.
Même si le sandwich concerné ne présentait pas, selon nos équipes, d’anomalie flagrante au moment de votre passage, votre ressenti reste tout à fait légitime et nous aurions dû faire preuve de davantage de compréhension à votre égard.
Nous regrettons que cela n’ait pas été le cas et vous présentons nos excuses pour ce manque d’attention, qui ne reflète pas l’esprit de service que nous souhaitons maintenir dans notre magasin.
Aussi, afin de nous excuser pour ce désagrément, nous vous proposons de repasser à l’accueil lors de votre prochain passage, un geste commercial vous y attendra.
En espérant avoir l’occasion de regagner votre confiance,
Respectueusement,
Sébastien Labarrière
PDG Intermarché Sainte-Hermine
F
FinJapp Google
Bonjour, supermarché agréable et personnel accueillant
Néanmoins, je me retiens à ne pas mettre 1 étoile, car je trouve le rayon fruits et légumes de très mauvaise qualité
Nous sommes dans une région pleine de producteurs locaux, et tout viens d’Espagne, y compris les melons !!
Un scandale
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message et votre franchise. Nous sommes heureux que vous trouviez notre magasin agréable et notre personnel accueillant.
Concernant le rayon fruits et légumes, nous comprenons votre attente d’un approvisionnement local, d’autant plus dans une région riche en producteurs.
Nous travaillons chaque jour à privilégier les produits locaux lorsque la saison et la qualité le permettent.
Cependant, certains produits, comme les melons, ne sont pas toujours disponibles localement toute l’année, ce qui nous conduit à compléter notre offre avec des produits venant d’Espagne ou d’autres régions pour assurer une diversité et une disponibilité constante.
Nous restons attentifs à vos remarques et poursuivons nos efforts pour développer au maximum les partenariats locaux.
Merci pour votre compréhension et votre fidélité.
Sébastien Labarrière, PDG
Intermarché Sainte-Hermine
N
Nicolas CHARNOLÉ Google
Le magasin est pratique pour faire des petites courses de dépannage. Il est bien situé et propose une gamme assez variée de produits, même si certaines sections peuvent manquer de choix comparé à d’autres grandes surfaces. Idéal pour des achats rapides.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que vous trouviez notre magasin pratique pour vos petites courses.
Sachez toutefois que notre ambition est d’être plus qu’un simple point de dépannage.
Nous proposons une large gamme de produits pour répondre à tous vos besoins, que ce soit pour des petites courses ou vos achats du quotidien.
N’hésitez pas à découvrir l’ensemble de nos rayons et services, comme notre Drive, qui peut simplifier encore davantage vos courses.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre Intermarché de Sainte-Hermine.
Sébastien Labarriere
PDG
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