S

Sandra. Ligout (Choupette) Google

03/07/2026

Petite course ce jour là donc direction caisse moins 10 articles. Quelle fut ma surprise de trouver un couple avec un caddie qui débordait devant avec 2 personnes qui attendait derrière. Je me suis mise dans la file en pensant que la caissière allait leur dire qu’il n’étaient pas à la bonne caisse. Mais non, elle les a fait passer. Parce que la dame avait un maillot Intermarché(sûrement une collègue). Est-ce qu’il sont prioritaires pour autant Le temps qu’elle vide le caddie, la file s’est allongée avec des personnes avec très peu de choses. Attendu trop longtemps pour le peu que j’avais. Et en plus la caissière pas du tout souriante. Est-ce que je dois m’acheter un maillot Intermarché pour passer plus vite ? A méditer.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente en caisse et la gestion des files. Sachez que notre objectif est de garantir un service équitable et rapide pour tous nos clients. Nous transmettons votre remarque à l'équipe afin d'améliorer l'accueil et la gestion des files à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,

A

Alisson Oprandi Google

01/07/2026

Magasin très propre, le rayon traiteur rien à dire en soit j’aime énormément cette Intermarché par contre une caissière qui fait aussi l’accueil qui a mon avis a la distribution de gentillesse elle devait être en rtt!!! Je peu comprendre que les journées sont longues les clients pas souvent agréables mais un minimum !! Elle as un certain âge avec des lunettes alors si elle pouvait juste être un peu plus aimable quand on lui ramène un porte monnaie à l’accueil qu’on as trouver sur la parking ni un sourire ni un merci ni rien franchement je plains sa moitié la retraite et pour bientôt j’espère !! Cette dame est à fuir , même si je dois attendre 1h en caisse pour éviter de passer à sa caisse je le fait !! Ses Le seul point noir du magasin dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Oprandi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous appréciez la propreté du magasin ainsi que notre rayon traiteur. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant la caissière a été prise en compte et nous veillerons à améliorer la qualité de notre service à l'accueil. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement,

C

Clem C Google

30/06/2026

Magasin agréable et bien achalandé. Les rayons à la coupe font envie. Le personnel est agréable et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Clem C, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin, nos rayons à la coupe ainsi que notre personnel aient su vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

D

D69 Google

24/06/2026

Ayant emménagé pas loin, je suis venu faire mes courses dans ce magasin. Première choses, je considère ce magasin comme un magasin " d'appoint" pas énormément de choix . Deuxième chose et des plus choquante a mon gout , ce magasins et clairement plongée dans le noir 😱 cela est morbides ! Rayon presse bon courage aux lecteurs... Les étiquettes prix illisibles 🤷 Edf est chère mais faut trouvé une solution !

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce n'est pas par plaisir ou par économie que le magasin était en partie dans le noir. Nous avons eu un problème électrique ce jour-là. Le problème a été réglé le lendemain. Avant de mettre des commentaires négatifs sur internet (c'est tellement facile...), il aurait peut-être fallu se renseigner. Nous ne connaissons hélas pas un électricien qui peut intervenir dans la minute. En espérant vous revoir dans un magasin parfaitement éclairé, nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement

T

Tatane Google

26/05/2026

Très bon magasin, par moment problème d'approvisionnement

Réponse du professionnel : Bonjour Tatane, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre magasin. Nous prenons bien note de votre remarque concernant les problèmes d'approvisionnement et travaillons à améliorer cette situation. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement,

a

alain BOURNE Google

23/05/2026

Des mois que j attend une réponse pour savoir si vous pouvez proposer à la vente du chocolat noir poulain 1848 …70% noir et moins de 2% de sucres….

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous n'avons à l'heure actuelle pas cette référence disponible dans notre assortiment. Si elle vient à réapparaitre, nous ne manquerons pas de la faire rentrer dans nos rayons. Bonne journée, Cordialement

C

Christophe Campergue Google

09/05/2026

Il manque toujours des produits ils ont tout le temps des chariot qui gêne la circulation dans le magasin celui de Feurs es 10 fois mieux et bien garni

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Campergue, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant le manque de certains produits et les chariots qui gênent la circulation. Nous travaillons à améliorer ces points pour rendre votre expérience en magasin plus agréable. Bonne journée, Cordialement,

N

Nicolas Google

21/03/2026

Magasin au top le mec chauve je sais pas comment il s’appelle c’est un bon toujours polie au même titre que l’équipe au complet merci pour vos services force à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, y compris notre collègue chauve, ait su vous satisfaire par son professionnalisme et sa politesse. Votre soutien nous encourage à continuer dans cette voie. Passez une bonne journée, Cordialement,

K

Kelly Leaelyana Google

26/01/2026

Je suis allé à ce magasin Il y a quelques semaines j’ai été choqué par le comportement d’un monsieur qui parlais mal à une jeune employé je trouve très choquant de faire des remarques devant la clientèle

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leaelyana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été témoin d'un comportement inapproprié dans notre magasin. Sachez que le respect de nos employés et de nos clients est une priorité pour nous. Cordialement,

G

Gina Silvino Google

24/01/2026

Bonjour La direction devrait demander au personnel du rayon fromage à la coupe de mettre des gants jetables pour servir la clientèle. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Silvino, Nous vous remercions pour votre remarque concernant le port de gants jetables par le personnel du rayon fromage à la coupe. Nous prenons en compte votre suggestion afin d'améliorer notre service et garantir la satisfaction de notre clientèle. Mais pour information, le port des gants jetables n'est pas une obligation, en revanche, la personne du rayon doit respecter un protocole de nettoyage des mains strictes. Bonne journée, Cordialement,

R

Régine Mourin Google

23/01/2026

Magasin agréable a parcourir. Rayons larges et bien structuré. Merci à toute l'équipe d'Intermarché

Réponse du professionnel : Bonjour Régine Mourin, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin agréable et bien organisé. Toute l'équipe d'Intermarché est heureuse de vous accueillir. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement,

A

Alisson Dumont Google

30/12/2025

Cliente du drive, c'est franchement n'importe quoi, combien de fois on m'a mis les articles demandés en non disponible alors qu'en allant dans le magasin les articles sont dans les rayons. Plusieurs fois déçue du rayon boucherie, mais alors la, c'est le pompon, drive prévu pour le 29/12, commandé 2 foies de génisse, à l'ouverture (le 30/12) une odeur horrible, lmpossible de vendre ça ! Intermarché, vous ne m'aurez plus pour la viande, autant allez a mon boucher a St martin en haut, pas + cher mais de meilleur qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord, désolé pour le problème rencontré en boucherie, nous en sommes surpris, car nous en avons vendu beaucoup au cours de la journée et nous n'en avons pas eu d'autre en retour. Nous allons toutefois faire remonter ce problème à nos équipes. N'hésitez pas à repasser à l'accueil du magasin pour que l'on vous rembourse. En ce qui concerne les produits manquants sur votre commande drive, il se peut qu'au moment de la préparation de votre commande les produits n'étaient pas en rayon et ont été mis par la suite. Nous ne mettons pas des produits manquants par plaisir. Une erreur humaine est également possible. Nous mettons tout en place pour que le moins de produits soit manquants dans les commandes. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement

G

Guillaume Joassard Google

25/12/2025

Super magasin ! Personnel très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre personnel ait su rendre votre visite agréable. Bonne journée, Cordialement,

N

Nicole Derozard Google

22/12/2025

Bravo , Intermarché!! Ils ont refusé mon chèque de plus de 200€, même après avoir vérifié ma carte d'identité et mon permis de conduire . Après conseil de ma banque , c'est eux qui gèrent ainsi les chèques! et ma banque ne peut rien y faire !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Désolé pour cet incident, mais il vous a été expliqué pourquoi le chèque avait été rejeté. Les personnes à l'accueil, vous l'ont expliqué le jour de votre achat et le lendemain quand vous êtes revenue. N'hésitez pas à repasser à l'accueil du magasin si toutefois vous vouliez à nouveau des explications. Cordialement

N

Nathalie Vernay Google

19/12/2025

Vraiment compliqué de commander de la viande, possible qu'avec une personne donc il faut savoir son planning. Manque récurent de viandes, personnel peu motivé et investi sauf la jeune fille qui a pleins de bon conseil.... Échange compliqué..

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vernay, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la commande de viande vous a semblé compliquée et que vous avez rencontré des difficultés avec la disponibilité des produits ainsi que le service. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre accueil et de notre offre. Cordialement,

R

Rose Dujardin Google

13/12/2025

5 étoiles pour la gentillesse du personnel ! Magasin bien tenu, bon rayon boucherie, juste un bémol sur les paniers anti gaspi : mettez-les à 3 € max, comme partout ailleurs svp !

Réponse du professionnel : Bonjour Rose Dujardin, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant la gentillesse de notre personnel et la qualité de notre rayon boucherie. Nous prenons également note de votre suggestion concernant le prix des paniers anti-gaspi et la transmettrons à notre équipe fruits et légumes. Bonne journée Bien cordialement,

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maxence guerpillon Google

22/11/2025

Magasin super, employés très accueillant et respectueux, services agréable, jamais dessus du drive

Réponse du professionnel : Bonjour Maxence Guerpillon, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services, notamment le drive, aient répondu à vos attentes. Cordialement,

M

M.Laure Google

11/11/2025

Le personnel est très aimable. Si je ne trouve pas un produit je suis bien renseigné par les personnes des rayons. Variétés des produits. .

Réponse du professionnel : Bonjour M. Laure, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel aimable et bien informé. Nous faisons de notre mieux pour offrir une variété de produits et nous sommes heureux que cela ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour trouver un produit spécifique. Merci pour votre retour positif ! Bien cordialement,

j

julie ballif Google

07/11/2025

Très déçu ! J’ai acheté une boîte de Ferrero au prix normal, et en rentrant chez moi, je découvre un autocollant “-30 %” caché dessous… Les chocolats sont périmés depuis 6 mois ! Vendre ça au prix fort, c’est inadmissible et trompeur !!! Quelle honte !! Je mettrais aucune étoile mais on ne peux pas valider le commentaire avec aucune étoile !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolé, il s'agit d'une erreur effectivement. Je vous invite à revenir à l'accueil avec votre ticket de caisse pour vous faire rembourser. Cette boite aurait dû être encaissée avec sa remise et aurait dû se trouver dans l'espace "zéro gâchis" et non avec les autres chocolats (si bien entendu, c'est là où vous l'avez prise). Mais c'est effectivement une erreur impardonnable qui mérite une étoile voir moins ... Cordialement

P

Patrick CUTER Google

26/10/2025

Je constate régulièrement des ruptures de stock, et les prix ne sont pas toujours indiqués clairement. De plus, sur les produits en dates courtes, il manque le prix au kilogramme. Le poids est également souvent masqué par l'étiquette promotionnelle jaune qui est ajoutée. Enfin, au rayon charcuterie, les prix me semblent supérieurs à ceux de la plupart des grandes surfaces que je fréquente habituellement.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos stocks et nos prix. Nous allons immédiatement remonter ces informations à notre équipe pour améliorer la clarté des prix et la disponibilité des produits. Votre feedback est précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bien cordialement,

Q

Quinn Leo Google

03/10/2025

La gestion du magasin est médiocre : beaucoup de produits ne sont pas étiquetés avec leurs prix, ce qui rend les courses très désagréables. J’ai aussi commandé en drive et j’ai reçu une salade déjà pourrie et malodorante, des citrons tellement vieux que certains étaient desséchés. C’est totalement inacceptable pour une enseigne de cette taille. Entre la mauvaise organisation, l’absence de professionnalisme et la qualité médiocre des produits, je n’ai plus aucune envie d’y retourner. Intermarché a perdu un client.

Réponse du professionnel : Bonjour Quinn Leo, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes pour les résoudre. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés et espérons regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,

l

laetitia bonnier Google

25/07/2025

Très bon rapport qualité prix Les rayons sont bien organisés et bien remplis

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix. Nous faisons le maximum chaque jour pour satisfaire notre clientèle. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Bonne journée, Bien cordialement,

J

J. B. (“Joâo ratâo.”) Google

06/10/2023

Dommage pas de carte de fidélité, pas de ticket de caisse. Pour pas polluer. Pas de produits frais pas de ticket, tel et la devise. Boîte percé toute gonflé bonnes à jeter. Refuse le remboursement ridicule.

M

Mary FAURE Google

05/08/2023

Magasin propre, personnel professionnel et sociable, hôtesses de caisse efficaces et souriante. Patisserie très bon rapport qualité prix. Rayon boucherie la viande est bonne le personnel est accueillant et d expérience. Très bon magasin de proximité. Seul bémol : seulement -30%sur les dates périssables à date très courte ou jour même...-50% comme ailleurs ou même plus dans d' autres magasins seraient très appréciable pour les clients surtout en ces temps où tout augmente.

Réponse du professionnel : Bonjour Mary, Merci pour votre commentaire positif sur le magasin et son personnel, cela nous fait très plaisir. En ce qui concerne les remises sur, les produits à dates courtes, le maximum autorisé par la loi est -34%. Nous ne pouvons pas allé au delà malheureusement. En vous souhaitant une très bonne journée, Bien cordialement,

K

KARTAL 69 Google

04/10/2021

Je travail à côté d'Intermarché. Je viens souvent vers midi ou les soirs pour faire les courses ou acheter de quoi manger à midi. Magasin propre

Lundi	08:30 – 19:30
Mardi	08:30 – 19:30
Mercredi	08:30 – 19:30
Jeudi	08:30 – 19:30
Vendredi	08:30 – 19:30
Samedi	08:30 – 19:30
Dimanche	Fermé

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