Intermarché SUPER Six Fours

Trois étoiles seulement car on m'a refusé l'échange d'un article (espadrilles non utilisées) acheté la veille car je n'avais pas pris le ticket de caisse optionnel... On est donc obligé de choisir entre préserver la planète et le droit du consommateur....😒

Intermarché de Six Fours a une « Responsable » grossière, acariâtre et non professionnelle ! Une erreur en caisse se produit ce samedi 22/08. La caissière nous scanne 2 fois un article. Bon ça arrive ce n’est pas un problème. Elle nous dit en s’excusant, d’aller voir avec l’accueil. À l’accueil, la dame nous dit qu’il n’est pas possible de nous rembourser, elle peut juste nous faire un « avoir ». Nous nous étonnons et lui indiquons que l’avoir ne nous intéresse pas, puisque nous n’avons pas d’Intermarché près de chez nous et que nous quittons notre lieu de vacances ce jour. Elle insiste et propose pour que nous achetions quelque chose d’autre. Nous lui faisons remarquer que cela s’apparente à de la vente forcée et que ça ne nous convient pas. Tous les commerces remboursent sur la CB utilisée quand il y a une erreur ou un retour. La personne est désolée, elle ne peut rien faire, elle a « des instructions ». Elle appelle donc sa responsable. C’est là que tout se gâte. Celle-ci (tee-shirt noire, cheveux décolorés attachés en catogan, des lunettes, la cinquantaine bien tassée) arrive quelques minutes après, très revêche, sans dire bonjour, elle nous enguirlande directement parce que : « on la fait descendre pour ça.! » Apparemment faire son travail n’est pas quelque chose qu’elle conçoit comme étant normal pour elle. Elle m’arrache l’article des mains, elle m’arrache mon ticket de caisse des mains également (qu’elle ne me rendra pas). Elle balance mon article, que j’ai payé deux fois, dans un bac, elle me fait le remboursement que nous avions demandé au départ, comme quoi, je suis obligé d’insister pour récupérer l’article que j’ai payé! Tout ça, en laissant libre cours à sa mauvaise humeur, et en haussant le ton devant tous les clients ! Quand je lui demande son nom et que je lui fais remarquer que je vais faire remonter cet incident à la direction, elle me dit « qu’il n’y a pas de direction et que de toute façon elle en a rien à faire »! Comptez sur moi Madame, l’incident va être remonter. Je me doute bien que ça ne servira peut être à rien, et que ce genre de personnes dysfonctionnelles sont rarement sanctionnées, mais je préfère informer les autres clients et leur conseiller de faire très très attention lors de leur passage en caisse, parce que chez Intermarché de Six Fours, s’il y a une erreur en caisse, eh bien l’établissement considère qu’ils n’ont rien à dire et rien à réclamer! C’est la première fois que je suis aussi mal traitée dans un supermarché. Je fais mes courses dans toutes les enseignes, et je n’ai jamais eu ce genre d’incident, ni un échange aussi désagréable avec quelqu’un soi-disant « responsable » du magasin. Il y a les bases de la relation clients à revoir!

Bonjour, Je suis venue ce matin pour acheter de l’huile bronzante, étant en vacance je ne connais pas ce magasin, j’ai demander de l’aide à une employée du magasin : Excusez-moi, (madame papotait avec sa collègue) BONJOUR pouvez-vous me dire où se traouve le rayon avec les crème solaire svp. Je tiens à préciser que dès que j’ai dit excusez-moi la personne m’a juste regarder de haut en bas et a tourner sa tête sans me dire bonjour et m’a juste fait un signe de la main en disant « au milieu du magasin dans les promo » franchement les gens ici sont tellement aigri !!!!!!

Je suis allée ce matin achetée quelques provisions et étant enceinte, j'avais du mal à tenir mes quelques articles à la main, j'ai pris un sachet plastique qui était sur un chariot noir (apparemment sac de drive). De la j'entends une 1ere employée courir au loin vers une autre pour lui dire ont t'as pris un sac du drive et la vient une jeune fille blonde qui ce met à m'hurler dessus (Madame c'est mon sac il faut pas prendre c'est au drive), elle sait vraiment mise à me disputer devant des clients en pleine allée pour un sac ! J'étais choquée d'une telle attitude, ont peut expliquer avec gentillesse que certains sacs sont réservés pour le drive et que d'autres sont à la vente par exemple.... Non elle m'hurle, aucun dialogue n'est possible. Étant épuisée et lui expliquant que c'est pour éviter que les articles ne tombent de mes mains, elle était d'une insolence à croire la gentillesse est une OPTION !!! Mademoiselle, revoyez votre façon de vous adresser aux gens, si dans la rue vous agissez ainsi il n'en ai pas de même lorsque l'ont travaille dans un commerce. Ou est passée la bienveillance et le respect, du coup je suis repartie sans rien achetée car il ne faut pas abuser pour traiter les gens comme ça. Bien évidemment, je ne reviendrais plus dans ce magasin, ce n'est pas d'autres magasins qui manquent heureusement dans le périmètre. Il serait utile que cette demoiselle revoit ça façon d'être, le savoir vivre et être est très important et c'est la base pour faire tourner un commerce et donner envie aux gens d'y revenir.

Intermarché super six fours Intermarché bien rangée et très propre dommage que les promotions indiquées n'y sont pas.... Néanmoins le personnel est au top franchement super souriant😃😃 agréable.... Aussi bien le personnel de rayons où les caissières 👍. Merci pour votre accueil à très bientôt😊

Très agréable, personnel adorable et une qualité parfaite. Un grand bravo...

Voici une version plus fluide et percutante de ton avis, tout en restant crédible et compréhensible pour les lecteurs Google : ⸻ Profondément déçue… Pourtant je suis cliente régulière de cet Intermarché, mais il y a une énorme différence avec celui du bas de la rue du Stade à Six-Fours. Je tiens quand même à préciser que les agents de sécurité ainsi que certaines caissières sont vraiment adorables. J’y vais très souvent, quasiment tous les deux jours. En revanche, la dame brune au rayon charcuterie est d’une aigreur insupportable. Un minimum d’amabilité ne ferait pas de mal… Et alors le pompon, c’était hier au drive. Je viens récupérer mes courses vers 18h15. Je me gare, j’appelle, tout se passe normalement. Une jeune femme blonde avec des lunettes arrive avec mon drive, me dit simplement : « Bonjour, il ne manque rien », puis me laisse les bacs à côté du coffre et repart immédiatement sans proposer la moindre aide. Sauf qu’en face des places, il est bien indiqué : « Vos courses dans votre coffre ». Je suis enceinte de 9 mois, avec des charges lourdes, et elle m’a regardée de haut en bas sans aucun geste, aucune empathie, aucun respect. Elle a tourné les talons et a disparu. Je ne savais même pas où remettre les bacs ensuite. Franchement, j’ai trouvé ça choquant et profondément inhumain. Si ça avait été une personne âgée ou quelqu’un en difficulté ? Je traverse une grossesse compliquée, avec des soucis de santé, seule avec ma fille de 4 ans, et ce manque total d’aide ou simplement d’humanité m’a vraiment blessée. Je n’en revenais pas. En tout cas, je ne reviendrai plus dans ce magasin. ⸻

Très désagréable. Après avoir fais deux corps d'armée et officié à des postes de sécurité, j'ai toujours eu une intention cordiale en vers mes interlocuteurs. Aujourd'hui, je rentre dans un Intermarché avec des employés digne d'un enterrement, mais bon je peux comprendre, néanmoins arrivé en caisse, la caissière change de ton pour moi, pour me demander de lui montrer mon sac... Je coopère, et me redemande la même chose.. j'ai coopéré malgré ke manque de respect... Problème elle est caissière et n'a aucune autorité... Quand au sac, est la propriété de l'état. Et celui ci ne doit rien à Intermarché Font de Fillol... Par contre je crois qu'un minimum de respect en vers toutes personnes de votre part. Je doute que vous ayez le soutien de la maison mère dans de tels comportements Vraiment très déçu de cette expérience.

Magasin propre, personnel aimable et disponible pour me diriger si je ne trouve pas.

J’apprécie beaucoup votre magasin et la gentillesse de l’ensemble de votre personnel. J’adore notamment l’équipe de la boulangerie, toujours un petit mot sympa. C’est très agréable 🥰