Intermarché SUPER Sainte-Catherine

Me concernant c’est terminé ce magasin. Accueil déplorable au Drive après une première commande incomplète…. Je dois en refaire une deuxième pour liquider l’avoir … Au retrait je dois attendre 30 minutes, 3 manquants sur 8 articles, j’apprends finalement que ma commande était « perdue ». Je la récupère avec agressivité, sans bonjour, ni au revoir ni excuses. Seul le jeune homme est poli et accueillant au Drive. L’écart de professionnalisme par rapport aux Drives concurrents est terrible, que ce soit Carrefour, Auchan, Leclerc qui sont tous nettement supérieurs.

Expérience très désagréable en caisse pour l’achat d’une simple plaquette de beurre à un peu plus de 2 €. N’ayant pas de monnaie et ne retrouvant pas immédiatement ma carte bancaire, j’ai présenté un billet de 20 €. La caissière m’a demandé si je n’avais pas de monnaie, sur un ton clairement agacé. J’ai même vérifié mon porte-monnaie et tenté de lui donner 60 centimes, mais elle m’a fait comprendre, de façon peu aimable, que cela ne l’arrangeait pas davantage. Elle a finalement commencé à m’encaisser, avant que je ne retrouve ma carte bancaire. Lorsque j’ai proposé de payer par carte, elle m’a répondu sèchement : « Non mais c’est bon, ça ira », puis m’a adressé un au revoir tout aussi désagréable. Je peux comprendre que le manque de monnaie soit parfois contraignant, mais le client n’a pas à subir l’agacement du personnel pour un paiement tout à fait normal. Je n’y remettrai pas les pieds.

Bonjour, je ne partage jamais d’avis mais je viens d’arriver sur le secteur et j’aurais aimé que ce Inter soit un peu moins laissé à l’abandon. En effet que ce soit le parking ou le magasin, c’est d’une tristesse… Aussi le rayon légume est souvent dévalisé pour certains produits, conclusion je dois systématiquement aller à la concurrence à St Nicolas. Je rejoins également l’avis d’autres personnes quant au manque de caisses. Un projet de rénovation du magasin est-il prévu ? Des caisses automatiques aussi peut-être ? Le drive présent est vraiment existant pour dire d’en avoir un.

Très bon magasin, personnel accueillant et sympathique. De beaux et bons produits au rayon Pains et Pâtisseries. Cependant, le supermarché devient vétuste intérieur comme extérieur mais il est toujours bien tenu. Cependant, un nouveau magasin, plus moderne et mieux achalandé ainsi que mieux accès sur les produits frais (Boucherie, Charcuterie, Traiteur, Fromagerie et Poissonnerie) ne serait pas de refus...

Cliente régulière de ce magasin, je n’ai habituellement rien à reprocher à l’établissement. En revanche, j’ai été très surprise de voir aujourd’hui (15/07) une responsable appuyée sur une caisse, téléphone à la main, manifestement occupée à un usage personnel et sans réellement prêter attention à ce qui se passait autour d’elle. Le téléphone était utilisé ouvertement, à la vue de tous, comme si cela ne posait aucun problème. Pour une personne ayant des responsabilités et représentant le magasin auprès des clients, cette attitude est particulièrement peu professionnelle et renvoie une très mauvaise image de l’établissement.

J'aime sa propreté et sa clarté. Le magasin est largement ouvert à la lumière naturelle, ce qui m'évite les habituelles migraines dues au scintillement des néons. Un magasin bien rangé.

Aimables comme.des portes de prisons, t'arrive a 19h15 sans caddy pour une fermeture a 19h30... tu te fais refoulé. Je me.souviens maintenant pourquoi j évite d'y aller.

Le magasin en lui est même est très bien. Le personnel est très sympathique. Mais je ne vous recommande pas le drive... Toujours un soucis ... Produits manquant remplacé généralement pas équivalent... Mais ma dernière expérience à étais la fois de trop. Produits surgelé non conservé au frais le temps que l'ont viennent récupérer la commande.. et le mieux pour couronner cette commande ! Une boîte de surgelé(en vrac) qui à étais ouverte et pour dissimuler le tout on remet du Scotch. Je ne trouve pas ça top niveau hygiène... Je ne recommande vraiment pas ce drive ...

Quel plaisir d’aller faire ses courses dans ce magasin ! Le personnel est toujours agréable. Les caissiers (ères ) sont très agréables, souriant (es) et quand on a un peu d’humour, on rigole bien ! Ne changez rien, vous êtes parfaits(es) ! Les clients insatisfaits, essayez de voir si le problème ne vient pas de vous ! À très vite !

Très bonne expérience avec le Drive Intermarché Sainte Catherine les Arras. L’équipe est sérieuse, les commandes sont préparées avec soin, les produits sont vérifiés et les horaires sont respectés. Les rares oublis ou inversions de produits peuvent arriver, mais ils sont rapidement signalés et rectifiés avec professionnalisme. Une mention particulière pour Stéphanie, qui s’occupe du drive depuis de nombreuses années. Elle fait preuve d’un grand sérieux et d’un vrai sens du service, avec une réelle capacité à rechercher des solutions et à résoudre les situations lorsqu’elles se présentent. Merci également à Clélia, toujours souriante, agréable et rigoureuse lors de la remise des commandes. Un service fiable et de qualité, merci à toute l’équipe.