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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Saint-Sever

Supermarché · Saint-Sever (40)

4,0 1165 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Saint-Sever — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Saint-Sever

Intermarché SUPER Saint-Sever est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Sever (40500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1165)

Avis Google
4,0
1165 avis
5★479
4★400
3★172
2★40
1★74
L
Lucas Nira Google

Depuis la reprise de ce supermarché, la qualité du service s’est clairement dégradée. Le manque de sérieux et de suivi devient franchement inquiétant. Certains rayons sont régulièrement en rupture pendant de longues périodes, notamment celui du café, avec des délais de réapprovisionnement qui sont difficilement compréhensibles pour un supermarché de cette taille. Autre problème : la station de lavage est en panne depuis près de deux mois et rien ne semble être fait pour résoudre la situation. Le compresseur pour gonfler les pneus est également hors service depuis plusieurs semaines. À force, cela donne vraiment l’impression que l’entretien des équipements et la satisfaction des clients ne sont plus une priorité. Depuis la reprise, le constat est malheureusement très décevant : moins de service, des équipements laissés à l’abandon et un manque évident de réactivité. Il serait vraiment temps que la direction prenne les choses en main.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nira, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité du service et l’état des équipements ne répondent pas à vos attentes. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte avec sérieux afin d’améliorer la gestion des stocks et la maintenance des installations. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
m
mathilde clavé Google

Bonjour, Hier à 18h30 je me suis rendue à intermarché de Saint Sever, en effectuant mes courses, j’ai acheté une prise anti-moustique. En rentrant chez moi, je me suis rendu compte que le paquet était vide. Je suis donc repartie ce matin à la première heure pour trouver une solution. La caissière, sans même me dire bonjour, après ma demande se met à souffler, me demande d’aller en chercher un autre. Quand je reviens à la caisse elle m'agresse en me disant "c’est la première est la dernière fois que je fais ça, au vu du poids du paquet on peut bien se rendre compte qu’il est vide". Alors que la caissière d’hier n’a même pas pris la peine de regarder elle non plus si la boîte était rempli. C’est limite si la caissière ne me disait pas que j'étais une menteuse, je me suis sentie mal a l’aise qu’on me parle sur ce ton et qu’on pense cela de moi. Malgré la canicule et le monde dans le magasin j'estime qu’on peut garder un peu de politesse et d'amabilité envers ses clients. Très déçue du service donné par les caissière.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Clavé, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin Intermarché de Saint Sever. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil et le service à la caisse. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
A
Aurélie Gourvat Google

Achat très décevant aujourd’hui chez Intermarché Super Saint-Sever. 15 € pour 4 brochettes de poulet, et au final une qualité franchement indigne du prix pratiqué : morceaux ressemblant à des chutes de découpe, présence importante de peau épaisse, très peu de viande réellement consommable. J’ai eu la désagréable impression d’avoir payé très cher des restes valorisés en produit premium. À ce niveau de prix, c’est abusif.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des brochettes de poulet n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout au regard du prix. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement,
L
Louis Morelon Google

Le magasin est globalement agréable, et les employés sont très gentils, professionnels et investis dans leur travail. C'est d'ailleurs ce qui rend la situation d'autant plus regrettable. J'ai pu assister à une scène de total irrespect et de maltraitance verbale de la part de la direction envers un employé... Une honte. À fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Morelon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos impressions concernant notre magasin. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de nos employés. Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la direction et le climat de travail. Votre retour est important pour nous et sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de vie au travail. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
C
Caroline Martin Google

Super magasin, tout y est ! En partant des produits, en passant par leurs rayons fruits et légumes, poissonnerie, charcuterie, boucherie et nouveauté le bar à sushis qui sont excellents, tout est parfait. Les prix sont au rendez-vous et le personnel au top 👌🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Martin, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que notre magasin, ainsi que nos rayons fruits et légumes, poissonnerie, charcuterie, boucherie et notre bar à sushis, aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,
F
Fabien FABIEN Google

Magasin très agréable, personnels aussi Points négatifs identiques aux autres intermarché et autres Mais bien plus agréable en tous points que celui de St Pierre du Mont Nous ferons donc plus de km !

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre magasin et notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit plus agréable que dans d'autres magasins. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites, même si cela implique quelques kilomètres supplémentaires. Cordialement,
l
lily bizault Google

Cet Intermarché devient infréquentable le personnel change sans arrêt les rayons sont vides pour la plupart les légumes souvent pourris mal reçu dans les rayons frais qui sont vides ou est le temps où cet Intermarché était un lieu vivant et agréable je le fuis et vais z Hagetmau voir mt de Marsan c'est vraiment dommage de faire des km

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bizault, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la disponibilité des produits et l'accueil. Soyez assurée que vos remarques sont prises en compte afin d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement,
M
Miguel Mendes Google

Zéro étoile pour la caissière que m'a fait aller chercher une clémentine a cause des écorces qui en avec dans le sac a clémentines.. Enfin ça fait penser à cette politique d'être fort avec les sérieux et être faible avec la racaille. Ça me donne envie de vomir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mendes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en caisse ne s'est pas déroulé comme vous l'espériez. Votre retour est important pour nous et nous aide à améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
B
Brigitte Delbar Google

De passage, j'ai trouvé ce magasin très bien fourni, le personnel serviable, la caissière très sympa et avenante, la superficie est bien pratique pour ce supermarché pas trop grand.

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte Delbar, Merci beaucoup pour votre super retour ! Ça fait plaisir de savoir que vous avez apprécié notre magasin et notre équipe. À bientôt,
A
Annie Ballecter Google

Station service parfaite avec tous les produits y compris le GPL et l'Adblue. Possible de payer en espèces à la machine. 2 Lockers disponibles dont 1 pour Amazon. Royal ! 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Annie, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre station service et les options de paiement disponibles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité des produits ainsi que les casiers pour Amazon. Cordialement,
S
Sandrine FARTHOUAT (“SANY”) Google

Supermarché accueillant avec de très agréables hôtesses de caisse. La viande est de très bonne qualité ; allez-y les yeux fermés ; ce n’est absolument pas plus cher que d’autres magasins dont je ne citerais pas le nom. En plus ils proposent des paniers anti gaspi comme vous n’en trouverez pas ailleurs et à un prix dérisoire. Merci Intermarché Saint-Sever

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre engagement contre le gaspillage. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
M
Murielle Jouannic Google

Acheter deux avocats Murs à point! . Qui sont pourris… Ça arrive bien sûr mais Intermarché de Saint-Sever n’a rien voulu savoir j’ai 45 km pour aller à Saint-Sever. Donc 90 bornes aller-retour pour deux avocats trouvez l’erreur. Pas commerçant du tout alors que je suis cliente depuis 20 ans chez Intermarché

Réponse du professionnel : Bonjour Murielle Jouannic, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous comprenons votre frustration et nous aimerions rectifier la situation. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui s'est passé afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela se reproduise à l'avenir ? Cordialement,