Intermarché SUPER Saint-Savin

Bon accueil. Boucherie de qualité. Nombreuses promotions. Rayons de vêtements et de livres également. Produits frais, conserves et surgelés. Distributeur automatique et station service à l'extérieur.

Très déçue du drive, ce matin encore j'ai été expédié, elle m'a tout mis dans mon sac en 4ème vitesse au lieu d'attendre que j'ai fini de ranger les surgelés et produits frais, alors qu'il n'y avait personne après moi, la personne me dit que la commande est complète, je lui fais confiance, je passe au magasin faire 2-3 courses en plus pour compléter mon drive avec ce que j'avais oublié de commander et ce n'est qu'en rentrant chez moi que je découvre qu'il me manque quelque chose !! Chose que j'aurais pu récupérer dans le magasin mais non et quand j'appelle, en demandant dans un 1er temps si elle m'a bien dit qu'il ne manquait rien elle cherche à esquiver à tout prix en me disant "attendez je cherche votre commande pour voir" alors que ma question c'était déjà savoir si elle m'avait dit elle que la commande était complète, elle me répond enfin, en me prenant de haut, disant que j'avais qu'à regarder ma facture en récupérant la commande, en oubliant vite qu'elle m'a tout ranger hyper vite dans le sac, j'ai même pas eu le temps de voir ce qu'elle y mettait et d'ajouter que oui une erreur ça arrive, je lui confirme que ça arrive que je ne dis absolument pas le contraire, tout ce que je demande c'est de faire attention, ce à quoi elle répond "ok je ferais attention, super !" le super d'un ton très déplacé Alors de 2 choses l'une où vous mettez votre employé dans une position de pression en la laissant gérer le drive seule un samedi matin et il faudrait assurer votre rôle et embaucher du monde supplémentaire, parce que dans ces conditions je ne peux que comprendre son comportement ou bien elle n'est pas pro et il serait bien de faire le point, je ne commande pas en drive pour être négligée de la sorte !! Je commanderais bien en livraison mais aucun sac congélation n'est prévu pour les surgelés, est-ce bien légal de faire transiter des surgelés dans des sacs en papier, étant donné que ça brise la chaine du froid ?? Sans compter qu'avec la nouvelle entreprise de livraison c'est compliqué d'avoir un livreur pour chez moi, tout du moins

Toujours au top, personnel agréable que ce soit en caisse ou au drive, le magasin est très propre et bien rangé, je recommande !!

Drive au top , personnel agréable ,toujours a l'heure , réactif , essaie toujours en cas de manquement de proposé un remplacement équivalent . Je recommande +++

Je veux bien croire qu'il y ait beaucoup de voleurs mais me surveiller comme Ça !!! J'ai acheté mes deux packs d'eau et je ne vais pas revenir de si tôt, je n'ai sans doute pas la bonne tête

Petite précision : je suis bien cliente de votre enseigne, et mon époux également. Ce n’est donc pas une erreur. Le compte drive n’est simplement pas à ce nom là. Nous avons même la carte de fidélité ! C’est vous dire ! Mais merci pour votre réponse, on se sent vraiment pris en considération. Bonnes fêtes de fin d’année également. Pourquoi mettre des promotions sur le drive, si lorsqu'on vient récupérer sa commande elles sont toujours manquantes ?! TOUJOURS !!! Et la dernière fois, le produit était carrément encore dispo et en promotion dans le rayon. Tout le monde s'en fou. On fait remonter l'info gentiment, mais tout le monde s'en tape. Alors au lieu de lâcher 250euros de courses à Intermarché qui a priori n'en a pas besoin, je vais dons les donner dorénavant au Super U de Cavignac, où le drive est toujours complet et les personnes aimables et serviables.

expérience fruits et légumes au top j'avais besoin de topinambours et n'en trouvais pas après discussion avec celui qui remplissait les rayons il me proposa d'en commander pour le samedi suivant et le jour j il y avait les 4,5 kg dans le rayon que je me suis empressé de prendre je suis bien sur aller le remercier pour son professionnalisme et sa réactivité. pour y faire souvent mes courses tout le personnel (des rayons, aux caisses et au drive) est très professionnel et très agréable aux petits soins des clients félicitation à eux

Il y a quelques mois j'allais dans une autre enseigne de la commune voisine et au final je me rend compte que cet Intermarché a des prix bien plus attractif, le personnel est très bien. Les produits sont très bien. Possibilité de drive, Aucune critique négative a apporter