À propos de Intermarché SUPER Saint Pierre D'albigny
Intermarché SUPER Saint Pierre D'albigny est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Pierre-d'Albigny (73250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 19:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (1273)
Avis Google
4,0
1273 avis
5★584
4★349
3★187
2★71
1★82
J
Jade cheyenne Tedeschi Google
Je soutiens toute les caissières qui sont je trouve sous payées pour le métier qu’elles font ainsi que la force et le courage de supporter certains clients exigeants et mécontents. Vous avez tout mon soutien. Personnellement j’ai toujours été reçue avec respect et le fait que les caissières discutent entres elles ne me choquent pas du tout bien au contraire.
Vous avez bcp de mérite.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Jade Cheyenne Tedeschi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et vos encouragements envers nos caissières. Votre reconnaissance de leur travail et de leur engagement est très appréciée. Nous sommes ravis que vous ayez toujours été accueillie avec respect dans notre magasin.
Bien cordialement,
C
C J Google
Très déçue du personnel recruté pendant les congés d'été.
A deux reprises je passe a la même caissière qui n'arrête pas de discuter avec l'autre caissier.
Ne me dis pas bonjour "balance" mes fruits sur le tapis de caisse, se moque ouvertement des clients.
Un minimum de respect serait bienvenu.
Réponse du professionnel : Bonjour C J,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le comportement du personnel pendant les congés d'été est bien prise en compte et sera transmise à la direction pour amélioration.
Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L
Lucile Bourille Google
Très irrespectueux, aujourd’hui je suis allée dans ce magasin acheter des articles j’ai payé 15€ par carte tickets restaurant , il manquait 1€74 , le plafond de ma carte était atteint et je n’avais pas d’espèces. Donc j’ai demandé de me retirer l’article parce que je ne pouvais pas le payer. Et là ils me disent que si je ne paye pas les 1€74 je ne pourrai pas récupérer mes autres articles. Je suis outré de cette situation, je ne trouve pas ça normal, magasin à fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bourille,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la gestion du paiement avec votre carte tickets restaurant n’a pas répondu à vos attentes et que cela a engendré une situation désagréable. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer notre service.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
l
l. w. Google
Dommage que la caissière discute avec ses collègues critique les clients et pas très agréable je lui demande gentiment combien je vous dois (elle discutait avec sa jeune collègue qui s'installait à côté) j'ai dû répéter gentiment trois fois elle me répond c'est marqué là en me montrant l'écran je lui ai répondu pardon je n'avais pas vu .. vous pensez que c'est correct ? ?
Réponse du professionnel : Bonjour L. W.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer la qualité de notre service.
Cordialement,
a
assin creed Coutin gaelle Google
Dommage car je trouve bien mais malheureusement il est mal organisé dans les rangements (comme le sucre a côté de la litière pour chat ) on recherche les produits. Et il manque toujours quelques produits.mais le personnel est très gentil.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Coutin Gaelle,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que l'organisation des rangements ne vous a pas pleinement satisfaite. Nous prenons note de vos remarques concernant le placement des produits et le manque de certains articles. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
G
Gérard ROBERT Google
Le magasin est tres bien. Le personnel est avenant et tres serviable.
Par contre service de gaz en bouteille (Butagaz Viseo) est vraiment a améliorer.
La derniere fois (vendredi 3 avril) j'ai payé comme demandé et le casier qui sest ouvert avait une bouteille VIDE à me proposer !!!
Je dois attendre mardi 7 avril pour esperer me faire rembourser !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Robert,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin et notre personnel. Nous sommes cependant désolés d'apprendre le problème rencontré avec le service de gaz en bouteille. Nous comprenons votre frustration concernant la bouteille vide et le délai pour le remboursement. Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d'améliorer ce service.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Nous vous rappellons également que la station gaz est indépendante du magasin.
Le numéro de leur service client se trouve sur la machine.
Cordialement,
M
Melissa Pl Google
J’adore acheter des produits périmés !! Chocolat achete ce jour le 17 périmé depuis le 3 !
Réponse du professionnel : Bonjour Melissa,
Nos produits ayant pour mention " A consommer de péférence avant le / fin" sont des articles avec une date indicative.
Ces produits ne présentent aucun risque à la santé et peuvent être consommés encore 6 semaines après la date mentionnée.
Si vous ne souhaitez pas consommer ce chocolat, merci de contacter le magasin ou venir avec le produits et le ticket de caisse pour un remboursement.
Cordialement,
J
Joel-Patrick OUDINET Google
Jeudi 5 mars 12 h 00. Deux caisses ouvertes. Du monde et quelques caddies bien remplis. Comme personne ne bouge, du magasin....j'appelle le magasin ! Réponse de mon interlocutrice à qui j'explique la situation et lui demande de bien vouloir ouvrir une autre caisse : " vous n'avez qu'à patienter " ! C'est ce qui s'appelle prendre les clients pour des cons ! Encore une qui n'a pas compris que ce sont les clients qui font le chiffre d'affaires du magasin, donc la marge qui permet de payer les salaires.
Par chance une personne très aimable ( et commerçante ! ) qui remplissait un rayon m'a proposé de passer en caisse numéro 3. Mais face à un tel mépris, de mon interlocutrice téléphonique, dorénavant j'irai patienter ailleurs !
C'est le magasin qui est à disposition des clients. Et non le contraire.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Oudinet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil téléphonique n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque d'attention. Votre remarque est importante et nous veillerons à ce que notre équipe soit sensibilisée à l'importance du service client, notamment en période d'affluence.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
P
Philippe Issichos Google
Magasin tres agreable, très propre et accueillant, par contre les rayons sont trop serrés et cassent la fluidité de circulation, et manque d'espace en attente caisse, les cadies s'empilent vite et bloquent l'allée
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Issichos,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la propreté et l'accueil de notre magasin. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur l'agencement des rayons et l'espace en caisse. Votre avis est précieux pour améliorer la fluidité de circulation et le confort de nos clients.
Cordialement,
C
Cc O Google
Drive au top, il ne manquait qu'un seul produit sur toute la commande. Personnel efficace et adorable ! Je recommande. Et la dame à la caisse (pour aller chercher le beurre !) était très avenante. Bref, les vacances commencent bien!
Réponse du professionnel : Bonjour Cc O,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service Drive et notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre personnel ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L
Laetitia Chamiot Clerc Google
Dommage !!!
Le nouveau magasin a toujours bcp de manquant .
Je regrette l ancien .
Beaucoup de caisse mais toujours autant d attente .
Parking mal fait .
Le côté positif un vrai choix de fruits et légumes
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chamiot Clerc,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de notre nouveau magasin ne répondent pas encore pleinement à vos attentes, notamment les ruptures de stock, l'attente en caisse et le parking. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer continuellement nos services. Nous sommes toutefois ravis que notre offre de fruits et légumes vous plaise.
Cordialement,
F
Francois Burin des Roziers Google
- Bien dans l’ensemble. Personnel toujours aussi sympa.
- Par contre, mon avis, le « nouveau » parking a été mal conçu.
- Nombre de choix dans les articles, semble avoir été réduit par rapport au magasin précèdent.
- Dans l’ensemble, je trouve que les prix ont sensiblement augmentés et qu'il y a moins de choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Burin des Roziers,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre personnel vous ait laissé une bonne impression. Concernant vos remarques sur le parking, la sélection des articles et les prix, nous prenons bien note de vos observations et les transmettrons aux équipes concernées afin d'améliorer nos services.
Bien cordialement,
Q
Quentin Chaland Google
Depuis le nouveau bâtiment j'évite d'y aller et plus possible. Organisation des rayons incompréhensible et pas logique. Je passe mon temps à traverser le magasin. En plus les rayons sont souvent vide. Petit parking.
Réponse du professionnel : Bonjour Quentin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la nouvelle organisation du magasin puisse sembler déroutante et nous prenons en compte vos remarques concernant la disposition des rayons et la disponibilité des produits. Nous espérons pouvoir améliorer votre prochaine visite.
Cordialement,
L
Lucas B Google
Intermarché Saint-Pierre-d’Albigny
Magasin flambant neuf, très agréable et bien agencé. Les prix restent dans la continuité d’Intermarché, donc corrects et cohérents. Les rayons sont propres, bien remplis et la qualité des produits est au rendez-vous.
Lors de mon passage, le personnel était disponible et professionnel, rien à redire. Une très bonne adresse pour faire ses courses dans de bonnes conditions.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre magasin Intermarché Saint-Pierre-d’Albigny. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, l’agencement, ainsi que la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
Cordialement,
C
Coralie M Google
Nouveau magasin très mal à agencé.Nous passons de la boulangerie,viennoiseries aux produits beauté puis aux vêtements au frais à coté tout est melangé on se perd dans les rayons...Beau rayon fruits et légumes seul point positif selon moi.
De plus les produits en magasin coûtent plus cher que ceux du drive. Est-ce vraiment logique sachant qu'ils viennent exactement du même magasin ?
En 1 semaine j'ai eu 3 problèmes cela fait un peu beaucoup (un article augmenté de 3 € car mis en promotion, une promo catalogue non faite car soit disant pas les bons produits achetés alors que j 'ai scanné dans l'application pour être sure et un prix différent du drive et on hausse la voix en caisse devant tout le monde disant que j'ai eu ma promotion mais ce n'était pas cela le problème ...)
En plein été seulement 2 caissières entre 12h et 14h c'est trop peu...
bref bien deçue
Réponse du professionnel : Bonjour Coralie,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre agencement en magasin et la gestion des promotions. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
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Intermarché SUPER Saint Pierre D'albigny
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