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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Saint-Philbert-sur-Risle

Supermarché · Saint-Philbert-sur-Risle (27)

4,0 825 avis Google Ouvert
Intermarché SUPER Saint-Philbert-sur-Risle — Supermarché

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À propos de Intermarché SUPER Saint-Philbert-sur-Risle

Intermarché SUPER Saint-Philbert-sur-Risle est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Philbert-sur-Risle (27290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:15
Mardi 08:30 – 19:15
Mercredi 08:30 – 19:15
Jeudi 08:30 – 19:15
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (825)

Avis Google
4,0
825 avis
5★340
4★264
3★130
2★42
1★49
X
X-treme Legend Google

Comme beaucoup d'intermarché il manque des produits (ce magasin étant assez petit c'est un peu normal) Mais les prix de certains articles sont bien trop élevés !

Réponse du professionnel : Bonjour X-treme Legend, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, notre magasin, de taille plus modeste, ne peut pas toujours proposer l'intégralité des produits. Nous avons baissé les prix de plus de 5000 articles depuis cette semaine, en plus d'une baisse générale en début de mois. Pourriez-vous nous indiquer quels produits vous avez trouvés manquants ou trop chers afin que nous puissions mieux comprendre et améliorer votre expérience ? Cordialement, La direction
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Laurent Bsqn Google

Comment arnaquer les personnes âgées ?? Et bien venez acheter vos bouteilles de gaz ici... client depuis 1987 soit a son ouverture... problème sur le pas de vis de la bouteille de gaz que l’on avait acheter et garder en réserve (donc pleine) on ne vous l'échange pas, on vous la garde mais il faut re payer une 2ème fois. Résultat on se retrouve avec une bouteille inutilisable...On verra ce que Butagaz nous repond mais je ne laisse pas ca la

Réponse du professionnel : Bonjour, comme vous l'a indiqué la personne de l'accueil, il nous fallait l'autorisation du fournisseur butagaz pour l'échange de votre bouteille défectueuse (les services butagaz sont fermés le week-end), ce qui a été fait ce jour, vous pouvez donc revenir au magasin afin que l'on fasse cet échange, je vous remercie au passage de votre fidélité, et j'espère que vos commentaires injustifiés et diffamatoires étaient à mettre sur le compte de votre impatience quant à la résolution de ce problème, cordialement, mr leborgne directeur
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Jacky Pitard Google

Magasin disposant d'un parking suffisamment grand et propre. L'agencement des rayons est convenablement fait. Un gros bémol ! En ces périodes de très fortes chaleurs (28 aujourd'hui), aucune climatisation dans ce magasin. Désagréable pour les clients et pour le personnel qui conserve malgré ces mauvaises conditions de travail, sa bonne humeur. Si cette situation persistait lors des jours de fortes chaleurs, je vais faire quelques kilomètres pour trouver chez un concurrent, de meilleures conditions d'accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Pitard, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous appréciiez notre parking ainsi que l'agencement des rayons. Nous comprenons parfaitement votre inconfort lié à l'absence de climatisation en cette période de fortes chaleurs. Soyez assuré que l'aménagement de la climatisation est prévu lors de prochains travaux afin d'améliorer les conditions d'accueil pour nos clients et notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Cordialement,
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Xavier Renard Google

Je suis un habitué depuis plusieurs années même si tout n'est pas parfait mais je tiens à saluer le professionnalisme et le sens de la clientèle de Sophie, caissière, qui m'a permis, en faisant quelques recherches, de me faire rembourser un article (acheté par erreur) pourtant payé en espèces et sans ticket, et le tout avec le sourire. J'espère que son employeur lira ceci, s'il n'est pas déjà convaincu d'avoir en Sophie un très bon élément qui n'hésite pas à aller au delà de sa stricte mission de caissière pour donner satisfaction au client. Merci Sophie.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Renard, Merci beaucoup pour votre message et pour vos compliments envers notre personnel, notamment Sophie. Nous sommes ravis de savoir que son professionnalisme et son sens du service ont pu vous satisfaire pleinement. Votre fidélité nous honore et nous espérons continuer à vous accueillir dans les meilleures conditions. Cordialement,
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Elodie Bettencourt Google

C'est un magasin que je fréquente assez souvent et je n'ai rien a dire sur la propreté, l'accueil du personnel qui est très sympathique cependant je trouve ça inadmissible qu'avec cette chaleur caniculaire le magasin ne dispose pas de climatisation ! Pour plusieurs raisons je trouve qu'une clim n'est pas un luxe mais une nécessité, pour une conservation des denrées alimentaires, niveau accueil client c'est très très moyen étant enceinte je peux vous dire que j'ai pris le stricte minimum que j'avais besoin et je suis vite partie, mais encore et surtout!!! Pour le bien être du personnel ! Intermarché est quand même un grand groupe et c'est le seul intermarché a la ronde que je m'étonne de ne pas avoir de clim! Je ne comprends pas pourquoi l'inspection du travail et les services sanitaires peuvent faire preuve d'aveuglement face a cette situation ! J'espère que ce message remontera a la direction! Si vous n'avez pas de décence pour votre clientèle essayé d'en avoir pour votre personnel merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bettencourt, Nous vous remercions pour vos commentaires et votre fidélité à notre magasin. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant la chaleur actuelle. Sachez que toutes les denrées alimentaires sensibles sont conservées dans des meubles fermés, avec des investissements récents réalisés ce mois-ci au rayon surgelé et charcuterie. Pour le bien-être de notre personnel, une procédure spéciale chaleur est appliquée, incluant l'ouverture des aérations dès 5 heures, ainsi que la mise à disposition de gourdes et fontaines à eau tout au long de la journée. La climatisation n'est pas obligatoire et n'est pas installée dans la plupart des supermarchés de la région. Nous conseillons également aux personnes fragiles de privilégier leurs courses avant 10 heures. Un projet futur de réaménagement du magasin est en cours et cette problématique sera étudiée. Nous espérons que ces mesures contribuent à améliorer votre expérience. Cordialement, La direction qui est toujours joignable au 02.32.56.30.58 .
L
Liz of Hageby Google

Je suis vivement préoccupée par la présence de pièges à colle visant les rongeurs dans l’Intermarché Saint-Philbert-sur-Risle. Ces dispositifs infligent une souffrance extrême aux animaux qui sont pris au piège. Après des heures, parfois des jours d’agonie intense, pendant lesquels ils font tout pour s’échapper de la glue tenace qui les immobilise, les animaux piégés meurent de faim, de soif ou d’épuisement. Dans la panique, certains s’arrachent la peau ou se rongent les membres. Ces produits d’une violence inouïe ne font pas de distinction parmi les espèces. N’importe quel petit animal qui passe ou atterrit sur un piège à colle peut se retrouver coller, des heures de souffrance devant lui. Fréquemment, des animaux domestiques, sauvages, dont des espèces protégées, tels que des hérissons ou des chauves-souris se retrouvent piégés. De nombreuses enseignes ont pris la décision responsable de ne plus vendre de pièges à colle, comme Franprix, Lidl, Carrefour ou encore Aldi. D’ailleurs, le groupe Les Mousquetaires est engagé contre les pièges à colle. Le magasin Intermarché Saint-Philbert-sur-Risle peut donc parfaitement tourner le dos à la vente de ces dispositifs abominables.

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Cat D Google

Très déçue de mon expérience avec ce magasin Intermarché. J’ai appelé simplement pour savoir si un produit (une table) était disponible, afin d’éviter de faire plusieurs kilomètres pour rien. On m’a demandé de voir avec une certaine Fabienne, ce que j’ai fait. La réponse a été très désagréable : on m’a clairement fait comprendre qu’elle n’avait “pas que ça à faire” et qu’il fallait se déplacer. Pourtant, d’autres Intermarché prennent le temps de renseigner leurs clients sans problème. Ce type de réponse est vraiment dommage et donne une mauvaise image du magasin. Un minimum de respect et de sens du service client serait apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour Cat D, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et comprenons votre déception. Vous avez raison, la procédure n’a pas été respectée et cela ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir. Soyez assurée que cette situation va être corrigée afin d’améliorer notre accueil et notre disponibilité. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. La direction.
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rosenthal rosenthal Google

Le Personnel est très aimable, les promotions interessantes, les prix sont un peu moins chers qu ailleurs ainsi que sur le gasoil, et l essence En revanche je trouve qu il y a une baisse depuis 6 mois de la qualité de la viande à la boucherie en détail..?

Réponse du professionnel : Bonjour M. Rosenthal, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre personnel, nos promotions et nos prix compétitifs, notamment sur le gasoil et l'essence. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur la qualité de la viande à la boucherie. Nous nous efforçons de proposer dans la mesure du possible une viande locale, comme la race Angus de Beuzeville que nous avons mis en avant en décembre, et aussi d'autres races locales en porc (élevage de Mme behotas de saint philbert ). Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement, la direction.
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Laurent lefebvre Google

Le temps d attente en caisse un peu long....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lefebvre, Nous vous remercions pour votre retour concernant le temps d'attente en caisse. Nous prenons votre remarque en compte et travaillons à l'amélioration de ce point afin de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Toute l'équipe Intermarché.
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Sylvie Crosnier Google

Magasin très agréable ainsi que le personnel disponible et accueillant nous sommes passés en caisse numéro 3 malgré le Monde pas beaucoup d attente hôtesse de caisse très souriante et agréable sa change d autre magasin merci

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie vos compliments et vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année, au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Olivier Durosay Google

Rayonnages bien remplis, personnel très professionnel et agréable. Rapidité en caisse et caissière agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Durosay, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos rayonnages, notre personnel et la rapidité en caisse. Toute l'équipe est ravie de savoir que votre expérience a été agréable. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes, Cordialement, Toute l'équipe Intermarché.
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Sylvaine Martignoni Google

Je suis cliente de cet inter depuis plus de 30 ans, donc ,plutot fidele...besoin de lessive , belle petite promo affichee sur lessive skip, 80%sur le deuxieme. Arrivee en caisse la promo ne fonctionne pas, gentiment, les caissieres vont verifier en rayon, les etiquettes promo sont bien en place , mais promo terminee le 24 octobre ......soit depuis une demaine ....ce nest pas la 1ere fois, mais dorenavant , je limiterai les achats dans cet inter, plus confiance dans les prix affiches....

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvaine, Nous sommes désolés pour cette confusion avec la promotion. Nous allons mettre en place une vérification plus accrue pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Merci de votre fidélité. Bien cordialement, La direction.
A
Arnauld Gahery Google

Je pense qu’il faut distinguer, le magasin petit mais plutôt agréable, le personnel très agréable et sympa et l extérieur avec le parking et la station….c est la que c est pas top voir déplorable….la station est vétuste et pas nettoyé et la station de lavage souvent en panne et qui n accepte plus les cartes bleue depuis environ 4 ans et de multiples promesses de remise en service. Dommage ce dernier point gâche un peu l expérience

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josette DENIS Google

Bonjour, Cliente depuis de longues années, j' ai été vraiment très déçue, j' ai commandé des paquets de café depuis un mois (juin) Je suis allée trois fois, pour savoir si j' aurais ma commande pour le 26juillet, trois fois on m a répondu,on vous appellera dès que nous aurons la marchandise Aujourd'hui toujours pas de nouvelles,donc je me suis déranger, j' habite à Brionne Et là je m aperçois qu il n' y a aucun dialogue entre collègues, c'est vraiment navrant Au bout de quelques minutes, une vendeuse, dit que cela fait une semaine que ma commande est à l' accueil Il faut vraiment que la direction fasse quelque chose,car ce n'est pas la première fois Une cliente très mécontente

Réponse du professionnel : Madame Denis, Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontré. Nous allons prendre des mesures pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Respectueusement,
I
Isabelle PGI Google

Cliente depuis 6 ans, c'est la première fois que je me permets de donner un avis pas très favorable pars rapport à un service très désagréable au rayon boucherie ce matin. Je voulais un poulet de la ferme de la houssaye avec les abats. Comme il n'y avait plus d'abats car il avait tout donner à la cliente précédente je lui est dit que je ne prendrais pas le poulet en lui expliquant pourquoi "je voulais faire une farce "et là son comportement à été très désinvolte et de mignorer alors que je voulais d'autres produits. J'espère que cela ne ce reproduira pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle PGI, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable au rayon boucherie. Votre boucher pourra s'en expliquer avec vous lors de votre prochaine visite . Nous espérons que cela ne se reproduira pas. Cordialement, la direction