Intermarché SUPER Saint-Paul-Trois-Châteaux

Je m'y suis approvisionnée lors du long week-end de l'Ascension et je ne peux rien reprocher à ce magasin. L'accès est facile,le parking aisé, le choix est assez étendu, les prix sont dans la norme et le magasin est bien tenu. Globalement positif pour cette unique expérience.

1) Fruits et Légumes : Prix strato. 2) 1kg de Semoule fine de marque Le Renard à 8€. EXACTEMENT le même à 2€ chez Ifrikia à Pierrelatte. 3) 1 litre de Gasoil : 1€64 il y a 4 jours ; 1€99 ce soir. Pourtant il vient de la même cuve. Et les deux sont du gasoil acheté il y a 3 mois. UNE HONTE ! Continuez à vous faire voler chez Intermarché. 4) Et l'accueil : avez-vous déjà vu 1 sourire ? Moi jamais.

Aujourd’hui, c’était la cinquième fois que je venais récupérer une commande au drive et, une nouvelle fois, le TPE était absent sur la zone drive. J’ai donc dû descendre de mon véhicule pour aller régler à l’accueil. Il m’est déjà arrivé de devoir descendre sous la pluie avec un enfant en bas âge, sans vêtements adaptés. De plus, il m’a été impossible de régler une partie de la commande en carte ticket restaurant, ce qui est pourtant proposé. Les explications qui m’ont été fournies ne me semblent pas adaptées à une relation client de qualité. Beaucoup d’excuses, mais aucune solution concrète ni changement constaté. Je m’interroge : pourquoi proposer le paiement au drive comme option sur l’application si celui-ci n’est pas assuré ? Pourquoi ne pas permettre un règlement sur une autre caisse en cas de dysfonctionnement ? Je n’ai pas obtenu de réponses satisfaisantes et je pense qu’il serait nécessaire de prendre ce problème en considération afin de garantir, à l’avenir, un service conforme aux attentes des clients mais surtout à votre politique commerciale

Avant, il y avait des caisses automatiques qui nous permettait de gagner du temps lors de petits achats, comme par exemple acheter une salade le midi. Désormais, les caisses automatiques sont fermées à chaque fois que je passe, donc il est nécessaire de faire la queue, et parfois ça peut être long (1/4 d’heure aujourd’hui, ca peut paraître cours, mais lorsqu’on a une heure de pose repas…). Le temps d’attente m’a d’ailleurs permis de laisser un avis… C’est dommage, car c’était une facilité très appreciable qui m’avait fait choisir ce magasin pour mes courses rapides. Par ailleurs il y a souvent des erreurs entre les prix affichés et les prix à la caisse.

Il faudrait revoir un peu l'accueil de vos clients. Une caissière qui se permet de vous faire des leçons de vie et des commentaires sur votre état de santé, c'est un peu limite quand même. Cette jeune fille brune cheveux longs qui était à la première caisse au plus près de l'entrée du magasin aujourd'hui 29 janvier en debut de soirée devrait apprendre à être moins hautaine avec les gens . Tout un moi à nous passer en boucle une publicité qui reflète le partage et la convivialité.... et bien cela ne reflète pas du tout les pratiques d'Intermarché Saint-Paul-Trois-Châteaux. Déçu

Je vais beaucoup moins dans cet inter , les caissières sympathiques n'y sont plus, j'y suis allée jeudi dernier et suis tombée sur une cheveux noir bandeau sur la tête avec des ongles très longs qui se croient peut être dans une onglerie au lieu d'un supermarché, très froide,pas agréable pas un sourire je le lui ai fait remarquer mais n'en a eu que faire, elle a attendu que ce soit moi qui lui dise Bonjour pour répondre, heureusement sinon je changeais de caisse j'aurais mieux fait d'aller avec Sandrine qui était à côté elle est très sympathique, j'ai fait la remarque au petit jeune qui faisait la sécurité qui était au niveau de sa caisse, même lui restait la regarder, maintenant ça confirme bien ce que je pensais, j'irais à Bollène, déplorable cet inter il n'est plus ce qu'il était il y a 3/4 ans

Un boucher à qui m'a mère(âgée)a demandé du bœuf à pot au feu, lui a donné un morceau de paleron en barquette. Arrivée en caisse je constate une viande très foncé dans la barquette! La dlc était au 21/12 alors que nous étions le 24/12! Que dire du filet de bœuf à la découpe pour 50e du kg(pas précisé, ou très mal alors) qui était plein de nerfs (environ20%)! Ils nous prennent réellement pour des imbéciles point barre! Bref,maintenant je comprends bien mieux pourquoi les loups deviennent Vegans dans vos pubs!

Drive récupérer ce jours, je constate que un paquet de lardon a une couleur bizarre et un.paquet denpate éventré donc je contact le drive. Personne peu sympathique et ne fait rien pour trouver une solution sauf me dire de revenir au magasin ( 20 minutes de route), car pour lui les personnes qui appel sont tous des menteurs. Bref première et dernière fois dans ce magasin