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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Saint-Paul sur Save

Supermarché · Saint-Paul-sur-Save (31)

4,1 1155 avis Google Ouvert
Intermarché SUPER Saint-Paul sur Save — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Saint-Paul sur Save

Intermarché SUPER Saint-Paul sur Save est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Paul-sur-Save (31530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 12:30
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1155)

Avis Google
4,1
1155 avis
5★549
4★358
3★121
2★47
1★80
C
Catherine Jason Google

J'ai enlevé mon ancien commentaire et j'en remets à nouveau car depuis ce que j'avais marqué sur le 1er ça n'a pas changé dans les rayons aucun prix le mardi matin ont vient il y a pratiquement rien dans les rayons et normalement c'est les promotions comme ce matin le raisin n'était pas marqué en promotion les avocats idem c’est pas normal de toute manière je pense que même mon commentaire ne changera rienje pense que vous vous en fichez car vous savez que vous aurez du monde

Réponse du professionnel : .
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Lablaby Etchebest Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Première fois que je viens dans cet Intermarché et très bonne surprise ! Le magasin est très bien équipé, on y trouve tous les produits dont on a besoin et, en plus, les prix sont vraiment attractifs. Excellent magasin, rien à redire. Je reviendrai avec plaisir. Parfait, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Lablaby Etchebest, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. C’est un plaisir de savoir que notre Intermarché a su vous satisfaire tant par son équipement que par la diversité des produits et la compétitivité des prix. Votre recommandation est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Le directeur
C
Celine Menquet Google

Quel de dysfonctionnements au niveau du drive dernièrement! Il manque toujours quelques choses arrivé chez soi, aujourd'hui ce sont 16 yaourts facturés, encaissés et absents de la commande... La dernière fois, on nous a carrément échangé notre commande avec celle de qq1 d autre, mon mari s'en est heureusement aperçu en chargeant la voiture pq elle était bien petite... Manque de personnel? Manque de formation? Manque de sérieux? Nous allons prévoir un autre fonctionnement pour nous. Je reste à la disposition du responsable drive ou du magasin sans souci, je viens de laisser mon téléphone à la personne que je viens de joindre

Réponse du professionnel : Madame Menquet, Nous accusons réception de votre message et vous remercions de nous avoir fait part des dysfonctionnements rencontrés lors de votre passage au drive. Nous regrettons sincèrement les erreurs sur votre commande et comprenons votre mécontentement. Soyez assurée que vos remarques seront étudiées avec la plus grande attention afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous restons à votre entière disposition pour tout échange complémentaire. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
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Nathalie 82 Google

Je suis venue le vendredi 29 mai Magasin extrêmement bruyant et un membre du personnel pas très courtois ( dame qui S occupé de nettoyer la rôtissoire poulet )me bouscule et même pas un pardon et me regarde de travers 30 ans que je travaille dans la grande distribution et honnêtement un comportement comme celui ci n est pas tolérable même si c etais pas fait exprès la moindre des choses c’est de s excuser Cependant la qualité de la viande est très correcte et prix abordable Je suis passer à une caisse avec une personne très charmante et agreable

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre visite du 29 mai. Nous regrettons sincèrement que le comportement d’un membre de notre personnel et le niveau sonore du magasin aient pu nuire à votre confort. Soyez assurée que nous attachons une grande importance à la courtoisie et au respect envers nos clients, et que votre remarque sera prise en compte afin d’améliorer nos services. Nous sommes toutefois heureux que la qualité de nos produits ainsi que l’accueil en caisse aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées, Le directeur
j
jako31 jako Google

comment dire ... le gérant est sûrement auvergnat .. aujourd'hui le prix du litre de gas-oil est à 2.119 alors qu'à Intermarché grenade 2.029..! et de plus les pompes ne fournissent pratiquement jamais de ticket ( économie oblige) bref pas terrible.. l'intérieur du magasin est vraiment très encombré ( passage souvent obstrué par les caisse Drive) ... d'où un manque flagrant d'Espagne.. dommage car li est récent..et ne parlons pas du parking avec ses "mailles en plastique" très sympa pour les chariots ! à croire qu'il privilégie le Drive.

A
Arnaud Joerger Google

Je modifie mon avis à 1 étoile, ATTENTION AUX DATES LIMITES DE CONSOMMATION, achats du samedi 2 mai, une salade Florette dépassée de 5 jours et 2 fromages Fromagerie Jean Frup, date limite au mardi 5 mai, donc date courte non signalée !!!! Client depuis plusieurs années, c'est de plus en plus compliqué d'y faire ses courses! Rayons inaccessibles, entre les chariots de reassort et de cartons vides, les bacs des drives, il faut se frayer un chemin pour accéder aux produits. Je ne comprends pas comment l'on peut remplir les rayons un samedi matin, jours de pointe, c'est la base du metier d'avoir un magasin fournis dès l'ouverture. La charcuterie, depuis le changement de la responsable, n'est plus au rendez-vous, ni au niveau service, ni au niveau qualité. Ne parlons pas du poissonnier, l'amabilité ne fait pas partie de son vocabulaire, et le poisson il ne doit pas y connaître grand chose, surtout ne lui demandez pas de conseils. Entre mauvais étiquettes de prix voir inexistants, promotions incompréhensibles, que même le personnel ne peut vous expliquer, et produits absents, que ce passe-t-il dans ce magasin ? Et pour l'anecdote, le vin d'Alsace Arthur Metz, et bien un vin français, alors svp, ne le mettez pas dans les vins étrangers !!

Réponse du professionnel : ............................................
G
Gabrielle Bouet Google

Le personnel de caisse et à la charcuterie est adorable. Le programme de fidélité permet de faire baisser significativement le budget des courses. Il y a un grand choix de produits.

Réponse du professionnel : Madame Gabrielle, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel de caisse et de charcuterie a su répondre à vos attentes, ainsi que notre programme de fidélité qui contribue à alléger le coût de vos courses. Nous mettons un point d’honneur à proposer un large choix de produits pour satisfaire notre clientèle. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
D
Didier AMOR Google

Que de déceptions et de dysfonctionnements depuis quelques mois. Le gérant a-t-il changé ? La qualité globale s'est sensiblement dégradée (produits pas très frais et/ou avec un emballage abîmé, étiquetage, placements de nombreux articles aux mauvais endroits, poubelle sale et toujours débordante vers le parc à caddies ...) et surtout l'accueil (fini le petit bonjour avec le sourire). Le comble: quand votre carte de fidélité ne fonctionne pas en caisse ou que vous ne recevez plus les tickets de caisse sur votre compte, c'est à vous de vous débrouiller (sic) ! A fuir désormais et c'est bien dommage... Mais bon, la concurrence n'est pas loin.

Réponse du professionnel : .
É
Étienne Gatacasan Google

Il n'y a que leur pub qui vaut le détour avec son loup sympathique, car pour les produits à la coupe la fraîcheur n'y est pas ! Je comprends maintenant pourquoi leur mascotte est devenu végétarien ! Désolé pour les habitants de Saint Paul et alentours puisqu'ils ont que ce super marché alentours, je leurs propose les Fromager, Boucherie Charcuterie locales.

Réponse du professionnel : .
L
Lucien Riou Google

Magasin très agréable avec un très bon assortiment de produits bio et régionaux j’aimerai y trouver plus herbe en bouquet type coriandre et menthe et basilic l’été mention spéciale pour une hôte de caisse :Fatima très drôle toujours de bonne humeur et qui se fait traiter de grosse par sa supérieur hiérarchique et qui le prend avec le sourire ! Attention Madame la responsable la discrimination est punit par la loi! Ça mériterait bien un rappel à l’autre de la part de la direction.

Réponse du professionnel : Monsieur Riou, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant la qualité de notre assortiment de produits biologiques et régionaux ainsi que pour votre appréciation de l'accueil de notre hôtesse de caisse, Fatima. Votre suggestion d'élargir notre offre d'herbes en bouquet durant la saison estivale a été prise en considération. Par ailleurs, nous tenons à vous assurer que toute forme de discrimination est strictement proscrite au sein de notre établissement et que la direction veille au respect et à la dignité de chacun de ses collaborateurs. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
Y
Yoan G (rien2special) Google

Je respecte la politique du magasin demandant aux clients motards de déposer leurs casques et sacs à dos à l’accueil ( qui pourraient être considérés comme une arme ). En revanche, ce qui est totalement inacceptable, c’est le manque de respect et de soin apporté à ce matériel. En récupérant mon casque, je l’ai retrouvé, posé ( pour ne pas dire jeté ) dans un coin à l’envers rayé et fendu. Ainsi que mon sac à dos avec à l’intérieur un PC pro. Pour rappel, un casque n’est ni un objet anodin ni un accessoire sans valeur : le mien vaut environ 700 € et il s’agit avant tout d’un équipement de sécurité. Plutôt que de stocker les casques à l’accueil à même le sol sans aucune précaution, il serait beaucoup plus judicieux d’investir dans des casiers sécurisés, comme cela se fait dans de nombreux commerces. Chacun serait ainsi responsable de son équipement, et ce genre de situation serait évité. La politique du magasin doit aller de pair avec le respect des biens des clients. En l’état, ce n’est clairement pas le cas. Je suis disposé à rencontrer le responsable pour en discuter.

Réponse du professionnel : Monsieur Yoan G, Nous vous remercions pour votre message et tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré concernant le traitement de votre casque et de votre sac à dos. Nous comprenons l’importance de ces équipements et partageons votre souci de leur protection. Votre proposition d’investir dans des casiers sécurisés pour les casques moto est judicieuse et sera étudiée avec la plus grande attention afin d’améliorer la sécurité et le respect des biens de notre clientèle. Nous restons à votre écoute. Votre Equipe Intermarché
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Thomas RONDONNET Google

Mardi 30 décembre 16h refus de vente de 2 caisses de champagne par les 2 hôtesses d’accueil. Motif: « les équipes sont en inventaire on a consigne de ne pas aller au stock ». Étonnante consigne dans la dernière ligne droite des fêtes qui représente le pic de vente du champagne, on s’étonne après que ça ne va pas dans nos commerces. « On ne perdra pas un gros chiffres d’affaires pour quelques bouteilles ». Je prends d’autres bouteilles en rayon dont une avec remise jusqu’au 11.01.26 et bingo elle ne s’applique pas en caisse. Bref sans commentaires 😅

Réponse du professionnel : Monsieur Rondonnet, Nous vous remercions d’avoir porté à notre attention les difficultés rencontrées lors de votre visite le 30 décembre. Nous regrettons sincèrement le refus de vente des caisses de champagne ainsi que le dysfonctionnement de la remise en caisse. Ces incidents ne reflètent pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à notre clientèle, notamment en période de forte affluence. Soyez assuré que votre retour sera pris en compte afin d’améliorer nos procédures. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
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Maspimby Sophie Google

Avis concernant le drive : très déçu de la qualité du service, baisse de semaine en semaine en ce moment. Déjà on ne nous donne plus de poches, mais ça encore je pourrai le comprendre. Cela dit depuis ce changement le personnel nous parle sèchement et ce matin une jeune femme, alors que j'ai ramené mes poches m'a sèchement dit qu'elle n'avait pas à remplir les poches. Elle est restée là à attendre, pour finalement s'en aller et me laisser tout faire moi même...

Réponse du professionnel : Madame Maspimby Sophie, Nous avons pris connaissance de votre retour concernant notre service de drive. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante et nous allons immédiatement enquêter sur cet incident, car la satisfaction de nos clients et leur fidélité est vraiment notre priorité première ici à Saint Paul sur Save, un rappel sur la livraison et le respect de nos clients sera bien évidemment fait au sein de l'équipe et plus approfondit au sein de nos étudiants. Votre avis est important pour nous et nous vous remercions de nous l'avoir communiqué. Respectueusement, Fanny Ribeiro.
V
Virginie Google

Je tiens à remercier particulièrement Nada, (j'espère ne pas faire de faute sur son prénom) Une jeune fille de l'accueil du magasin qui a fait preuve d'empathie et de bienveillance pour une cliente en difficulté, ainsi qu'à l'hôtesse de caisse qui l'a aidé. Elle mérite des félicitations et un grand bravo car ces valeurs sont tellement rare de nos jours, Merci encore. Mais aussi à toute l'équipe du magasin qui en général sont très agréables et font leur maximum pour servir leurs clients au mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vano, je vous remercie pour ces compliments qui seront bien sûr transmis à Nada et toute léquipe . Je vous souhaite une bonne journée malgré cette météo ! La direction