Intermarché SUPER Saint-Mathieu de Treviers

Il y a quelques années je m'étais fait bousculer violemment et gratuitement par une femme déranger qui était accompagné d'une autre femme bien imposante qui visiblement chercher à impressionné. Je ne m'étais pas senti en sécurité car au moment de sortir, dans la peur et l'incompréhension je n'avais pas trouver de vigile. De plus le magasin fermer entre midi et deux me laissant totalement à la merci de ses malades que je n'avais encore jamais vu... Visiblement tout s'est amélioré dans ce magasin. Les horaires ont changé et je l'ai senti plus sécurisé. Après cette mauvaise expérience je n'étais pas revenu depuis presque 20ans.

Mme la caissière, malheureusement je n'ai pas vu le numéro de votre caisse, mais vous avez les cheveux longs ondulés (coiffé décoiffé) avec une frange des lunettes et vous avez l'air jeune, je sais qu'on est dimanche que vous n'avez peut etre pas envie de travailler, mais la moindre des choses c'est de dire "BONJOUR ! " là, pas de bonjour, pas d'annonces de prix, vous ne m'avez pas demandé si je voulais payer en espèce ou en carte, je vous ai regardé vous m'avez regardé et après 3 secondes vous m'avez montré le TPE avec votre main ( genre : bein allez y quoi ) de là je vous ai dit BONJOUR ( notre premier contact visuel) et vous m'avez répondu avec dédain un bonjour forcé ! Voilà pourquoi je vous ai laissé mes courses Sandwichs et papier toilette ! En espérant que votre après-midi sera meilleure que cette matinée du 05/10/2025

Je suis une cliente fidèle depuis bientôt 10 ans mais force est de constater que le service est de pire en pire ; erreur d étiquetage, prix qui ne correspondent pas, le caissier qui confond les produits qui vous soutient avec aplomb que vous avez tort, m obligeant donc a refaire la queue a l accueil pour obtenir réparation. Et ma fabuleuse dernière expérience, j ai commandé un plat au rayon traiteur lundi dernier pour le samedi soir et là surprise rien ...pas de plat... me laissant devant le fait accompli . Heureusement j ai été accueilli par une jeune fille fort sympathique, souriante et serviable , ce qui a noter car ce n est pas du tout le cas de beaucoup d employés de ce magasin. Je travaille moi même dans le commerce et il me semble que les clients méritent de l honnêteté, de la bienveillance et au moins un sourire .

Le magasin propose un large choix de produis principalement la boucherie et la poissonnerie qui disposent de très bons produits. Malgré des prix assez élevés nous sommes contents d'avoir accès à ce magasin ouvert le dimanche également. En revanche , bémol sur les horaires de service du rayon fromagerie et charcuterie . Ne passez pas à 19h15 le soir (alors que le magasin ferme à 20h ou à 12h10 le dimanche (alors que le magasin ferme à 12h30) car on ne vous servira plus, les produits sont déjà recouverts et le matériel en cours de nettoyage. Il faudrait revoir les horaires de fermeture de ce rayon. Merci

Intermarché vieillissant, le personnel ne doit pas être heureux d'y travailler, pas de sourire et assez peu d'amabilité. Puis question propreté il devrait prendre exemple sur d'autres Intermarché. Même si je dois faire quelques km je vais à l'Intermarché de Jacou.

Magasin, mal, entretenue, étiquetage, mal, fait des prix ne correspondent pas aux produits ou vice versa, je pense que ça embête les caissiers de travailler, c’est bien. Dommage, ils ont la chance d’avoir un travail au lieu d’avoir un grand sourire surtout qu’on nous, on se permet d’avoir la banane et de rire. C’est bien dommage. La gestion des Caisse est très mal géré, on met déjà en pause ou qui commence à avoir du monde. Juste pour info de 16 heures à 18h généralement pas mal de monde. Bref c’est bien dommage.

Très déçue 😞 Je suis une cliente fidèle, je viens faire souvent mes courses dans ce magasin... Je viens de passer aujourd'hui à 15h28 et une fois encore plusieurs promotions ne passent pas ... --> promo confiture bonne maman intense --> promo jus de fruit paquito pamplemousse Une fois en caisse j'explique le problème à l'hôtesse, qui appelle la responsable. La dame en question ( cinquantaine, coupe carré avec des lunettes ) ne semblait pas aimable et agacé. Je lui montre en rayon , et elle me dit que les étiquettes sont mal placées et que les parfums de confiture ne correspondent pas ... sauf que moi j'ai pris les parfum qui étaient en dessous de leur étiquettes promotionelles ! Heureusement un jeune homme prend le relais, car la responsable semble agacée...le jeune homme très gentil et tres compréhensif apporte les étiquettes des promotions en caisse pour qu'on me les compte. Au final la fameuse responsable n'en a passé qu'une sur les 2 et la moins avantageuse .... C'est vraiment dommage d'être comme ça avec les clients , d'autant plus ceux qui sont fidèles. J'ai travailler onze ans dans le commerce, je sais que l'erreur est humaine. Mais lorsqu'on fait une erreur faut-il encore savoir l'assumer. C'est un manque d'honnêteté et de respect envers le client. Le client n'est pas responsable des erreurs en magasins. Si cela continue , j'irais faire mes courses ailleurs. C'est dommage car d'habitude le personnel et sympathique et compréhensif.

Joli magasin facile d'accès, mais malheureusement mal entretenu. La poissonnerie c'est le pire... Les poissons et crustacés sont remplis de mouches, il y a même des dizaines de cadavres de mouches sur les moules et la glace 🤢. Et quand je le signal à la poissonnière, elle me répond alors, qu'il ne faut pas en prendre... 😓