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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Saint-Marcel-sur-Aude

Supermarché · Saint-Marcel-sur-Aude (11)

3,7 1455 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Saint-Marcel-sur-Aude — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Intermarché SUPER Saint-Marcel-sur-Aude

Intermarché SUPER Saint-Marcel-sur-Aude est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Marcel-sur-Aude (11120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1455)

Avis Google
3,7
1455 avis
5★496
4★467
3★265
2★79
1★148
M
Marc M. Google

Nous avons l'habitude d'aller dans des intermarché mais celui la a un agencement vraiment particulier. Jai eu l'impression qu'il y avait des frigos éparpillé dans tout le magasin. Du coup pour faire ses courses c'est assez compliqué quand on ne le connaît pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marc M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Intermarché. Nous comprenons que l'agencement particulier, notamment la disposition des frigos, puisse compliquer la visite pour les clients qui ne connaissent pas encore le magasin. Soyez assuré que votre remarque est prise en considération dans le cadre de l'amélioration continue de notre service. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
N
Noise Sonic Google

Un des Intermarché le plus cher de France. Les prix sont abusifs. Le prix du carburant c est la même. Allez plutôt à celui des lezignan à quelques km vous verrez le prix de votre caddie baisser d au moins 20%

Réponse du professionnel : Bonjour Noise Sonic, Merci pour votre avis ! On comprend que les prix peuvent parfois sembler élevés, et on travaille toujours à offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. N’hésitez pas à comparer et à revenir vers nous pour échanger de ces différences. À bientôt,
F
Franck JEANSON Google

19h11 impossible de se faire servir du pate cabanes, le vendeur m'a répondu on ne sert plus à cette heure ci, on n'utise pas de trancheur que je sache pour ce type de produit ! un simple couteau suffit!

Réponse du professionnel : Monsieur Jeanson, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant le service du pâté Cabanes à 19h11. Nous regrettons sincèrement que notre équipe n'ait pas pu répondre favorablement à votre demande à cette heure. Votre observation relative à l'utilisation du trancheur a été bien notée et sera examinée afin d'améliorer notre service. Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
M
Marie Caroline Martin Google

Cela fait 4 fois en 1 mois que j alerte que les glaces en pot sont fondues ( niveau haagen-dazs ) la glace est liquide a l interieur...... mais toutes les semaines c est pareil glaces fondues!!!! Feront ils quelque chose quand le magasin se sera fait controlé?

Réponse du professionnel : Madame Martin, Nous vous remercions pour votre retour concernant la qualité des glaces en pot. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés à plusieurs reprises et comprenons votre mécontentement. Soyez assurée que votre signalement sera transmis aux responsables du magasin afin qu’une vérification rigoureuse soit effectuée et que des mesures correctives soient prises dans les plus brefs délais. Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées.
L
Les_Aventures_de_Tao Google

Magasin toujours propre et bien rangé, c'est un plaisir pour les yeux ! 👀 Par contre, pour ce qui est du passage en caisse, prévoyez peut-être un bon bouquin ou un thermos de café... ☕️ C’est un peu le test de patience ultime, surtout quand on est pressé ! ⏳ On y trouve tout ce qu'il faut et l'équipe est top, mais quelques caissiers(ères) en renfort ne feraient pas de mal pour éviter de transformer nos courses en épreuve de Koh-Lanta. 🏝️ Bref, super pour la proximité, un peu moins pour le chrono ! 🛒💨

Réponse du professionnel : Bonjour Les Aventures de Tao, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant la propreté et l'agencement de notre magasin ainsi que la qualité de notre équipe. Nous prenons également bonne note de votre remarque relative à la durée d'attente en caisse. Soyez assuré que votre suggestion d'augmenter le nombre de caissiers est transmise à la direction afin d'améliorer ce service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans des conditions optimales. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
V
Valy Lazarus Google

Presque tout à disposition.un beau rayon boucherie, poissonnerie et fromage. Mon regret ma carte client s'est effacée et on ne peut pas en avoir une autre sans redemander nouvelle carte. Je trouve ça dommage.

Réponse du professionnel : Madame Valy Lazarus, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments concernant nos rayons boucherie, poissonnerie et fromage. Nous regrettons toutefois l’inconvénient rencontré avec votre carte client et la procédure pour en obtenir une nouvelle. Soyez assurée que votre remarque sera prise en considération afin d’améliorer notre service. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Jessy Google

J'étais cliente régulière pendant des années et j'ai cessé d'y aller car l'attente en caisse était insupportable. J'y suis revenu 3 fois cette semaine et rien n'a changé. 3 caisses ouvertes à 18h , quand à la viande pour le haché....sans commentaire...

Réponse du professionnel : Madame Jessy, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité passée et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience récente. Nous regrettons profondément que l'attente en caisse ainsi que la qualité de la viande hachée n'aient pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que vos observations seront transmises aux services compétents afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
e
emmy prunier Google

Moi je vais au drive toutes les semaines et j'ai la chance qu'à chaquefois ce soit parfait, alors merci à la dame brune sympathique surtout, et au grand Mr qui sourit enfin 😉

Réponse du professionnel : Madame Prunier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité hebdomadaire à notre service drive et pour vos aimables compliments envers notre personnel. Il est très gratifiant de savoir que votre expérience est toujours parfaite. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites.
g
guillaume ebeyer Google

Caissière très gentille, par contre le vigile qui vous interpelle dans le magasin en vous disant "frérot", je suis pas son collègue. Donc qu'il reste à sa place en respectant les client du magasin pour le quel il est employé ! Visite le 3 déc

Réponse du professionnel : Monsieur Ebeyer, Nous vous remercions pour votre visite et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que notre caissière ait été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne le comportement du vigile, nous regrettons que son attitude ait pu vous sembler déplacée. Soyez assuré que le respect de notre clientèle est une priorité et que nous veillerons à ce que ce type de situation ne se reproduise pas. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Axio Assurances Google

Il fait extrêmement froid à l'intérieur du magasin. C'est très désagréable. On a du mal à faire ses courses. C'est irrespectueux envers les clients et le personnel. Je veux bien qu on fasse des économies d énergie mais cela doit avoir des répercussions sur le prix des produits et le salaire du personnel. INACCEPTABLE.

Réponse du professionnel : Bonjour Axio Assurances, Nous vous remercions pour votre retour concernant la température dans notre magasin. Nous comprenons parfaitement votre inconfort et souhaitons vous informer que le système de chauffage est actuellement en cours de réparation. Nous faisons notre possible pour rétablir une température agréable au plus vite. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir dans de meilleures conditions très bientôt. Cordialement,
y
yoann timon Google

À plusieurs reprise, l'emplacement cyclable (déjà pas vraiment adapté) est encombré par des racks/chariots de livraison. N'étant pas un flemmard je ne vois pas l'utilité de prendre la voiture lorsque je part faire mes courses à 3 ou 4 km. Le personnel responsable, imbus de lui même et incapable de reconnaître ses tords, est fort désagréable. Si d'autres personnes moins fainéantent que la moyenne, se déplaçant en vélo dans la région souhaitent venir faire leur emplettes, je vous déconseille fortement cette hypermarché.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Yoann, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que l’emplacement cyclable et l’attitude de notre personnel n’aient pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées,
A
André et Fabienne A Google

Un très chouette magasin de proximité personnel très accueillant propre etc concernant le drive assez satisfait le personnel souriant et efficace j' y vais avec plaisir en cas de soucis les responsables sont très joignable trouve la solution 👍

Réponse du professionnel : Chers André et Fabienne, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre magasin et notre service de drive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, la propreté et l'efficacité de notre personnel. La disponibilité de nos responsables est une priorité pour nous. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous revoir bientôt ! Meilleures salutations,
C
Clément Mathieu Google

Super magasin , le personnel et réactifs avec un grand choix de produits. La boucherie et un plaisir pour les yeux . Meilleur rapport qualité prix .

Réponse du professionnel : Monsieur Mathieu, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction à l'égard de notre magasin et de notre boucherie. Votre reconnaissance de notre réactivité et de notre rapport qualité-prix nous encourage à persévérer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
T
Teddy Jean Google

Bonjour, attention si vous tombez en panne de gaz....de plus un dimanche.... C’est incroyable je tombe en panne de gaz propane consigne intermarché bien sur. Arrivée a l’accueil on me dit gentiment pas de gaz le dimanche, je comprends c’est dimanche manque de personnel ok pas de soucis. Lundi je me présente pour acheter ma bouteille et la on me dit, ah non c’est que le matin et cela fais longtemps que c’est comme sa..... Monsieur ou Mme le (la)directeur(trice) il n’y aurait pas un manque de service client et de serieux dans votre magasin? Vu les avis négatifs que je viens de voir sur Google ....

Réponse du professionnel : Bonjour Teddy Jean, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous comprenons votre frustration et nous allons faire remonter votre remarque à notre équipe pour améliorer notre service. Merci de nous avoir partagé votre retour. Bien cordialement,
J
Jordan Nguyen Google

Dimanche 28 septembre: On refuse une réduction alors que j’ai la preuve sur photo que la promotion n’a pas été effectuée après passage en caisse. « Désolée mais je ne peux rien faire, le paiement a déjà été effectué … je vais faire une remontée d’information. » Donc on se fait clairement voler et ils en sont pleinement conscients.

Réponse du professionnel : Monsieur Nguyen, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience désagréable. Nous allons immédiatement faire une remontée d'information concernant cette situation. Veuillez-vous présenter à l'accueil du magasin, nous regarderons ensemble le problème (demandé le dircteur). Respectueusement,
A
Axel Google

Bonjour, je vous envoie l'avis ici et j'adresse à tout les clients adhérants ou non pour comprendre que ce magasin est très toxique. Le magasin est sale, les caissières ne sont pas souriante limite on t'agresse même un dimanche matin. Les bouchers sont très misogynes ainsi qu'à leur patron qui s'amuse à crier sur les employés devant les clients. Je vous conseille pas ce genre de magasin, vous pouvez en trouver partout de Intermarché dans la région notamment à Narbonne ou on se sens mieux en sécurité. Hésitez pas à partager cette avis, je serai reconnaissant. Merci.

r
ray con Google

Personnel accueillant, cependant ce qui m'énerve chaque fois est de chercher en vain les,choses dedans. J'y passe 30 minutes entre les rayons, rien n'est rangé avec logique, tout est éparpillé dans le magasin. Je ne,sais pas,qui fais le plan. Plusieurs fois je n'ai pas pu trouver apres un passage a plusieurs reprises,dans les rayons, et je n'ai pas acheté.

Réponse du professionnel : Monsieur Con, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé que beaucoup de choses manquaient lors de votre visite. Vos commentaires sont importants pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer notre offre. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions.,
O
Olivier TRAN Google

Magasin bien tenu, visite en Août vers 17h peu de ruptures et bon facing des linéaires en période estivale. Un petit bémol, j'ai eu du mal à trouver des sacs isothermes pour les courses balisage à revoir. Personnel disponible et accueillant. Les prix en fruit et légumes sont tout de même un peu élèvé.