Intermarché SUPER Saint-Just-Saint-Rambert

Aujourd'hui mauvaise expérience Avec caissière cheveux rouges Première caissière je prends mes courses au top ... En sortant je m'aperçois qu'il vende des parasols , je retourne vers la caissière qui avait les cheveux rouges , pas la première caissière qui m'avait encaissé les courses , en lui disant à la caissière qui avait les cheveux rouges où cuivré je sais pas trop , que je n'avais pas vu les parasols à la fin pouvez-vous encaisser. Très désagréable n'a pas voulu encaisser le parasol du coup je l'ai laissé Je lui ai dit que je me plaindre à la supérieure Et elle me répond d'un air arrogant c'est moi la supérieure Enfin bref très mauvaise expérience surtout que j'habite à côté Bonson Du coup j'irai faire les courses à Saint-Cyprien maintenant.

Je souhaite partager mon expérience de manière constructive. Ces derniers temps, j’observe une dégradation du service en caisse. Il m’est arrivé à plusieurs reprises de percevoir un manque d’amabilité, notamment de la part d’une caissière aux cheveux courts, avec qui les échanges peuvent sembler brusques ou peu respectueux. Par exemple, j’ai été témoin d’une situation où un client a été repris de manière assez sèche à propos de la carte Intermarché. En tant que cliente, cela me met mal à l’aise et ne donne pas envie de revenir. Je pense qu’un accueil plus bienveillant et respectueux ferait une vraie différence. Par ailleurs, il m’est aussi arrivé de trouver des produits périmés en rayon, et de constater que certains fruits et légumes ne sont pas toujours enregistrés à la balance, ce qui complique le passage en caisse. J’observe ces éléments depuis un certain temps, même avant le changement d’enseigne, et j’ai le sentiment que la situation ne s’est pas améliorée. Je comprends les efforts faits pour moderniser le magasin, mais pour moi, la qualité de l’accueil reste essentielle. J’espère sincèrement que ces points pourront être pris en compte afin d’améliorer l’expérience client.

C'est impensable de laisser les clients et surtout caissières dans un froid glacial. Porte ouverte, sans chauffage. Les travaux n'excusent pas tout ! La caissière aimable comme une porte de prison mais au final je comprend vu le froid. Bon courage

En travaux, CAISSIERE CHEVEUX ROUGE zero sourire pas de bonjour ni merci au revoir, envoie tout promener.... Surmenage ? Et la fois avant en drive je fais mes courses, plus d'une demie heure d'attente et zero caissiere qui vient ?? et au final gars de la sécurité qui fait pas la securite mais le drive, faut le supplier de mettre les courses dans le coffre pourtant un drive c'est prevu comme ca le service non ? Pas de feuille de verif de commande, rien...

Courage a la caissière qui était solo et qui appelle du renfort ! Renfort arriver bien 10 minutes après parce qu'elle fesait un drive ! Cette dernière se lève de sa caisse pour montrer des drive alors que les clients attendent ! Pas de téléphone pour communiquer on crie comme si on était dans une poissonnerie ...

Caissière brune insultante, mépris total des clients. Une honte pour le magasin. Plus jamais. Un comportement inacceptable. Jamais vu une caissière aussi impolie et agressive. Une brune à la caisse s’est permis des remarques insultantes et un ton méprisant envers les clients, sans aucune raison. Ce genre d’attitude est une honte pour un supermarché censé respecter sa clientèle. Si c’est ça leur idée du service, je préfère encore faire mes courses ailleurs. À fuir.

Supermarché de proximité propre et bien tenu. Les prix ont bien baissé par rapport a casino.Personnel sympa. Je n'y vais que pour du depannage car il y a je trouve un petit manque d'"ambition" pour ce magasin (absence de stands traditionnels par exemple), on est pas sur le même niveau de standing que celui de St Cyprien. Je regrette également la non mise en service des caisses automatiques (qui pourtant ont été changées) et qui sont bien appréciables quand on a qu'un panier.

Je tiens à remercier toute l’équipe de ce magasin Intermarché pour son accueil et sa bienveillance. Enceinte, j’ai eu la belle surprise de voir qu’une caisse a été ouverte spécialement pour moi afin d’éviter d’attendre debout trop longtemps. Ce geste, simple mais tellement humain, montre à quel point ce magasin se soucie réellement du confort et du bien-être de ses clients. C’est rare de rencontrer autant d’attention et de considération dans une grande surface, et cela mérite d’être souligné. Bravo et merci encore à toute l’équipe pour ce professionnalisme et cette gentillesse, qui donnent envie de revenir avec plaisir faire ses courses ici.