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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Saint Jean En Royans

Supermarché · Saint-Jean-en-Royans (26)

3,9 863 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Saint Jean En Royans — Supermarché

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À propos de Intermarché SUPER Saint Jean En Royans

Intermarché SUPER Saint Jean En Royans est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Jean-en-Royans (26190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 09:00 – 12:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (863)

Avis Google
3,9
863 avis
5★325
4★284
3★124
2★72
1★58
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Djay26 Google

Magasin propre, avec du choix. Les prix sont contenus, même si il se trouve dans un petit village. Caissière extrêmement sympathique, sourire et gentillesse au programme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin propre, notre choix de produits et nos prix vous conviennent, ainsi que l'accueil chaleureux de notre caissière. Au plaisir de vous revoir bientôt.
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Christiane Laumonier Google

Les rayons sont de moins en moins achalandés. Je suis obligée d'aller à 20 kms, chez une enseignante concurrente, pour trouver tout ce dont j'ai besoin. Et je n'achète que des produits basiques. C'est un gros reproche que je fais. C'est dommage d'avoir un magasin à 5 kms et d'avoir à le bouber.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous informer de vos doléances. Nous tenons à informer toute notre clientèle que nous rencontrons de gros problèmes d'approvisionnement ! Malgré le passage de grosses commandes plusieurs fois dans la semaine notre base logistique ne parvient pas à nous fournir comme il se doit ! Nous informons régulièrement les responsables de nos bases du mécontentement de nos clients, mais également du nôtre ! En effet, le manque de produit impacte la dynamique commerciale que l'on s'est fixé, amène de la tension entre notre personnel et nos clients, mais aussi dans nos équipes qui ne peuvent pas réaliser le travaille correctement. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux, nos appels, nos mails restent constamment sans réactions... Nous espérons vivement que cette situation s'améliore pour tous nos clients. Nous espérons pouvoir à nouveau vous accueillir dans un magasin complétement rempli ! Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous vous remercions pour votre message que nous allons bien évidement transmettre directement à notre base logistique. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement.
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Philippe GUEGUEN Google

Bonjour à vous la Direction 🫡🇫🇷🫡 Première visite 🤔 Premier ressenti 🤕 Mais est ce que le satisfaction sera à la hauteur de mes attentes 😰😡😰. Je regarde, je constate, j'écoute et je me fond dans la clientèle pour approfondir mon avis et de pouvoir mettre les 5 🌟🌟🌟🌟🌟 si cela doit être le cas 🤔 Ce qui me semble logique pour une simple raison, défendre le local, nos emplois, nos salaires doivent être une priorité régionale 🤗 A) Accueil 5 🌟🌟🌟🌟🌟 B) Sympathie 5 🌟🌟🌟🌟🌟 C) Rayons 5 🌟🌟🌟🌟🌟 D) Rangement 5 🌟🌟🌟🌟🌟 E) Propreté des sols 5 🌟🌟🌟🌟🌟 F) Prix correct 5 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 G) Passage en caisse 5 🌟🌟🌟🌟🌟 CONCLUSION : Toutes mes félicitations à l'ensemble du personnel pour ce travail INÉGALÉ 🇫🇷💪🇫🇷 et continuer dans cette trajectoire pour fidéliser la clientèle à Intermarché Saint Jean En Royans. Nous avons besoin de vous 😉 Et vous avez besoin de nous pour continuer ce partenariat qui sera positif à l'ensemble de la région 🫡🇫🇷🫡🇫🇷🫡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre visite et pour ce retour extrêmement positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos équipes et notre magasin aient répondu à vos attentes sur tous les points mentionnés. Votre soutien envers le commerce local et notre engagement commun est très apprécié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Intermarché Saint Jean En Royans. Cordialement.
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Virginie gouy pailler Google

Bonjour, je suis une cliente fidèle de votre magasin, je viens en moyenne quatre fois par semaine entre mes courses perso et compte pro hier quand je suis venu faire mes courses, je me suis fait mal parlé par une personne qui m’était en rayon, je trouve ça. inadmissible, je pense que cette personne a de la chance parce que si nous on se permettait de parler comme ça dans notre travail, on serait viré sur le champ, je pense que vous avez énormément de chance d’avoir le monopole dans la région, à part un petit Netto qui est à quelques kilomètre de chez vous, car je pense que votre magasin n’aurait pas beaucoup de clients. Heureusement qu’il y a quand même quelques personnes qui donnent l’envie de venir, il y a aucun souci, vous pouvez me contacter, c’est pour ça que je me mets en public et non en anonyme. Et j’ai demandé à l’accueil de pouvoir vous rencontrer, mais la personne m’a répondu que ce n’était pas possible, c’est pour ça que je me permets de publier le message

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison du comportement d’un membre de notre équipe. Votre fidélité est très importante pour nous et nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous tenons à rappeler que vous relatez le fait d'une seule et même personne, mais également que cette personne ne reflète pas l'ensemble du personnel ! Nous comprenons votre déception concernant la réponse à votre demande de rencontre et nous regrettons ce désagrément. Soyez assurée que nous transmettrons votre message à la direction afin d’améliorer la qualité de notre accueil. Merci d'appeler le magasin, le responsable se rendra disponible pour vous répondre, cela nous permettra par ailleurs de vous expliquer pourquoi le responsable a bien eu votre demande, mais n'a pas se rendre disponible à ce moment-là ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement.
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antoine molina Google

mal reçu au guichet des réclamations au sujet de l'étiquetage qui ne note pas un prix au kilo facilement lisible

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'étiquetage des prix au kilo. Nous comprenons que la lisibilité est importante pour tous nos clients, nous devons bénéficier d'une mise à jour sur nos étiquettes afin d'améliorer cette visibilité. Cependant, tous les caractères des étiquettes sont normés, nous ne pouvons agir dessus. Nous attendons cette mise à jour qui doit arriver dans le mois avril. Cordialement.
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yorlorio Google

Bonjour, Depuis un an les prix n'ont cesse de monter, et ne parler pas d'inflation.. Le magasin est idéalement situé à la croisée des chemins et ça, la chaîne le sait.. Nouvelle aménagement, caméra toutes neuves, installation solaire et, qui paie ? Le consommateur. Un exemple ; le paquet de café Méo Original 500gr à 7,07€ il y a à peine un an, le prix est de 9,13€ actuellement.. Nouvellz gamme de méo à droite, moins cher que l'original au début il est passé à quasi 9,50€ et plus de paquets de 500 grammes en bio histoire de ne laisser aucun choix.. Aller acheter vos fruits/légumes chez les petits producteurs, les prix seront les mêmes et la qualité bien meilleure.. Je ne parlerais pas du reste, il y a bien trop à dire... Une épicerie géante de proximité et un manque de discernement (ou pas d'ailleurs) de la part d'Intermaché qui sait très bien que nos aînés n'iront pas faire 1h/1h30 pour certains, pour aller à Saint Marcellin... Bref, bravo pour les prix pratiqués, ce magasin doit être très bien rentable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant nos prix et notre offre. Nous comprenons vos préoccupations au sujet de l'évolution des tarifs et des choix proposés en magasin, nous pouvons ajouter que les prix n'augmentent pas depuis un an, mais depuis la pandémie de la COVID ! Nous avons également des producteurs locaux avec qui nous travaillons pour plusieurs quand ils le souhaitent (exemple : la ferme des Rousset) ou peuvent, car pour certains, ils ne peuvent pas assurer les volumes de produits. De plus certains ne souhaite pas travailler avec nous, sachez par ailleurs que nous ne négocions aucun prix des producteurs locaux. Soyez assuré que nous cherchons constamment à équilibrer qualité, diversité et accessibilité pour nos clients. Nous espérons continuer à vous accueillir prochainement et restons à votre écoute pour toute suggestion. Cordialement.
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Caroline Bellier Google

Très bon expérience de SAV ! Bonne écoute, patience et compréhension ! Merci bcp ! Ça fait du bien de bons echanges, cordiaux qui se terminent par tout le monde est content !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service après-vente. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir une écoute attentive et une prise en charge satisfaisante. Bien cordialement.
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Lionel Belviso Google

Beaucoup de choix , le personnel sympa et accueillant, un grand parking et une station carburant . Le tout proche de la ville , c'est une implantation de super marché intelligente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre large choix, notre personnel accueillant, ainsi que nos installations comme le parking et la station carburants répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement.
C
Christian Perrot Google

Magasin tres agreable avec une boucherie vendant de la viande de bonne qualitée .je m'aprovisionne régulièrement pendant les foires au porc.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre boucherie et la qualité de nos viandes. Nous sommes ravis que vous appréciiez faire vos achats chez nous, notamment pendant les foires au porc. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
C
Chris Dumons Google

Drive intermarché de St Jean en royans, le personnel est souriant, compétent...aucun souci. Je commanderai régulièrement, car c 1 gain de temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre personnel souriant et compétent. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour votre prochaine commande. Merci de votre confiance ! Bien cordialement.
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Emy Google

Je suis étonnée des avis positifs concernant ce magasin… Fréquentant régulièrement la même enseigne dans la Drôme également, quelle déception quant au choix proposé ! Mais le pire reste la qualité des légumes en rayon : une véritable honte. C’est vraiment dommage, car le magasin est très bien situé, ce qui limite les alternatives pour les personnes à mobilité réduite. Heureusement, le personnel féminin rencontré au rayon fromage a été tellement aimable qu’il m’empêche de ne mettre qu’une seule étoile. Autre point positif : la présence d’un coin repas ainsi qu’une machine à café à l’intérieur du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant le choix et la qualité des légumes en rayon. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'amabilité du personnel au rayon fromage ainsi que la présence d'un coin repas et d'une machine à café. Votre avis est important pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement.
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B Google

Les prix m’ont sembles très raisonnables sur la totalité du magasin. Nous n’y avons cependant pas trouvé ce que nous cherchions, à savoir, un repas végétarien. Les sandwichs « tout prêt » étaient tous à la viande/poisson et la majorité des tabourets aussi. Les pizzas proposées sont à un bon tarif, mais il ne faut pas arriver trop tôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons en compte vos remarques, nous allons nous rapprocher des responsables des rayons concernés pour comprendre si le manque de produits est du, a un manque de livraison ou un problème d'assortiment des produits. Nous aimerions savoir le message que vous aimeriez faire passer an disant de ne pas arriver trop tôt pour les pizzas. Merci. Cordialement