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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Saint-Christol les Ales

Supermarché · Saint-Christol-lez-Alès (30)

3,9 1624 avis Fermé
Intermarché SUPER Saint-Christol les Ales — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Saint-Christol les Ales

Intermarché SUPER Saint-Christol les Ales est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Christol-lez-Alès (30380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (1624)

3,9
1624 avis
5★636
4★510
3★254
2★97
1★127
S
Syl'Vie Quotidien

Invalide avec une carte passage à se jour en signalant j’étais handicapé avec une carte et un me très âgée avec deux cannes attendions passer la caissière fait passer une femme enceinte et le jeune devant moi qui attendait que la caissière croise son regard pour nous laisser passer on a attendu c’est pas normal cette caisse on ne passe jamais même en signalant y’a toujours quelque chose pour que nous attendons je sors de l’hôpital en plus de samedi je lui ai dit rien à faire elle est nouvelle ne sait pas comment sa se passe et a déjà laissé une femme enceinte passer voilà sa réponse je lui ai dit et le jeune. ? Voilà sans réponse C’est grave les handicap qui se voit pas on attend sa m’arrive très souvent dans votre magasin

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Syl'Vie Quotidien, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement navrés d’apprendre les désagréments rencontrés lors de votre passage en caisse. Nous comprenons l’importance d’un accueil adapté, notamment pour les personnes en situation de handicap ou ayant des besoins spécifiques. Soyez assuré(e) que votre témoignage sera pris en considération afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
C
Chantal Troupel

Je suis satisfaite dans l'ensemble. Mais cependant, je trouve que les prix dans le rayon fruits et légumes ne sont pas assez visibles et bien placés. Attention aussi aux produits en pot périmé (haricots blancs, je crois). Heureusement ça n'est arrivé qu'une fois.

Réponse du professionnel : Madame Troupel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour globalement positif. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la visibilité des prix dans le rayon fruits et légumes ainsi que la vigilance à porter sur les produits en pot périmés. Soyez assurée que ces points seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
D
DRY30000

Magasin propre, mais les produits secs vendu sont très souvent à date courte, et les produits frais ( viandes , légumes en sachets etc sont très souvent limite voire dépassé de date ). Peut être que le débit n’est pas suffisant, mais il faudrait quand même vérifier les produits mis en tête de rayon.. Cela m’arrive de plus en plus souvent depuis quelque temps ce qui n’était pas le cas il y a quelques années .

Réponse du professionnel : Bonjour DRY30000, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé. Nous regrettons vivement que la qualité des produits, notamment en ce qui concerne les dates de péremption, n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre remarque concernant la gestion des produits en tête de rayon sera examinée avec la plus grande attention afin d'améliorer nos pratiques. Nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer notre engagement envers la qualité lors de votre prochaine visite. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Manuel OSPITAL

Inadmissible !!! Nous envoyons notre fille chercher de la charcuterie à la coupe…. Voici l’entame de la première tranche de mortadelle, noire et seiche. De plus machine à trancher non nettoyer, des traces et morceaux de chorizo que vous constatez sur le papier, conclusion hygiène et non respect du client total ! C’est inadmissible et inacceptable. Je vais faire un signalement car vraiment dans ce magasin on se fou royalement du client

Réponse du professionnel : Monsieur Ospital, Nous accusons réception de votre message et vous remercions de nous avoir alertés sur cette situation inacceptable. Nous regrettons profondément que la qualité et l’hygiène de la charcuterie à la coupe n’aient pas été conformes à nos standards habituels. Soyez assuré que des mesures correctives seront immédiatement mises en œuvre afin de garantir le respect strict des règles d’hygiène et la satisfaction de notre clientèle. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
G
Gérard Renaudin

Ce magasin devient vraiment catastrophique. Non seulement de nombreux produits ne sont plus disponibles, mais en plus les articles en promotion passent systématiquement au prix fort en caisse. Lorsque l’on signale l’erreur, on se permet même de répondre : « Pour 0,06 €, il ne va pas nous faire chier » (propos entendus lors de l’appel de la caissière au responsable pour vérifier le prix). Mais le pire, c’est le rayon fromages. Le 18 novembre,ma femme a acheté un fromage Osso Iraki qui était périmé du 3 novembre et moisi. En repassant au magasin le lendemain,je suis retourné au rayon : tous les fromages de cette marque étaient périmés depuis longtemps, certains depuis le 24 septembre. Ce qui montre qu’aucun contrôle n’est effectué dans les rayons. (Vous constaterez sur les photos que l'on voit même du moisi à travers le papier) Il suffit d’aller au rayon des yaourts : ceux du fond les dates de péremption sont plus récentes que ceux mis devant ce qui normalement devrait être l'inverse !!Aucune rotation de produits n’est faite. Laisser des produits alimentaires périmés en rayon, c’est inadmissible et dangereux. Un tel manque de sérieux et d’hygiène pousse tout simplement les clients à aller ailleurs.

Réponse du professionnel : Monsieur Renaudin, Nous vous remercions d’avoir porté à notre attention les problèmes rencontrés lors de votre visite dans notre magasin. Nous regrettons profondément les désagréments causés par la non-disponibilité de certains produits, les erreurs de tarification ainsi que la présence de produits périmés dans nos rayons, notamment dans le secteur des fromages et des yaourts. Ces manquements ne reflètent pas nos standards de qualité et d’hygiène. Soyez assuré que vos observations seront transmises aux équipes concernées afin de prendre les mesures correctives nécessaires. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience conforme à vos attentes. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
p
priscilia thomas

4 décembre : Lentilles premiers prix dans boîte en carton achetés . Ouverts le jour même, ils étaient envahi de bruches .. la fois de trop . Troisième fois qu'un produit acheté est périmé. Une fois un straciatella de burrata périmé de 1 semaine . Ce soir des yaourts achetés le 29/10 périmés de la veille . Plusieurs fois j'y ai vu des produits moisis en rayons , ou ramener du périmé, faites attention quand vous achetez vérifiez bien

Réponse du professionnel : Madame Thomas, Nous avons pris connaissance de votre retour et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. Nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes et améliorer nos procédures de contrôle de la qualité. Votre sécurité et satisfaction sont primordiales pour nous. Merci de nous avoir alertés à ce sujet. Respectueusement,
L
LOUENZO

Aucune date de péremption sur l’emballage juste un prix aucune étiquette sur le produit à part ce vulgaire prix pas de promo aussi sur les date courtes donc vérifie bien les dates de péremption avant je faisais toujours mes courses dans ce magasin maintenant c’est fini de plus personne pas très agréable à l accueil et en caisse très dessus

Réponse du professionnel : Monsieur Louenzo, Nous avons pris note de votre retour concernant votre expérience en magasin. Nous allons immédiatement enquêter sur la situation et prendre les mesures nécessaires. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Respectueusement,
v
veronique millot

ATTENTION ⚠️ Si le personnel est toujours agréable et accueillant, les rayons sont souvent mal rangés et l'affichage des prix très aléatoire. Soyez vigilants si vous ne voulez pas que votre passage en caisse vous coûte plus que la réalité. Photos à l'appui. Dommage...

Réponse du professionnel : Madame Millot, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous prenons note de vos remarques et allons immédiatement remédier à la situation pour garantir la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,

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