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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Saint-Ambroix

Supermarché · Saint-Ambroix (30)

4,0 1876 avis Google Ouvert
Intermarché SUPER Saint-Ambroix — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Saint-Ambroix

Intermarché SUPER Saint-Ambroix est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Ambroix (30500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1876)

Avis Google
4,0
1876 avis
5★806
4★623
3★247
2★79
1★121
D
Dolce Vita Google

Bonjour, Tout est parfait, ainsi que les caissières,comme le personnel, des prix abordables pour tout budget, mais juste un petit hic et c'est dommage ! La carte intermarché ça me fait rire ! Pour 200 euros de course j'ai gagné 80 ctm..! Alors que.c'est trés souvent ! pas avantageux du tout a la fin de l'année j'ai 15 euros a tout cassé ( juste ça) ! Voilà quoi ! Bonne continuation a toute votre équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Dolce Vita, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre personnel et nos prix. Nous prenons également note de votre remarque sur la carte Intermarché et les avantages qu'elle offre. Votre avis est important pour nous et sera transmis à notre équipe. Sachez que nous sommes à votre disposition pour vous expliquer le fonctionnement de la carte Vous pouvez économiser bien plus Il y a des produits où vous économiser des euros directement, ils n’ont pas des centimes Les hôtesses d accueil sont à votre disposition pour vous l’expliquer Très belle journée à vous, à très bientôt Nous vous souhaitons une excellente continuation,
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Gregory AURA Google

L'expérience aurait pu être sympas... Mais "La communication entre les collaborateurs est inexistante !!!!!" Je m'explique j'ai louer un camion pour deux jours,en stipulant a la dame qui m'a fait les papiers que je laisserai mon véhicule sur le parking très tôt le matin du deuxième jour !!! Et expliquant que la personne qui conduisait et donc qui réglé la location était différente de la personne qui déposé la garantie bancaire..... Résultats une belle affiche sur ma voiture avec du scotch bon bof bof mais passe encore mais surtout la personne qui m'a encaisser était différente de la personne qui m'a fait les papiers et la sans me demander a retiré le montant de la location sur la garantie !!! Sauf que aucun retour en arrière n'est aparament possible (faux tout les tpe on une procédure de Retour !!!) donc je me retrouve très embêté et ai perdu la confiant de quelqu'un de proche alors qu'un simple mot ou un peut de bonne fois aurait pu solution et où éviter le problème pour ce fait je ne recommande pas du tout intermarché saint Ambroix

Réponse du professionnel : Bonjour Alors nous avons la réponse pour vos deux soucis… Concernant l’empreinte bancaire, il vous a bien été confirmé que la restitution de la caution se faisait sur la même carte bleue que celle où il y avait eu l’empreinte, nous ne pouvons pas faire autrement… Nous connaissons aussi nos TPE… En ce qui concerne votre place de parking, nous vous avions indiqué qu’un parking était prévu à cet effet au niveau du parking bis, puisque quand les locations se font elles se font au niveau du parking bis, nous laissons vos voitures au parking bis elles sont sous vidéosurveillance donc sans aucun souci pour votre voiture, ça vous a bien été communiqué pour que vous le sachiez… Effectivement nous avons des livraisons et quand la livraison est arrivée, votre voiture est gênée et nous avons regardé aux caméras. Nous avons vu que vous étiez là depuis le matin et avons supposé que vous étiez en covoiturage puisque à aucun moment nous savions que vous étiez le conducteur de la location de véhicules… Mais nous serons ravis d’échanger avec vous sur ce sujet par téléphone, merci…
T
Teresa Google

Aujourd’hui, je me suis rendue à l’Intermarché de Saint-Ambroix et, à la caisse, la caissière m’a demandé d’ouvrir mon sac à dos simplement parce que c’en était un sac à dos. J’ai commencé à l’ouvrir en précisant qu’il contenait un appareil photo, que j’ai montré sans problème. Je me suis sentie humiliée par cette attitude. J’ai déjà fréquenté de nombreux supermarchés et jamais on ne m’a fait une telle demande. De plus, la caissière n’a été en rien aimable dans sa manière de s’adresser à moi. Je me demande si cela relève réellement de ses compétences ou si ce n’est pas plutôt le rôle d’un agent de sécurité habilité. Merci de revoir les compétences. Cette situation m’a beaucoup déplu.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Neves, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre magasin Intermarché de Saint-Ambroix. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous vous êtes sentie humiliée lors de votre passage en caisse. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons en compte votre remarque concernant la demande d’ouverture de votre sac à dos et l’attitude de notre caissière. Toutefois, il est important que vous sachiez que dans tous les magasins, il est effectivement préférable de montrer de vous-même, à l’intérieur de vos sacs, comme nous le faisons tous… surtout les sacs à dos où nous avons eu une reconnaissance de vols… Voilà pourquoi les hôtesses de caisse peuvent être amenés à demander si vous ne montrez pas de vous-même votre sac à regarder ce qu’il y a à l’intérieur. Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
N
Nelly C Google

Bien décidée de faire pour mon réveillon du jour de l'an un navarin de poisson je me suis rendue à st ambroix inter marché la seule poissonnerie du secteur. Une fois arrivée au stand poissonnerie j'indique les poissons que je souhaite ou des équivalents.Réponse plutôt inattendue sur un stand poissonnerie pas de poisson pendant les fêtes des crustacés oui mais pas de poisson. J'insiste convaincue qu'une solution va m'être proposée mais absolument rien.! Donc je résume si vous voulez du poisson allez au rayon boucherie ou hygiène ou conserves on ne sait jamais ! Zéro pointé Madame ou Monsieur le gérant !

Réponse du professionnel : Bonjour Nelly C, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé le poisson que vous souhaitiez pour votre réveillon du jour de l'an. Votre remarque concernant la disponibilité du poisson pendant les fêtes est bien prise en compte. par contre il y avait quand même du poisson sur le rayon… Après, il est aussi possible de passer des commandes pendant ces périodes de fêtes… Monsieur et Madame, la gérante, vous souhaite une belle journée Nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Cordialement,
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M S Google

Je suis en colère pour une livraison prévue depuis 3 jours, aucun livreur possible et on m'averti après plus de 40 mn après le début du créneau de livraison alors qu'à 10h30 un mail m'avertissait que ma livraison était prête !!! Sachant que ka livraison coûte 11,90€ !!! Bien sûr en plein créneau midi-deux !!! Pas super pour cuisiner, j'aurais apprécié être avertie plus tôt dans la matinée pour être prête pour le repas !!! Service pas fiable du tout. A la rigueur me proposer de me livrer plus tôt dans la matinée ou m'avertir suffisamment tôt pour que j'ai le temps de sortir faire des courses ou me proposer un drive plus tôt !!!! À 14h je reçois un nouveau message : pas de livraison possible : annuler ou demander un autre créneau !!! Ben j'annule mais il est 14h21 et j'attends depuis 11h du matin.... service de livraison à 11,90 nillissime (inutile de me dire que je me cache derrière un pseudo, je n'affiche jamais mon nom sur les réseaux et cela ne vous dédouane aucunement de vos responsabilités). Je profite de venir faire mes courses en personne (sachant que je suis handicapée) pour dire ma mésaventure à l'accueil. La personne me dit que c'est quasi tout le temps comme ça ! Son conseil ne pas faire de demande de livraison !?!?!? Merci pour mon handicap !!!

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison à domicile. Croyez bien que nous aurions préféré vous donner satisfaction. Pour votre information, les livraisons ne sont pas assurées par nos collaborateurs mais par des tiers, un peu à la manière des livreurs UberEats. Via une application, des personnes ‘ lambdas’ du secteur assurent la livraison contre une rémunération. Malheureusement, il arrive quelques fois que certaines livraisons ne trouvent pas preneurs, comme ce fut le cas pour votre livraison, et ce malgré une incitation pécuniaire de notre part. Nous ne pouvons pas prévoir si une livraison va être prise ou pas. Le ‘ livreur’ peut accepter la livraison jusqu’àu terme de l’horaire de livraison. Croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour trouver des solutions pour que les clients puissent être livrés correctement mais malheureusement, parfois, nous devons faire face à ce genre de situation. Nous avons espoir, si la demande de Livraison à domicile augmente, pouvoir assurer nous même la livraison, mettant ainsi fin à ce genre de situations. En attendant nous ne pouvons que nous excuser une fois de plus et faire, envers vous, un geste commercial. Bien cordialement.
M
Mframboisie Google

Est-ce que les caissières sont en droit de demander d'ouvrir notre sac à main? Mardi dernier la caissière me la demandé ce que j'ai fait. Je n'ai pas apprécié son attitude suspicieuse et intrusive vis-à-vis d'un sac de serviettes hygiénique entamé. J'avais l'impression qu'elle rentrait dans mon intimité, c'est la 1re fois que cela m’arrive. Dorénavant j’irai ailleurs et c'est dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour Mframboisie, Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez mal vécu cette demande… Effectivement, depuis un moment, nous sommes face à une recrudescence de vol et nous avons sensibiliser nos hôtesses à demander l’ouverture si possible des sacs à main. Bien sûr sans regarder à l’intérieur avec nos mains. Simplement c’est un contrôle visuel N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Merci pour votre retour.
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Sophie Maniez Google

Le magasin a été réaménagé et bien agencé. Gros bémol, un réapprovisionnement constant et plus qu’encombrant rend les courses pénibles à faire, difficile de se déplacer entre tout ces chariots rouges qui jonchent toutes les allées et le personnel qui discute beaucoup, surtout en période estivale. Heureusement qu’ils sont tous agréable et serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le réaménagement du magasin. Nous prenons note de vos préoccupations concernant le réapprovisionnement et l'encombrement des chariots, ainsi que du comportement du personnel en période estivale. Nous allons travailler à améliorer ces aspects pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
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Djodjo Google

Beau magasin, moderne, propre et alors l'idée du plan du magasin sur le caddie c'est une excellente idée. Il faut le souligner 😁 sinon rien à dire tout s'est bien passé.

Réponse du professionnel : Bonjour Djodjo Olivier, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin moderne et propre, ainsi que l'idée du plan du magasin sur le caddie. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience agréable à nos clients. Merci pour votre retour positif ! Bien cordialement,

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