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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Rumilly

Supermarché · Rumilly (74)

3,4 1259 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Rumilly — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Rumilly

Intermarché SUPER Rumilly est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Rumilly (74150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1259)

Avis Google
3,4
1259 avis
5★351
4★318
3★253
2★137
1★200
J
Jim.B Google

À partir de la seconde moitié des années 2000, l'Intermarché de Rumilly avait connu une véritable descente : un magasin devenu terne, vieillissant et sans grand intérêt. Une vraie perte quand on connaissait son potentiel. Il aura fallu du temps pour que l'enseigne retrouve progressivement sa valeur. Un bon dépoussiérage a été fait : rayons remis aux normes, magasin enfin présentable et surtout retour de vrais rayons traditionnels avec boucherie, charcuterie-traiteur, fromagerie et poissonnerie. Ce sont justement ces métiers qui donnent une âme à un magasin et attirent le client autrement que par de simples rayons industriels. Mention particulière à la boucherie, qui cherche réellement à se démarquer avec différentes races bovines ainsi qu'une sélection de volailles, d'agneau et de porc de qualité, avec une vraie recherche autour du goût. Un personnel plus jeune et dynamique complète cette évolution. C'est exactement ce qu'il fallait pour redonner de l'élan à un magasin qui avait pourtant connu un sacré passage à vide.

Réponse du professionnel : Bonjour Jim, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et positif concernant notre magasin d'Intermarché Rumilly. Nous sommes ravis que les améliorations apportées, notamment dans nos rayons traditionnels et la qualité de notre boucherie, aient su répondre à vos attentes. Votre reconnaissance du travail de notre équipe dynamique nous encourage à poursuivre dans cette voie. En vous remerciant pour votre fidélité. Bien cordialement,
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Khadija Bouhadi Google

Le système de promotion est génial le personnel est très gentil et depuis l'ouverture poissonnerie fromagerie boucherie c'est très bien d'avoir de la qualité enfants et en plus les provenances sont affichés et ça c'est super. Il y a plusieurs fois où j'ai retrouvé de la viande noire et passer dans les date courtes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant nos rayons traditionnels. Sur les DLC, nos bouchers vont contrôler plus efficacement, un rappel a été effectué. En vous remerciant d'avoir pris de votre temps pour nous faire un retour, nous vous remercions pour votre fidélité. Bien cordialement,
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Oncle Jo Google

Super Intermarché de Rumilly en Haute-Savoie 👍😊 En vacances dans la région, nous avons découvert un magasin vraiment agréable, bien achalandé, propre et avec beaucoup de choix. Les rayons sont bien présentés et le personnel est sympathique. Une très bonne adresse pour faire ses courses pendant les vacances ! 🛒🏔️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif concernant notre Intermarché de Rumilly. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le choix des produits ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, surtout pendant vos vacances :) Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage, Cordialement,
S
Stephanie Iaberg Google

Pas de mot pour décrire tellement il y a a dire légumes pourris avec plein de mouche sur l’etale tomate talé pourris legume sec et vieux rayons vide viande pas fraîche congélateur vide et plein de glace sur les pots montrant une décongélation et recongelation enfin heureusement que nous sommes en vacances et que nous n’y retournerons pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre remontée, un rappel a été effectué pour assurer le contrôle du rayon même le dimanche. Concernant la viande, nous pouvons vous assurer de la fraîcheur, nous sommes livrés tous les jours et travaillons avec de la carcasse. N'hésitez pas à venir à l'accueil du magasin, nous sommes toujours disponibles pour échanger. La communication reste primordiale ainsi que la satisfaction de tous nos clients, même les vacanciers :) Bien cordialement,
D
Danièle Marcq Google

Nous sommes allés chercher une bouteille de gaz.On donne la marque et la couleur de la bouteille de gaz. Elle nous demande d'aller faire une photo. Évidemment on a trouvé cela un peut bizarre. Je lui dit mon mari vient de ce faire opérer du cœur. Elle se fou de notre tête. Mon mari lui dit vous vous foutez de moi .elle lui répond oui avec sourire très moqueur et moi me dit que je suis pas agréable. Quand je viens au magasin. Je dit toujours bonjour a vos employés et vous le directeur avec un sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marcq, Tout d'abord, je tiens à m'excuser pour la gêne occasionnée. Lors de votre prochain passage au magasin, merci de me faire appeler pour qu'on échange du problème rencontré. N'hésitez pas, à laisser vos coordonnées quand une situation désagréable arrive pour que nous puissions échanger. Bien cordialement,
H
HELENE DELAINE Google

1 mécontentement : devant sortir rapidement du magasin je m adresse à l accueil. Il n y a personne donc je passe rapidement entre une caisse et là je me fais interpellé me signalement que la sortie se fait par l accueil. Alors votre employée pas aimable et manque de diplomatie J ai 80 ans de la peine de rester debout et en plus une envie de toilette urgente ( vous n avez pas de toilette il me semble) Pour la direction

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Delaine, Tout d'abord nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Sur un point de vue objectif, la sortie sans achat s'effectue par l'accueil, où notre employée vous ouvre. Nous avons des toilettes publiques à disposition, la clé se situe à l'accueil du magasin, en demandant à notre employée. Au plaisir de vous revoir prochainement et n'hésitez pas à échanger avec nos employés à l'accueil du magasin, ils seront ravis :) Bien cordialement,
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Fanny B Google

Certains employés de ce magasin salue à la tête du client j'en ai Fait les frais ce matin je me rends au caisse libre-service l'employée a l'accueil salut les autres clients sauf à moi je ne sais pas comment le prendre je suis la pour faire mes courses mais moi perso j'attache une importance particulière rapport à la politesse je précise que tout le personnel n'est pas comme ça

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre remontée. Tout d'abord, je tiens à m'excuser si une employée à manquer de respect à votre égard. Un rappel a été fait et bien entendu, nous traitons l'ensemble de nos clients avec le même respect et politesse. En espérant vous revoir prochainement et nous accorder un meilleur retour client. Bien cordialement,
C
Céline P Google

Note pour le drive : j'ai quasiment tjs des gens sympa dans d'autres drive, mais là à Intermaché Rumilly j'ai eu Lisa qui était hyper super sympa! Attentionnée et petit mot sur le bordereau de livraison. Bravo Lisa pour ton sourire 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience au drive d'Intermarché Rumilly. Nous sommes ravis que Lisa ait su vous accueillir avec attention et sympathie, et que son petit mot ait égayé votre journée. Nous espérons vous revoir bientôt 😀 Cordialement,
M
Morgane Bertholet Google

Nous avons acheté une paire de lunettes de soleil en caisse rapide nous avons attendu un moment pour se faire enlever l’antivol qui elles n’ont d’ailleurs pas réussi et quand je demande pour le remboursement on le demande le ticket je précise que jetait toujours à la caisse mais que je n’ai pas voulu le ticket. On final je suis reparti avec les lunettes de soleil et l’antivol avec alors que je les ai payé aucun geste n’ai été fait . Je ne reviendrai plus

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bertholet, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Pouvez-vous, vous présentez à l'accueil du magasin, nous vous reprenons les lunettes de soleil et procéderons à son remboursement. Avec toutes mes excuses. Cordialement,
J
Julien Lama Google

Très bon magasin, en rénovation pour une encore meilleure qualité de service.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Lama, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin. Nous sommes ravis que les rénovations en cours vous inspirent confiance pour une qualité de service encore meilleure. Cordialement,
m
marie saborit Google

Intermarche est très attractif très bien agencé et très propre. Les employés sont très très agréables avec les clients et les caissières aussi elles sont très vives et compréhensives je les apprécie toutes je ne connais que le prénom de Patricia qui est gentille et très professionnelle mais elles le sont toutes. Bravo et merci beaucoup pour votre bienveillance et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Saborit, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre magasin Intermarché. Nous sommes ravis que l'agencement, la propreté ainsi que l'accueil de nos équipes, notamment Patricia, aient contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
M
Mic Kaël Google

Magasin agréable, propre. On trouve tout ce qu'on a besoin. Un petit message de satisfaction pour l'arrivée de la boucherie avec une belle viande de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Mic Kaël, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin propre et bien achalandé ait répondu à vos attentes, et que vous appréciez l'arrivée de la boucherie avec sa viande de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Zouini Google

Magasin sympa avec de bonnes promo mais malheureusement les deux étoiles sont pour la femme a lunettes désagréable à l’accueil . les autre dame qui sont à l’accueil sont très gentille

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience, nous allons sensibiliser à nouveau nos hôtesses d'accueil. Nous espérons vous revoir avec des nouvelles étoiles. En vous souhaitant une bonne soirée
S
S. S Google

Je voulais nuancer certains avis. L’hôtesse d’accueil peut parfois être perçue comme froide, mais elle est en réalité très gentille et professionnelle. Cliente fidèle depuis 16 ans, j’y vais quotidiennement et je n’ai jamais rencontré le moindre souci. Étant maghrébine, je n’ai jamais ressenti de manque de respect. Je peux affirmer qu’elle n’est absolument pas raciste, bien au contraire. Depuis le changement de patron, le magasin est propre et bien entretenu. Petite dédicace à deux employées très bosseuses Floriane et Sabrina🤣💪 L’équipe est sympa dans l’ensemble, continuez comme ça 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de 16 ans et pour avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, notamment Floriane et Sabrina, vous apporte satisfaction et que vous appréciez la propreté et l'entretien du magasin depuis le changement de direction. Votre témoignage sur l'accueil et le respect est très apprécié. Nous continuerons à faire de notre mieux pour maintenir ce niveau de qualité. Bien cordialement,
S
S B Google

Je mets 5 étoiles pour le drive avec Christophe. Toujours souriant, gentil, arrangeant et très serviable. Un vrai plaisir. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons à Christophe votre retour d'expérience qui lui fera plaisir. En vous remerciant pour votre fidélité
B
Big Bang Google

L hypermarché est bien agencé depuis qu il ont fait des travaux et plus propre. les Rayons sont plus clair a présent, les prix correct seul bémol pour moi il manque une boucherie car je suis peu adepte de la viande sous vide Donc je l achete ailleur dommage pour eux.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous aimiez notre supermarché ! Nous prenons note de votre remarque concernant la boucherie et ferons de notre mieux pour améliorer notre offre. Merci pour vos encouragements et à bientôt !
L
Lucie Mangano—Graca Google

L’hôtesse d’accueil n’est pas très aimable, hautaine. Il n’y a pas assez de caisses ouvertes pour le nombre de clients. Elle m’as extrêmement mal parlé quand je lui ai demandé gentiment si il était possible d’ouvrir une autre caisse, en vu de l’attente interminable.A cela elle m’a répondu impoliment « Et je met qui en hôtesse de caisse? ». Cela est inadmissible de parler comme cela à un client poli.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour améliorer notre service. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement,